ตัวแทนเอไอ

ตัวแทน AI สำหรับ ทุกการสนทนา

ปรับใช้ตัวแทนที่แก้ไขการสนับสนุน ปิดการขาย กรอกปฏิทินของคุณและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย — โดยอาศัยข้อมูลของคุณ ดำเนินการจริงในแอปของคุณ และส่งมอบให้กับมนุษย์ในช่วงเวลาที่จำเป็น

ความสามารถ

ตัวแทนที่คิด กระทำ และรู้ว่าเมื่อใดควรถอย

เลือกตั๋วจริงและดูมันทำงาน — อ่านความตั้งใจ ตรวจสอบข้อมูลของคุณ ดำเนินการ หรือการหยุดและโทรหามนุษย์

วิ่งสดเล่นอัตโนมัติ
วอทส์แอพพ์ขาเข้า · ไม่ได้มอบหมาย
C

เฮ้ — คำสั่งซื้อของฉัน #4821 อยู่ที่ไหน? น่าจะมาถึงวันอังคาร

ตัวแทนทำงาน...
การติดตามการใช้เหตุผลความมั่นใจในเจตนา
ตรวจพบเจตนา96%การติดตามคำสั่งซื้อ · โทนสีที่เป็นกลาง
ค้นหาคำสั่งซื้อ #4821Shopify · ดำเนินการแล้ว 2 วันที่แล้ว
ดึงสถานะผู้จัดส่งสดแล้วDHL · ออกส่งสินค้า 18.40 น
ตรวจสอบกฎประจำตัวแล้วลำดับการจับคู่ตัวเลข — ปลอดภัยในการแบ่งปัน
ส่งลิงค์ติดตาม + ETA ใหม่แล้วส่งมาที่กระทู้เดียวกันครับ
0.0sผ่านไปแล้ว0ตรวจสอบแหล่งที่มาแล้ว0การดำเนินการที่ดำเนินการวิ่งคำตัดสิน
ประเภทตัวแทน

ตัวแทนทุกงาน

การสนับสนุน การขาย เสียง และอื่นๆ — แบ่งปันกล่องจดหมาย ข้อมูล และรั้วเดียวกัน

ช่อง

หนึ่งเธรด สี่ช่อง. ไม่มีอะไรซ้ำ

ลูกค้าหนึ่งราย สี่ช่องทาง หนึ่งสัปดาห์ และตัวแทนไม่เคยเริ่มต้นใหม่เลย

วอทส์แอพพ์จันทร์เปิดเธรดแล้ว

เปลี่ยนที่อยู่ใน #4821

เสร็จสิ้น — 14 คิงส์เวย์ แฟลต 3B

34วิได้รับการแก้ไขในไม่มีมนุษย์มีส่วนร่วมอัตโนมัติคำสั่งซื้อที่ตรงกัน
  • จับคู่หมายเลขเพื่อสั่งซื้อ #4821 — ไม่ขอรหัส
  • ตรวจสอบที่อยู่ใหม่และเขียนลงในคำสั่งซื้อ
  • ยืนยันกลับมาในกระทู้เดียวกันแล้วเปิดทิ้งไว้
  • ยื่นข้อเท็จจริงทั้งสองดังนั้นทุกช่องทางต่อมาจึงสืบทอดมา
ถูกจับสั่งซื้อ#482114 คิงส์เวย์ แฟลต 3Bกระทู้เปิดที่นี่ ทุกช่องต่อมาจะสร้างจากช่องนี้
เอสเอ็มเอสจันทร์

จริงๆ แล้ว - ทำให้เป็นวันเสาร์แทนเหรอ?

ย้ายแล้ว ที่อยู่เดียวกับเมื่อเช้านี้

ถูกจับจัดส่งวันเสาร์ช่องทางใหม่ก็ขอทั้งคำสั่งซื้อและที่อยู่
อีเมล

คุณสามารถส่งใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับสิ่งนั้นได้ไหม

สิ่งที่แนบมาด้วย — INV-3390 สำหรับคำสั่งซื้อ #4821

ถูกจับใบแจ้งหนี้ INV-3390รู้ว่า "นั่น" หมายถึงอะไร หนึ่งวันและหนึ่งช่องต่อมา
เสียงพฤ

การส่งมอบของฉันออกไปแล้วจริงเหรอ?

