Englishالذكاء الاصطناعي الوكيل الذي يبقي المسافرين يتحركون، بأي لغة
تعامل مع الحجوزات وتغييرات مسار الرحلة وأسئلة الضيوف فور وصولهم، عبر تطبيق WhatsApp والرسائل النصية القصيرة والدردشة عبر الويب، مع تنبيهات استباقية قبل أن يضطر المسافرون إلى طرح الأسئلة.
معظم دعم الضيوف يكون فقط "أين حجزي؟" على التكرار.
نفس مجموعة الأسئلة تتراكم في قائمة الانتظار - أثناء وكيل السفر يحلها على الفور، متصلة ببيانات خط سير الرحلة الحقيقية الخاصة بك.
- تم الرد على حالة خط سير الرحلة على الفور
- يتم التعامل مع عمليات إعادة الحجز والإلغاء من البداية إلى النهاية
- يتم إرشاد الضيوف بلغتهم الخاصة
- يتم تنبيه التأخير وتغييرات البوابة تلقائيًا
مصممة للسفر والضيوف
البث المباشر عبر كل قناة حجز في أربع خطوات
من ربط نظام الحجز الخاص بك إلى التنبيهات التي تعمل بنفسها.
ربط نظام الحجز الخاص بك
قم بربط نظام PMS أو منصة الحجز الخاصة بك مع WhatsApp والرسائل النصية القصيرة والدردشة عبر الإنترنت.
يحصل الضيوف على الإجابات، ويستعيد فريقك وقته
يتم حل الأسئلة الروتينية الخاصة بخط الرحلة تلقائيًا، مما يحرر فريقك من الحجوزات التي تحتاج إلى حكم حقيقي.
لا توجد فجوات في المنطقة الزمنية
يحصل الضيف الذي يسأل عن تسجيل الوصول في الساعة 3 صباحًا على نفس الإجابة الفورية والدقيقة التي يحصل عليها الضيف الذي يسأل في الساعة 3 مساءً.
عدد أقل من الاتصالات المفقودة
تصل التنبيهات التلقائية للتأخير وتغيير البوابة إلى المسافرين قبل أن يفكروا في السؤال.
يحرر وكلائك
يتم حل الأسئلة الروتينية الخاصة بخط الرحلة من تلقاء نفسها، حتى يتمكن فريقك من التركيز على عمليات إعادة الحجز المعقدة.
متسقة في كل مكان
يجيب أحد الوكلاء المدربين على سياساتك بنفس الطريقة سواء كان الضيف على WhatsApp أو الويب.
امنح كل مسافر مكتب حجز يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
قم بنشر وكيل سفر يعمل بالذكاء الاصطناعي عبر الدردشة والبث خلال أيام، بكل لغة يتحدثها ضيوفك.
وكيل الذكاء الاصطناعي للسفر والضيافة - سؤال متكرر أسئلة
ومن خلال اتصاله بنظام الحجز الخاص بك، يمكنه إعادة الحجز والإلغاء وتأكيد التغييرات مباشرةً مقابل التوفر المباشر، وليس فقط وصف السياسة.
نعم - فهو يكتشف اللغة تلقائيًا ويرد بشكل طبيعي، دون التوجيه إلى روبوت منفصل أو إنسان لكل لغة.
نعم، يتكامل البث مع بيانات خط سير الرحلة لإرسال تحديثات الرسائل النصية القصيرة أو WhatsApp أو RCS في الوقت المناسب دون أن يقوم أي شخص بتشغيل كل منها.
ويتصاعد الأمر إلى وكيل بشري داخل نفس سلسلة الرسائل، مع إرفاق المحادثة الكاملة وسجل الحجز.
تقوم معظم فرق السفر والضيافة بتوصيل نظام الحجز الخاص بهم ويتم البث المباشر عبر قنوات الدردشة خلال أيام.