Путешествия и гостиничный бизнес

Агентический искусственный интеллект, который заставляет путешественников двигаться, на любом языке

Обрабатывайте бронирования, изменения маршрута и вопросы гостей в момент их прибытия — через WhatsApp, SMS и веб-чат, с упреждающими оповещениями еще до того, как путешественникам придется задать вопрос.

Проблема

Большинство гостей поддерживают вопрос: «Где мое бронирование?» на повторе.

Одни и те же вопросы выстраиваются в очередь, пока турагент решает их мгновенно, связанный с вашими реальными маршрутными данными.

Очередь за билетами растетПоддержка ручного бронирования
Задержка рейса означает звонки
Один и тот же вопрос каждый раз
Повторное бронирование зависло при регистрации
Изменения ворот доходят до гостей слишком поздно
Туристический ИИ-агент
  • Статус маршрута ответил мгновенно
  • Перебронирование и отмена обрабатываются непрерывно
  • Гостей сопровождают на их родном языке
  • Задержки и изменения ворот предупреждаются автоматически
Функции

Создан для путешествий и гостей

Автоматизация бронирования
1213141516171819202122232425
14 августа – 18 августа · Делюкс с видом на море
Как это работает

Прямая трансляция по всем каналам бронирования за четыре шага

От подключения вашей системы бронирования до оповещений, которые запускаются автоматически.

Шаг 01 из 04

Подключите свою систему бронирования

Свяжите свою PMS или платформу бронирования с WhatsApp, SMS и веб-чатом.

Почему это работает

Гости получают ответы, ваша команда возвращает свое время

Обычные вопросы о маршруте решаются автоматически, освобождая вашу команду для бронирования, требующего реального суждения.

Нет разницы в часовых поясах

Гость, спрашивающий о заселении в 3 часа ночи, получает такой же мгновенный и точный ответ, как и тот, кто спрашивает в 15:00.

Меньше пропущенных соединений

Автоматические оповещения о задержке и смене ворот доходят до путешественников еще до того, как им придется подумать об этом.

Освобождает ваших агентов

Рутинные вопросы, связанные с маршрутом, решаются сами собой, поэтому ваша команда может сосредоточиться на сложных перебронированиях.

Согласовано везде

Один агент, обученный вашим правилам, отвечает одинаково, независимо от того, находится ли гость в WhatsApp или в Интернете.

Начать

Предоставьте каждому путешественнику круглосуточную стойку бронирования

Разверните турагента с искусственным интеллектом в чате и трансляции за считанные дни на каждом языке, на котором говорят ваши гости.

Ответы на ваши вопросы

Агентический искусственный интеллект для путешествий и гостиничного бизнеса — часто задаваемые вопросы вопросы

Подключенный к вашей системе бронирования, он может перебронировать, отменять и подтверждать изменения непосредственно в зависимости от наличия мест, а не просто описывать политику.

Да, он автоматически определяет язык и отвечает естественным образом, без перенаправления к отдельному боту или человеку для каждого языка.

Да, вещание интегрируется с данными о маршруте, чтобы своевременно отправлять обновления SMS, WhatsApp или RCS без участия человека, инициирующего каждое из них.

Он передается агенту-человеку в той же цепочке с прикрепленной полной историей разговоров и бронирований.

Большинство команд, занимающихся путешествиями и гостиничным бизнесом, подключают свои системы бронирования и в течение нескольких дней начинают общаться в чатах.