Агентский ИИ для страхования от первая цена на продление
Направляйте расценки, решайте вопросы о статусе претензий и автоматически отправляйте напоминания о продлении — через SMS и WhatsApp, при этом каждое действие регистрируется на предмет соблюдения требований.
Никто не хочет ждать в ожидании после подачи претензии.
Страховая поддержка происходит в самый неподходящий момент — агентский ИИ мгновенно отвечает реальным полисом и требует данные.
- Подать претензию
- Подождите обратного звонка
- Погоня за документом
- Интересно о статусе
- Подать претензию
- Мгновенное обновление статуса
- Запрос документа отправлен
- Претензия решена
Охватывает полный жизненный цикл полиса
От первого предложения до продления один агент автоматически информирует держателей полисов.
Статус претензии по запросу
Просматривает реальный статус заявки и запрашивает недостающие документы непосредственно в чате, обратный вызов наладчика не требуется.
Котировки без ожидания
В разговорной форме обсуждает с потенциальным клиентом предложение и передает его агенту только тогда, когда это необходимо.
Напоминания о продлении и прекращении действия подписки
Автоматические напоминания по SMS и WhatsApp перед продлением, что сокращает количество ошибок в политике, которые вредят удержанию клиентов.
Перекрестные продажи, все сделано правильно
Выявляет соответствующие пробелы в охвате на основе фактических политических данных, а не общей рекламной кампании.
Анализ цитат и утверждений за четыре шага
От подключения ваших систем политики до обновлений, которые выполняются автоматически.
Подключите системы политики и претензий
Свяжите администратора политики и платформы претензий вместе с SMS и WhatsApp.
Тренируйтесь на своих продуктах
Агент изучает ваши типы покрытия, логику расценок и рабочий процесс претензий.
Публикуйте котировки и претензии
Запускайте диалоговое цитирование и поиск статуса претензий по каналам.
Продление происходит автоматически
Трансляции напоминаний и перекрестных продаж начинаются в момент подключения данных о политике.
Более быстрые ответы, более сильное удержание
Мгновенные обновления претензий и своевременные напоминания о продлении позволяют страхователям быть вовлеченными, а не разочаровываться.
Нет перерыва в нерабочее время
На вопрос о претензии после аварии вы получаете мгновенный ответ, а не обратный звонок на следующий рабочий день.
Более высокие ставки продления
Упреждающие напоминания позволяют выявить истекающие полисы до их отмены, напрямую защищая удержанную страховую премию.
Более низкая цена за взаимодействие
Обычные вопросы о ценах и статусе решаются автоматически, что снижает нагрузку на колл-центр.
Каждое действие зарегистрировано
Обновления статуса и запросы документов отслеживаются на предмет соответствия требованиям и проверки качества.
Превратите претензии и продления в преимущество удержания
Разверните страхового агента с искусственным интеллектом, который будет автоматически цитировать, обновлять и напоминать.
Агентский ИИ для страхования — часто задаваемые вопросы вопросы
Подключенный к вашей системе претензий, он проверяет реальный статус и может запросить недостающие документы напрямую в ходе разговора.
Он может провести потенциального клиента через диалоговый поток цен и в нужный момент передать его лицензированному агенту для выполнения всего, что в этом нуждается.
Да, широковещательная рассылка обрабатывает последовательности напоминаний о продлении через SMS и WhatsApp до истечения срока действия полиса.
Каждый разговор и действие протоколируются для проверки, а агент действует в пределах ограничений и раскрывает информацию, установленную вашей командой по обеспечению соответствия.
Большинство страховых команд подключают свои системы полисов и претензий и начинают действовать в течение нескольких недель.