ยืนยันทางโทรศัพท์ — มาถึงวันเสาร์

ไม่มีอะไรใหม่ที่จำเป็นเปิดสายรู้ทั้งสัปดาห์แล้ว
มันทำงานอย่างไร

จากแอปที่เชื่อมต่อไปจนถึงการแก้ปัญหาครั้งแรกในช่วงบ่าย

บ่ายวันหนึ่งจริงๆ เวลา 14:04 น. ถึง 16:47 น. ตั้งแต่แอปที่เชื่อมต่อเป็นศูนย์ไปจนถึงตั๋วที่ตัวแทนปิดเอง

2:0401

เชื่อมต่อ

เชื่อมโยงเครื่องมือที่มันสัมผัสได้ — อ่านอย่างเดียวจนกว่าคุณจะพูดเป็นอย่างอื่น

Shopifyเซนเดสก์ลายทางอย่างใจเย็น4เชื่อมต่อแอพแล้ว
2:3102

รถไฟ

ชี้ไปที่เนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่มีการแจ้งให้เขียน

นโยบายการคืนสินค้า.pdfsupport-faq.mdแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์.csv1,240ชิ้นที่จัดทำดัชนีแล้ว
3:1203

วิ่งแบบแห้ง

เล่นซ้ำตั๋วที่ผ่านมาจริงและอ่านทุกคำตอบก่อน

40 เล่นซ้ำราวกั้น 2 อันถูกขันให้แน่น1 คำตอบถูกปฏิเสธ0ส่งให้กับลูกค้า
4:4704

สด

เปิดสำหรับการจราจรจริงด้วยราวกั้นที่คุณตั้งไว้

การจราจรจริงราวกั้นติดอาวุธ90ถึงความละเอียดแรก
ตั๋วใบแรกหลังจากถ่ายทอดสด

คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน

shopify.orders.get(#4821)กำลังจัดส่ง · DHL 7741 9922 3

วันนี้จัดส่งถึงก่อน 18.00 น. ต้องการข้อความในขณะที่มันมาถึงหรือไม่?

แก้ไขแล้ว · ไม่มีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง
การต่อลงดิน

ทุกคำตอบจะติดตามกลับไปยังไฟล์ คุณอนุมัติแล้ว

และเมื่อไม่มีสิ่งใดในเนื้อหาของคุณครอบคลุมคำถาม คำถามจะระบุเช่นนั้นแทนที่จะคิดค้นคำตอบขึ้นมา

เนื้อหาของคุณครอบคลุมเนื้อหานั้น

ฉันสามารถคืนสินค้าหลังจาก 40 วันได้หรือไม่?

ระยะเวลาที่รับคืนสินค้าของเราคือ 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง ดังนั้นวันที่ 40 จึงอยู่นอกกรอบเวลาดังกล่าว. หากได้รับความเสียหาย สิ่งนั้นจะถูกปกคลุมทุกครั้งที่คุณพบเห็น — บอกฉันอันไหนแล้วฉันจะจัดเรียงมันตอนนี้

ดึงมาจาก
  • 1นโยบายการคืนสินค้า.pdfส่วนที่ 3 · "หน้าต่างมาตรฐาน"ซิงค์เมื่อ 2 ชั่วโมงที่แล้ว
  • 2การเรียกร้องความเสียหาย.mdส่วนที่ 1 · "เมื่อมาถึง"ซิงค์วันนี้
ไม่มีอะไรครอบคลุมมัน

คุณจัดส่งไปนอร์เวย์หรือไม่?

