Agent AI

AI-agenten som faktiskt gör jobbet

Den svarar inte bara – den läser förfrågan, hämtar livedata från dina affärsverktyg och tar den verkliga handlingen i konversationen. När den inte borde agera lämnar den rent.

Skicka en förfrågan
Ana · WhatsApp

Agentresonemang

Levereras för 3 dagar sedan — inom 30-dagarsfönstret, så återbetalning är tillåten.

shopify.getOrder("48219")240 ms
stripe.createRefund(82.40)610 ms
Återbetalade $82,40 till kort •• 4242Loggad till revisionsspår · policy: 30 dagars returer
2,938åtgärder lösta idag
Verkliga data, verkliga handlingar

Den gissar inte – den kollar och agerar sedan

Agenten letar upp liveposten i dina anslutna verktyg och slutför sedan uppgiften inifrån konversationen. Välj en begäran för att se båda halvorna.

Det kontrollerar

Läser liveordern från Shopify

Levererad 24 juli · 82,40 $
Den agerar

Svarar med verklig status och spårningslänk

Svarade på 1,2s
En agent, varje kanal

Samtalet rör sig. Minnet återställs inte.

En enda kund, en enda dag. Chatt, telefon, SMS och e-post är alla samma agent med samma sammanhang - så ingen behöver börja om.

"Var är min beställning?"

Hämtar livestatusen från Shopify och svarar med spårningslänken.

Beställning #48219 · sammanhang utförd sedan 09:14
Jämförelse

Tre sätt att svara på. En som avslutar jobbet.

Konserverade svarSkript botAgent AI
Svarar på en vanlig frågajajaja
Läser livedata från dina apparingaingaja
Tar den verkliga åtgärden - återbetalning, schemalägg om, uppdateraingaingaja
Hanterar en förfrågan som den aldrig har settingadelvisja
Håller sig inom de behörigheter du angerinte tillämpligtdelvisja
Eskalerar till en människa med fullt sammanhangingadelvisja
Löst utan en människa12%31%78%

Detta är hela skillnaden: ett svar stänger ett meddelande, en åtgärd stänger ett ärende.

Hur det fungerar

Anslut, bestäm, agera - på autopilot

01

Ansluta

Anslutningar med ett klick till din CRM, helpdesk, butik eller interna verktyg.

02

Besluta

Agenten läser konversationen, drar livekontext och planerar vad som ska göras.

03

Agera

Den utför den verkliga handlingen - inte bara ett svar - i samma tråd.

Kontroller

Inbyggda kontroller

01

Anpassade roller

Omfång exakt vilka appar och åtgärder varje agent får röra.

02

Revisionsloggar

Varje åtgärd registreras – vem, vad, när och varför.

03

SLA & eskalering

Hedra svarstidsmål och eskalera automatiskt till en människa.

04

Makron och konserverade åtgärder

Spara återanvändbara åtgärder med ett klick för dina vanligaste förfrågningar.

05

Användningsbaserad fakturering

Betala för det du använder över kanalerna, inte en fast avgift per plats.

06

Konversationsarbetsflöden

Dirigera, tilldela och automatisera livscykeln för varje konversation.

Upplev deras resa

Betrodd av växande team

Vår agent svarar inte bara på frågor – den kontrollerar faktiskt ordersystemet och uppdaterar biljetten. Det är skillnaden mot en chatbot.
ARAnanya RaoSupportchef
Samma agent kör på WhatsApp och tar emot telefonsamtal efter öppettider. En hjärna, varje kanal.
BOBen OkaforVerksamhetsledare
Vi sätter tydliga roller och agenten stannar inom dem – inget autonomt som vi inte uttryckligen tillät.
CTCamila TorresVP kundupplevelse
Kom igång

Ge din AI-agent nycklarna till din stack

Anslut din första app, omfång den med en anpassad roll och se hur den löser konversationer från början.

Svar på dina frågor

Agentisk AI — vanliga frågor

En plattform för att distribuera autonoma AI-agenter som vidtar verkliga åtgärder – kontrollera poster, uppdatera system, slutföra uppgifter i dina anslutna appar – inte bara svara med text som en traditionell chatbot.

En chatbot följer skriptade flöden och svar. En AI-agent resonerar över dina data, ansluter till dina verkliga verktyg och vidtar åtgärder för att faktiskt lösa en begäran. Se vår jämförelse av chatbot vs AI-agent för detaljer.

CRM, helpdesk, e-handel, ekonomi, kommunikation och schemaläggningsverktyg, plus dina egna interna system via webhook eller API — 180+ appar i 12 kategorier.

Full kontroll – anpassade roller omfattar exakt vilka appar och åtgärder den kan röra, varje åtgärd loggas och SLA:er bestämmer när den eskalerar till en människa.