EnglishViber sänder och chattar i din agent AI-plattform
En inkorg för Viber och allt annat – verifierade sändningar, tvåvägssvar och samma AI som redan svarar på dina andra kanaler.
En Viber-sändning lever i sin egen app. Allt du vet om kunden gör det inte.
Ta med Viber till en delad inkorg och varje svar öppnas mot hela konversationen – inte en tom skärm.
Allt en sändning ska bära med sig
Tre saker som förändras i det ögonblick som Viber slutar leva på egen hand.
Verifierade sändningar.
Varje sändning går ut under en verifierad företagsavsändare - din logotyp, ditt företagsnamn och Viber-märket - så att din fullständiga lista med inloggning ser vem som faktiskt skickar meddelanden till dem.
Svar, inte återvändsgränder.
Ett svar på en sändning öppnas som en riktig tvåvägskonversation som ditt team kan svara på, istället för att försvinna in i en app som ingen tittar på efter sändningen.
En inkorg, en post.
Viber sitter bredvid WhatsApp, SMS och webbchatt på en kundpost, så den som tar upp tråden har redan hela historiken - inget svar börjar någonsin från noll.
Gå live på Viber i tre steg
Verifiera din avsändare
Vi hanterar Viber Business-verifiering – logotyp, namn och avsändar-ID godkända.
Designa sändningar och svar
Bygg rika sändningar och automatiserade svarsflöden från mallar eller dina egna tillgångar.
Gå live i en inkorg
Varje sändningssvar och chatt hamnar bredvid dina andra kanaler.
Varför varumärken kör Viber på SMSLocal
En inkorg, varje kanal
Viber, WhatsApp, SMS och Instagram landar alla i samma delade inkorg.
Ett rekord följer allt
Orderhistorik, tidigare chattar och anteckningar reser med kunden över kanaler.
Samma AI hela tiden
Oavsett vilken kanal ett svar kommer in på, känner samma agent AI redan till sammanhanget.
Verifierad och kompatibel
Sändningar går ut under en verifierad avsändare, som hanteras från början till slut av vårt team.
Betrodd av växande varumärken
Ta med Viber till samma plattform som allt annat
Verifierade sändningar, tvåvägs chatt och en inkorg – live i dagar, inte månader.
Viber affärsmeddelanden – vanliga frågor
Det är det officiella sättet för företag att skicka verifierade sändningar och hantera tvåvägs chattar med kunder på Viber, nås via en godkänd leverantör som SMSLocal.
Kunder kan svara direkt – varje svar öppnas som en riktig tvåvägskonversation i din delade inkorg, inte en återvändsgränd.
Ja – en verifierad företagsavsändare krävs för varumärkesutsändningar. Vi hanterar hela verifieringsprocessen åt dig.
Ja, Viber sitter bredvid WhatsApp, SMS och andra kanaler i samma delade inkorg, med en kundpost över alla.