دراسات الحالة

نتائج حقيقية، على حد تعبير عملائنا

اكتشف بشكل مباشر كيف يُحدث SMSLocal ثورة في الطريقة التي تتواصل بها المؤسسات العالمية وتقدم تجارب استثنائية للعملاء - تحكيها الشركات التي فعلت ذلك.

قصص العملاء

أربعة عملاء، في السجل

اختر شركة لقراءة ما قالته - وافتح الحساب الكامل عندما تريد التفاصيل.

عميل تم التحقق منه
يساعدنا SMSLocal على ربط أكثر من 700 مبنى و16000 غرفة مؤتمرات حول العالم.
السيد كريستينو رونالدنقطة التفتيش · حلول الأمن السيبراني
تم تقييمه من قبل عملائنا

خمس نجوم وأربع شركات

مراجعات قصيرة من نفس الفرق – حول معدلات التسليم وإعداد التقارير والدعم الذي يقف وراءها.

أكثر ما يعجبني في SMSLocal هو قدرتها على تقديم تقارير التسليم في الوقت الفعلي، مما يسمح لي بتتبع نجاح حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بي. كما أنني أقدر أيضًا فريق دعم العملاء، المتواجد دائمًا للإجابة على أي أسئلة لدي وتقديم المساعدة عندما أحتاج إليها.
السيد كريستينو رونالدنقطة التفتيش · حلول الأمن السيبراني
لماذا تحب العلامات التجارية الكبيرة والصغيرة SMSLocal

في مكان آخر على المنصة

نفس الشركات الموجودة في الأجزاء الأخرى من SMSLocal تستخدم يومًا بعد يوم.

مركز الاتصال متعدد القنوات
لقد كان حل مركز الاتصال متعدد القنوات الخاص بـ SMSLocal فعالاً في تمكيننا من تقديم تجربة عملاء متسقة وسلسة عبر قنوات اتصال متعددة.
نقطة التفتيشحلول الأمن السيبراني
إدارة القوى العاملة
لقد كانت أدوات إدارة القوى العاملة الخاصة بـ SMSLocal بمثابة رصيد ضخم لعمليات مركز الاتصال لدينا.

نحن الآن قادرون على التنبؤ باحتياجات التوظيف بشكل أكثر موثوقية من ذي قبل.

أبليمورتطوير تطبيقات الهاتف المحمول
طالب التنبؤي وتوجيه المكالمات
لقد ساعد برنامج الاتصال التنبؤي والتوجيه الذكي للمكالمات ممثلينا على التركيز على العملاء المحتملين الواعدين.

لقد قدرنا حقًا مرونة SMSLocal طوال عملية الطرح.

أزياء جينيبيع الأزياء بالتجزئة عبر الإنترنت

يتم نشر كل بيان بإذن كتابي من العميل وينسب إلى الشركة التي قدمته. نحن لا ننشر اقتباسات مجهولة أو مركبة.

كيف تسير عملية الطرح

من الرسالة الأولى إلى نتيجة قابلة للقياس

لا تنتظر معظم الفرق ربعًا لرؤية الحركة - هذا هو القوس الذي يتبعه الطرح النموذجي.

اليوم الأول

نطاق المقياس الواحد

نختار رقمًا واحدًا يستحق النقل - وقت الرد، وعدم الحضور، والعربات المستردة - والقناة لنقله.

ابدأ

تعرف على ما يمكن أن يفعله SMSLocal لفريقك

أخبرنا عن حالة الاستخدام الخاصة بك والمقياس الذي يهمك - سنعرض لك أقرب قصة عميل لدينا ونقطة البداية.

إجابات على أسئلتك

دراسات الحالة - الأسئلة المتداولة

نعم. Check Point وApplimore وJenny Fashion هي حسابات SMSLocal مباشرة، ويتم نشر كل دراسة حالة بإذن من تلك الشركة. إن التحدي والحل والنتائج في هذه الصفحة هي حساباتهم الخاصة للعمل - فنحن لا نكتب النتائج نيابة عن العميل.

كل رقم معروض هو رقم أبلغ عنه العميل بنفسه - على سبيل المثال، الزيادة التي حققتها Jenny Fashion بنسبة 25% في عدد زيارات موقع الويب وزيادة المبيعات بنسبة 20% تأتي من تحليلاتها الخاصة بعد بدء تشغيل برنامج الرسائل النصية القصيرة. عندما يصف العميل نتيجة بدون رقم، فإننا نقتبسها كما وصفها بدلاً من إرفاق رقم بها.

عادة، نعم. أخبرنا بصناعتك وحالة الاستخدام وسنحاول توصيلك بعميل يقوم بتشغيل شيء مشابه، رهنًا بتوافره وموافقته.

ويختلف مع حالة الاستخدام. تبدأ رسائل المعاملات مثل تأكيدات الطلب وتنبيهات التسليم في إنتاج البيانات خلال أيام من بدء البث المباشر؛ مكاسب المشاركة والاحتفاظ من النوع الذي تصفه أبليمور والتي تراكمت على مدار العام الذي تواجدوا فيه على المنصة.

أخبرنا بحالة الاستخدام الخاصة بك والمقياس الذي يهمك - وقت الاستجابة، والمشاركة، وإمكانية التسليم، والتحويل - وسنرسم أقرب قصة عميل لدينا ونقطة بداية للطرح الخاص بك.