EnglishAgentic AI สำหรับการประกันภัยจาก ใบเสนอราคาแรกเพื่อต่ออายุ
แนะนำใบเสนอราคา แก้ไขปัญหาสถานะการเรียกร้อง และส่งการแจ้งเตือนการต่ออายุโดยอัตโนมัติผ่านทาง SMS และ WhatsApp โดยทุกการกระทำจะถูกบันทึกไว้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด
ไม่มีใครอยากจะรอหลังจากการเรียกร้อง
การสนับสนุนด้านการประกันภัยเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ — AI ตัวแทนจะตอบกลับด้วยนโยบายจริงและข้อมูลการเคลมทันที
- ยื่นคำร้อง
- รอการติดต่อกลับ
- ไล่ล่าเอกสาร
- สงสัยเกี่ยวกับสถานะ
- ยื่นคำร้อง
- อัพเดตสถานะทันที
- ส่งคำขอเอกสารแล้ว
- การเรียกร้องได้รับการแก้ไขแล้ว
ครอบคลุมวงจรนโยบายทั้งหมด
ตั้งแต่การเสนอราคาครั้งแรกจนถึงการต่ออายุ ตัวแทนจะแจ้งให้ผู้ถือกรมธรรม์ทราบโดยอัตโนมัติ
สถานะการเรียกร้องตามความต้องการ
ค้นหาสถานะการเรียกร้องที่แท้จริงและขอเอกสารที่ขาดหายไปได้โดยตรงภายในแชท โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อกลับ
คำคมโดยไม่ต้องรอ
พูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านคำพูดและส่งต่อให้ตัวแทนเฉพาะเมื่อควรเท่านั้น
การแจ้งเตือนการต่ออายุและการหมดอายุ
การแจ้งเตือนทาง SMS และ WhatsApp อัตโนมัติก่อนการต่ออายุ ช่วยลดความล่าช้าของนโยบายที่ส่งผลกระทบต่อการรักษาผู้ใช้
ขายต่อเนื่องทำถูกต้อง
แสดงช่องว่างความครอบคลุมที่เกี่ยวข้องตามข้อมูลนโยบายที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่การระเบิดส่งเสริมการขายแบบครอบคลุม
ถ่ายทอดสดผ่านคำพูดและการอ้างสิทธิ์ในสี่ขั้นตอน
ตั้งแต่การเชื่อมต่อระบบนโยบายของคุณไปจนถึงการต่ออายุที่ดำเนินการเอง
เชื่อมต่อระบบนโยบายและการเคลม
เชื่อมโยงผู้ดูแลนโยบายของคุณและแพลตฟอร์มการเรียกร้องพร้อมกับ SMS และ WhatsApp
ฝึกอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตัวแทนจะเรียนรู้ประเภทความคุ้มครอง ตรรกะการเสนอราคา และขั้นตอนการเคลมของคุณ
ใช้งานจริงเพื่อรับการเสนอราคาและการเรียกร้อง
เริ่มการเสนอราคาเชิงสนทนาและการค้นหาสถานะการอ้างสิทธิ์ในช่องทางต่างๆ
การต่ออายุจะทำงานโดยอัตโนมัติ
การแจ้งเตือนและการออกอากาศแบบขายต่อเนื่องจะเริ่มต้นทันทีที่มีการเชื่อมต่อข้อมูลนโยบาย
คำตอบเร็วขึ้น อัตราการรักษาลูกค้าแข็งแกร่งขึ้น
การอัปเดตการเรียกร้องทันทีและการแจ้งเตือนการต่ออายุตามกำหนดเวลาช่วยให้ผู้ถือกรมธรรม์มีส่วนร่วมไม่หงุดหงิด
ไม่มีช่องว่างนอกเวลาทำการ
คำถามการเคลมหลังเกิดอุบัติเหตุจะได้รับคำตอบทันที ไม่ใช่การโทรกลับในวันทำการถัดไป
อัตราการต่ออายุที่สูงขึ้น
การแจ้งเตือนเชิงรุกจะตรวจจับนโยบายที่ล่วงเลยก่อนที่จะยกเลิก ซึ่งเป็นการปกป้องเบี้ยประกันภัยสะสมโดยตรง
ต้นทุนต่อการโต้ตอบที่ต่ำกว่า
คำถามเกี่ยวกับใบเสนอราคาและสถานะตามปกติจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ ช่วยลดภาระของศูนย์บริการทางโทรศัพท์
ทุกการกระทำถูกบันทึกไว้
มีการติดตามการอัปเดตสถานะและการร้องขอเอกสารเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการตรวจสอบคุณภาพ
เปลี่ยนการอ้างสิทธิ์และการต่ออายุให้เป็นข้อได้เปรียบในการเก็บรักษา
ปรับใช้ตัวแทนประกันภัย AI ตัวแทนที่เสนอราคา อัปเดต และเตือนโดยอัตโนมัติ
Agentic AI สำหรับการประกันภัย — คำถามที่พบบ่อย คำถาม
เชื่อมต่อกับระบบการเคลมของคุณ โดยจะค้นหาสถานะจริงและสามารถขอเอกสารที่หายไปได้โดยตรงภายในการสนทนา
สามารถแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านขั้นตอนการเสนอราคาแบบสนทนา และส่งต่อให้กับตัวแทนที่ได้รับใบอนุญาตในเวลาที่เหมาะสมสำหรับสิ่งใดก็ตามที่ต้องการ
ใช่ การแพร่ภาพจัดการลำดับการแจ้งเตือนการต่ออายุผ่าน SMS และ WhatsApp ก่อนวันหมดอายุของนโยบาย
ทุกการสนทนาและการกระทำจะถูกบันทึกไว้เพื่อตรวจสอบ และตัวแทนจะดำเนินการภายในรั้วและเปิดเผยข้อมูลที่ทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบกำหนดไว้
ทีมประกันภัยส่วนใหญ่เชื่อมต่อกรมธรรม์และระบบการเรียกร้องสินไหมของตน และพร้อมให้บริการภายในไม่กี่สัปดาห์