وكلاء الذكاء الاصطناعي ل كل محادثة

يتبع برنامج chatbot نصًا ويمكنه الرد فقط. يقوم الوكيل بالتفكير في المحادثة، ويسحب معلومات حقيقية من أدواتك، ويكمل المهمة - إصدار استرداد، أو تحديث طلب، أو حجز فتحة - داخل نفس الموضوع.

لا، فهو يجيب فقط من المصادر التي توافق عليها، وكل رد يعود إلى مستند مصدر. عندما لا يكون واثقًا، فإنه يقول ذلك ويقدم للإنسان بدلاً من اختراع إجابة.

إدارة علاقات العملاء، والمدفوعات، والتجارة الإلكترونية، ومكتب المساعدة، وأدوات الاتصال والمطورين - أكثر من 300 تطبيق عبر 16 فئة، متصلة بنقرة واحدة عبر OAuth.

عندما يقوم الوكيل بتصعيد الأمر، يقوم زميلك في الفريق بفتح نفس سلسلة الرسائل مع تثبيت النص الكامل، وتلخيص الهدف ووضع الإجراء الأفضل التالي في قائمة الانتظار - لذلك لا يبدأ أحد بشكل بارد أو يطلب من العميل تكرار ما قاله.

قم بتوصيل تطبيقاتك وبياناتك، وقم بتعيين حواجز الحماية الخاصة بك، وابدأ البث المباشر عبر القنوات في يوم واحد - دون الحاجة إلى فريق هندسي.