EnglishОдна платформа для привлечения клиентов, где бы они ни были
Мы создаем инфраструктуру обмена сообщениями, инструменты для чат-ботов и агентный искусственный интеллект, чтобы компании могли вести каждый разговор из одного места, а не из пяти.
Создан для того, чтобы вести весь разговор
Одна платформа для миллионов сообщений в день по каждому каналу, к которому обращаются ваши клиенты.
Обмен сообщениями, чат-боты и агенты искусственного интеллекта в одном месте.
Прямые маршруты перевозчиков для надежной доставки по всему миру.
SMS, WhatsApp, RCS, электронная почта, голосовая связь и многое другое.
Инфраструктура операторского уровня, постоянно контролируемая.
Наша история
SMSLocal начался с простого разочарования: для привлечения клиентов нужно было объединить одного поставщика для SMS, другого для WhatsApp, третьего для чат-бота и склеить код, чтобы скрепить все это вместе. Растущей команде не обязательно нужны пять инструментов и проект интеграции, чтобы просто ответить на сообщение.
Поэтому мы создали одну платформу — обмен сообщениями по всем каналам, чат-боты без кода и агентный искусственный интеллект — совместное использование одного почтового ящика и одной записи клиента. Сегодня команды по всему миру используют его для проведения кампаний, решения вопросов поддержки и квалификации продаж из одного и того же места.
Мы все еще осуществляем доставку. Новые каналы, улучшенная автоматизация и инструменты, созданные людьми, которые на самом деле отвечают на сообщения.
Во что мы верим
Клиент на первом месте, всегда
Люди, которые на самом деле отвечают на сообщения, формируют то, что мы строим дальше.
Соответствует по умолчанию
Проверка, обработка согласия и контрольные журналы встроены, а не прикручиваются позже.
Надежность в масштабе
Маршрутизация операторского уровня и время безотказной работы, с учетом которых вы можете спланировать запуск.
Открытый и честный
Четкие цены, понятная документация и никаких сюрпризов, скрытых мелким шрифтом.
Что мы строим
Четыре продукта, предназначенные для совместной работы над одной записью клиента.
Каналы обмена сообщениями
Массовые SMS, WhatsApp, RCS, электронная почта и многое другое — один API для каждого канала, который используют ваши клиенты.
Узнать больше →Чат-боты без кода
Боты с возможностью перетаскивания, которые отвечают, проверяют и конвертируют по каждому каналу круглосуточно и без выходных.
Агентические агенты ИИ
Автономные агенты, которые решают вопросы поддержки, продаж и голосовых переговоров.
Узнать больше →API разработчика
Документированный REST API и SDK для подключения обмена сообщениями прямо к вашему собственному продукту.
Каждая компания, а не только та, у которой есть команда платформы, должна вести один непрерывный разговор со своими клиентами по любому каналу, который они предпочитают, при поддержке автоматизации, которая действительно решает проблему.
О нас — часто задаваемые вопросы
У нас есть платформа обмена сообщениями, охватывающая SMS, WhatsApp, RCS и другие каналы, а также чат-боты без кода и агентные агенты с искусственным интеллектом — все они используют один почтовый ящик и запись о клиенте.
Компании, которым необходимо привлекать клиентов по нескольким каналам — от одной SMS-кампании до полной многоканальной поддержки и продаж.
Нет. Вы можете начать с гибкого плана и увеличивать или уменьшать его по мере изменения объема — привязка к платформе не требуется.
Да. Подключите свою CRM, магазин или службу поддержки, чтобы каждый ответ был подкреплен реальными данными о заказах и клиентах, или используйте непосредственно REST API.
Сообщения передаются в рамках контролируемых рабочих процессов с соблюдением конфиденциальности и шифрования при передаче, а также встроенной в платформу обработки согласия и отказа.
Посетите нашу страницу «Продукты», чтобы получить обзор, или «Каналы, чат-боты и агенты искусственного интеллекта», чтобы узнать подробности о каждой части платформы.