ฉันไม่มีอะไรเกี่ยวกับนอร์เวย์ในสิ่งที่ฉันได้รับมา ดังนั้นฉันจะไม่เดา ผมได้ส่งต่อเรื่องนี้ให้ทีมงานแล้ว และพวกเขาจะยืนยันในวันนี้

ดังนั้นมัน
  • บอกว่าไม่รู้ด้วยคำพูดธรรมดาๆ
  • ไม่ได้ประดิษฐ์อะไรเลย — ไม่มีการเดาที่ฟังดูเป็นไปได้
  • ยกมือแล้วบอกลูกค้าว่ามี

ทุกคำตอบจะย้อนกลับไปที่ไฟล์ที่คุณอนุมัติ เปลี่ยนไฟล์แล้วคำตอบก็เปลี่ยนไป — ไม่มีสิ่งใดถูกรวมไว้ในพรอมต์ที่คุณมองไม่เห็น

สัมผัสประสบการณ์การเดินทางของพวกเขา

ได้รับความไว้วางใจจากทีมงานที่กำลังเติบโต

เราเชื่อมต่อระบบการสั่งซื้อกับฝ่ายช่วยเหลือในช่วงบ่าย ตัวแทนกำลังแก้ไขตั๋วจริงในเช้าวันรุ่งขึ้น
ปรียา เมนอนหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการลูกค้า
สิ่งที่ขายเราคือการยกระดับ — โดยส่งมอบบทสรุปทั้งหมด แทนที่จะทิ้งการถอดเสียงแบบเย็นๆ ให้กับทีมของเรา
ดี.ซีแดเนียล ครอสผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุน
เจ้าหน้าที่เดียวกัน รั้วเดียวกัน ทั้งในแชทและเสียง — เราหยุดการรักษาระบบอัตโนมัติสองระบบที่แยกจากกัน
เอฟเอฟาติมา อัล-ซายิดหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ
เริ่มต้นเลย

มอบกุญแจให้กับตัวแทนของคุณให้กับสแต็กของคุณ

เชื่อมต่อแอปแรกของคุณ ฝึกฝนกับเนื้อหาของคุณ และดูมันแก้ไขการสนทนาตั้งแต่ต้นจนจบ

คำตอบสำหรับคำถามของคุณ

ตัวแทน AI — คำถามที่พบบ่อย

ผู้ช่วยอัตโนมัติที่เข้าใจเจตนา ค้นหาข้อมูลสด และดำเนินการจริงในแอปที่เชื่อมต่อของคุณเพื่อแก้ไขคำขอตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ใช่แค่แชทบอตที่ตอบกลับด้วยข้อความสคริปต์

แชทบอทติดตามสคริปต์และสามารถตอบกลับได้เท่านั้น ตัวแทนให้เหตุผลในการสนทนา ดึงข้อมูลจริงจากเครื่องมือของคุณ และทำงานให้เสร็จสิ้น เช่น การคืนเงิน อัปเดตคำสั่งซื้อ หรือจองช่วงเวลา ภายในเธรดเดียวกัน

ไม่ โดยจะตอบจากแหล่งที่คุณอนุมัติเท่านั้น และทุกการตอบกลับจะติดตามกลับไปยังเอกสารต้นทาง เมื่อไม่มั่นใจ มันก็พูดเช่นนั้นและเสนอให้มนุษย์แทนที่จะคิดค้นคำตอบขึ้นมา

CRM, การชำระเงิน, อีคอมเมิร์ซ, โปรแกรมช่วยเหลือ, การสื่อสาร และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา — แอพมากกว่า 300+ แอพใน 16 หมวดหมู่ เชื่อมต่อกับ OAuth ได้ในคลิกเดียว

เมื่อตัวแทนลุกลาม เพื่อนร่วมทีมของคุณจะเปิดเธรดเดียวกันโดยปักหมุดข้อความถอดเสียงทั้งหมด สรุปจุดประสงค์และการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไปอยู่ในคิว ดังนั้นจึงไม่มีใครเริ่มเย็นชาหรือขอให้ลูกค้าพูดซ้ำ

เชื่อมต่อแอปและข้อมูลของคุณ ตั้งค่ารั้ว และถ่ายทอดสดข้ามช่องทางในหนึ่งวัน โดยไม่จำเป็นต้องมีทีมวิศวกร