एक एसएमएस डेटाबेस बनाएं

सही तरीके से एसएमएस डेटाबेस कैसे बनाएं

यदि आप टेक्स्ट मार्केटिंग व्यवसाय में हैं, तो आप जानते हैं कि सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक आपका एसएमएस डेटाबेस है। यह उन फ़ोन नंबरों की सूची है, जिन्होंने आपके व्यवसाय से संदेश प्राप्त करने के लिए विकल्प चुना है। लेकिन इस सूची को बनाने का सबसे अच्छा तरीका क्या है? यह ब्लॉग पोस्ट आपको एसएमएस डेटाबेस बनाने का तरीका बताएगा।

ईमेल या फोन कॉल के विपरीत, टेक्स्ट संदेश संक्षिप्त और सटीक होते हैं, जो उन्हें ग्राहकों से तुरंत संपर्क करने या उन्हें अनुस्मारक और अपडेट भेजने के लिए एकदम सही बनाता है। हालाँकि, क्योंकि टेक्स्ट संदेश बहुत संक्षिप्त होते हैं, यदि आप सावधान नहीं हैं तो महत्वपूर्ण ग्राहक जानकारी का ट्रैक खोना आसान हो सकता है। इसीलिए शुरुआत से ही अपने ग्राहकों के टेक्स्ट संदेश इंटरैक्शन का डेटाबेस बनाना आवश्यक है।

एसएमएस डेटाबेस बनाने के दो मुख्य तरीके हैं: मैन्युअल रूप से या एपीआई के माध्यम से। आइए यह तय करने के लिए प्रत्येक विधि पर नज़र डालें कि आपकी आवश्यकताओं के लिए कौन सा सर्वोत्तम है। https://www.smslocal.com/blog/how-to-attach-a-file-to-a-text-message/

मैन्युअल प्रविष्टि

पहला तरीका मैन्युअल एंट्री है. इसका मतलब है कि आपको या आपकी टीम के किसी व्यक्ति को प्रत्येक फ़ोन नंबर को आपके सिस्टम में मैन्युअल रूप से इनपुट करना होगा। इसमें समय लग सकता है, लेकिन इसका लाभ यह है कि आप अपनी सूची में जोड़ने से पहले प्रत्येक नंबर की जांच कर सकते हैं। यह विधि छोटी सूचियों (<1000 संख्या) के लिए सर्वोत्तम है।

एपीआई एकीकरण

दूसरी विधि एपीआई एकीकरण के माध्यम से है। इसका मतलब है कि एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस) का उपयोग करके नए नंबरों को आपकी सूची में स्वचालित रूप से जोड़ना, जैसे ही वे चुनते हैं। यह मैन्युअल प्रविष्टि की तुलना में बहुत तेज़ और आसान है लेकिन इसके लिए तकनीकी जानकारी की आवश्यकता होती है। यह विधि बड़ी सूचियों (>1000 संख्या) के लिए सर्वोत्तम है।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह सुनिश्चित करना है कि आप सभी प्रासंगिक जानकारी एक ही स्थान पर एकत्र कर रहे हैं ताकि आप बाद में इसे आसानी से देख सकें। यहां कुछ सलाह हैं:

• ग्राहक संपर्क जानकारी एकत्रित करें:जब कोई नया ग्राहक आपके व्यवसाय से टेक्स्ट एसएमएस डेटाबेस संदेश प्राप्त करने का विकल्प चुनता है, तो सुनिश्चित करें कि आप उनका नाम और फ़ोन नंबर एकत्र कर लें। यह आपके संदेशों को वैयक्तिकृत करने में आपकी सहायता करेगा और यह सुनिश्चित करेगा कि आप सही व्यक्ति तक पहुंच रहे हैं।
• कृपया ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट पर नज़र रखें:आपके व्यवसाय से टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने का विकल्प किसने चुना है और किसने बाहर निकलने का विकल्प चुना है, इसका ट्रैक रखना आवश्यक है। इस तरह, आप गलती से उन लोगों को मार्केटिंग संदेश भेजने से बच सकते हैं जिनकी उन्हें प्राप्त करने में कोई रुचि नहीं है।
• पुराने टेक्स्ट संदेशों को संग्रहीत करें:एक बार जब आप किसी ग्राहक के साथ बातचीत समाप्त कर लें या किसी समस्या का समाधान कर लें, तो सुनिश्चित करें कि आपने टेक्स्ट संदेश एक्सचेंज को सहेज लिया है या संग्रहीत कर लिया है ताकि यदि आवश्यक हो तो आप बाद में इसे वापस देख सकें। यदि कोई ग्राहक आपसे उसी मुद्दे के बारे में दोबारा संपर्क करता है तो यह उपयोगी होगा।

ऐसी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करें जो उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करे, और आपकी सूची बढ़ती रहेगी। आपके डेटाबेस के विस्तार में सहायता के लिए नीचे कुछ सुझाव दिए गए हैं:

स्टोर में

चूँकि कई व्यक्ति पहले से ही आपके स्टोर या सुविधा में शामिल हैं, यह रेस्तरां श्रृंखलाओं, खुदरा स्टोरों, व्यायामशालाओं आदि के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है। इसके अलावा, ऑन-साइट ऑप्ट-इन तंत्र का मालिक होना आपकी सूची को जल्दी से बनाने का एक सही तरीका है, चाहे आपके पास फ्रंट वर्कस्टेशन पर साइन-अप शीट हो या आपके कर्मचारी वर्णन करें कि उपभोक्ता खरीदारी के दौरान कितनी अच्छी तरह भाग ले सकता है।

सामाजिक माध्यम ठौर - ठिकाना

सोशल मीडिया पर अपने फॉलोअर्स को अपने साथ जुड़ने के लिए प्रेरित करें एसएमएस इसके बारे में लगातार पोस्ट करके ग्राहकों का डेटाबेस। आपके अनुयायी आपके समर्पित नंबर को प्रकाशित करके एक साधारण पाठ संदेश देकर वास्तव में आपकी सूची में शामिल हो सकते हैं।

इंटरनेट

उपभोक्ता आपकी साइट पर आ रहे हैं; इस प्रकार, अपने डेटासेट के लिए साइन अप करने के लिए उन्हें लुभाने के लिए इस अवसर का लाभ क्यों न उठाया जाए? आप पॉप-अप का उपयोग कर सकते हैं या, यदि आपके पास ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है, तो चेकआउट प्रक्रिया के दौरान एक चेकबॉक्स शामिल कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कुछ व्यवसाय लाभ उठाते हैं वेब स्क्रेपिंग सार्वजनिक रूप से उपलब्ध फ़ोन नंबर एकत्र करने की तकनीकें।

निष्कर्ष

बनाने का सबसे अच्छा तरीका एसएमएस डेटाबेस आपकी आवश्यकताओं के आधार पर अलग-अलग होंगे। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास छोटी सूची (<1000 संख्या) है तो मैन्युअल प्रविष्टि आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प हो सकती है। दूसरी ओर, यदि आपके पास एक विस्तृत सूची (>1000 संख्या) है तो एपीआई एकीकरण बेहतर विकल्प हो सकता है। आप जो भी तरीका चुनें, सुनिश्चित करें कि आप अपने टेक्स्ट मार्केटिंग अभियानों के लिए इष्टतम परिणाम सुनिश्चित करने के लिए अपनी सूची में जोड़ने से पहले प्रत्येक नंबर की जांच कर लें।