Englishแพลตฟอร์มเดียว โซลูชั่นมากมาย
การส่งข้อความ แชทบอท และตัวแทน AI ได้รับการออกแบบสำหรับอุตสาหกรรมของคุณและสำหรับงานที่ทีมของคุณพยายามทำ - ทั้งหมดนี้ทำได้จากบัญชี SMSLocal บัญชีเดียว
โซลูชั่นที่สร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ
หน้าอุตสาหกรรมแต่ละหน้าจะแสดงให้เห็นว่าการรับส่งข้อความ การออกอากาศ และ AI แบบตัวแทนมารวมกันสำหรับภาคส่วนของคุณอย่างไร
การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ
การอัปเดตคำสั่งซื้อ การกู้คืนรถเข็น และการคืนสินค้าได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติในทุกช่องทางที่ผู้ซื้อของคุณใช้
การเดินทางและการบริการ
การจอง การเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง และการสนับสนุนผู้เข้าพักหลายภาษา ตลอดเวลา ในทุกช่องทาง
ฟินเทค
การเริ่มต้นใช้งาน การแจ้งเตือนธุรกรรม และการสนับสนุนบัญชี ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยบันทึกการตรวจสอบและการควบคุมการเข้าถึง
การศึกษา
การรับเข้าเรียน การแจ้งเตือนค่าธรรมเนียม และการสนับสนุนนักศึกษาหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกจนถึงการลงทะเบียน
สื่อและความบันเทิง
แคมเปญการออกตั๋ว คำแนะนำ และการสนับสนุนสมาชิกที่มีปริมาณการใช้งานสูงสุด
การดูแลสุขภาพ
การนัดหมาย การแจ้งเตือน และคำถามของผู้ป่วยได้รับการจัดการด้วยการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทโดยคำนึงถึงความยินยอม
ประกันภัย
ใบเสนอราคา สถานะการเคลม และการแจ้งเตือนการต่ออายุที่ช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าและประสิทธิภาพการขายต่อ
จำนอง
คุณสมบัติเบื้องต้น การแจ้งเตือนเอกสาร และการอัปเดตสถานะที่ย้ายผู้ยืมจากการสอบถามไปสู่การปิด
โทรคมนาคม
การสนับสนุน การแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงินและการหยุดทำงานตามขนาด ผ่านทาง SMS, RCS, WhatsApp และเสียง
อสังหาริมทรัพย์
การจับลูกค้าเป้าหมาย รายการคำแนะนำ และการดูการจองที่ทำงานตลอดเวลา
โซลูชั่นที่จัดโดยทีมงาน
เริ่มจากงานที่ต้องทำ — ทุกสาขาเชื่อมโยงกับโซลูชันที่สร้างขึ้นสำหรับทีมนั้น
สิ่งที่ทุกโซลูชั่นรวมอยู่ด้วย
ด้านบนมีรูปทรงที่แตกต่างกัน ด้านล่างมีรองพื้นที่เชื่อถือได้เหมือนกัน
เหมาะกับกองของคุณ
เชื่อมต่อกับ CRM ระบบการสั่งซื้อ หรือแพลตฟอร์มหลักที่คุณใช้งานอยู่แล้ว
การรายงานในตัว
ตัวชี้วัดการส่งมอบ ความละเอียด และความพึงพอใจสำหรับทุกกรณีการใช้งาน
มนุษย์ในวง
ทุกโซลูชันจะส่งต่อไปยังทีมของคุณอย่างหมดจดเมื่อจำเป็น
เป็นไปตามการออกแบบ
ขั้นตอนการทำงานที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและตรวจสอบได้ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับงานที่ได้รับการควบคุม
หนึ่งแพลตฟอร์ม สองวิธีในการ อัตโนมัติ
โซลูชั่น SMSLocal ทุกตัวประกอบขึ้นจากชิ้นส่วนเดียวกัน ความแตกต่างอยู่ที่ว่างานต้องการเหตุผลมากน้อยเพียงใด งานที่มีโครงสร้างและคาดการณ์ได้ทำงานอย่างสวยงามบนแชทบอท คำขอปลายเปิดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสดคือจุดที่ตัวแทน AI เข้ามาแทนที่
คุณไม่จำเป็นต้องเลือกล่วงหน้า ทีมส่วนใหญ่ทำงานเคียงข้างกันและปล่อยให้แต่ละทีมจัดการสิ่งที่ดีที่สุด
- โฟลว์ที่มีคำแนะนำและอิงตามกฎ
- เหมาะสำหรับคำถามที่พบบ่อยและงานที่มีโครงสร้าง
- เปิดใช้งานอย่างรวดเร็วบนสคริปต์ที่รู้จัก
- เบี่ยงเบนคำถามที่มีปริมาณมากและซ้ำซาก
- เหตุผลด้านข้อมูลและเครื่องมือสด
- จัดการคำขอปลายเปิดและหลายขั้นตอน
- ดำเนินการไม่ใช่แค่คำตอบ
- ส่งมอบให้กับมนุษย์ด้วยบริบทที่สมบูรณ์
ค้นหาวิธีแก้ปัญหาของคุณ
บอกเราเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรืองานที่จะทำ เราจะจัดทำแผนที่ดังกล่าวกับช่องทาง ขั้นตอน และตัวแทนที่ถูกต้อง
โซลูชั่น — คำถามที่พบบ่อย คำถาม
ผลิตภัณฑ์คือส่วนประกอบสำคัญ ได้แก่ ช่องทาง แชทบอท และตัวแทน AI โซลูชันแสดงให้เห็นว่าบล็อกเหล่านั้นมารวมกันสำหรับอุตสาหกรรมหรือทีมเฉพาะได้อย่างไร
ไม่ว่าจะทำงาน. เลือกอุตสาหกรรมของคุณสำหรับจุดเริ่มต้นที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือเลือกตามทีมว่างานเฉพาะ เช่น การสนับสนุน การขาย หรือการจอง คือสิ่งที่คุณกำลังแก้ไขเป็นอันดับแรก
ใช่. ทุกโซลูชันทำงานบน WhatsApp, SMS, เว็บ, เสียง และโซเชียลจากบัญชีเดียว และสามารถกำหนดเส้นทางงานระหว่างฝ่ายสนับสนุน การขาย และฝ่ายปฏิบัติการได้
ไม่ โซลูชันส่วนใหญ่จับคู่แชทบอทสำหรับโฟลว์ที่มีโครงสร้างกับตัวแทน AI สำหรับคำขอปลายเปิดแบบหลายขั้นตอน พร้อมแฮนด์ออฟที่สะอาดไปยังทีมของคุณ
บอกเราเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรืองานที่จะทำ แล้วเราจะแม็ปกับช่องทาง ขั้นตอน และตัวแทนที่ถูกต้อง