ग्राहकों तक पहुँचने का एक मंच, वे हर जगह हैं
हम मैसेजिंग इंफ्रास्ट्रक्चर, चैटबॉट टूलिंग और एजेंटिक एआई का निर्माण करते हैं ताकि व्यवसाय प्रत्येक वार्तालाप को पांच से नहीं, बल्कि एक ही स्थान से चला सकें।
पूरी बातचीत को आगे बढ़ाने के लिए बनाया गया
प्रतिदिन लाखों संदेशों के पीछे एक मंच, हर उस चैनल पर जिस तक आपके ग्राहक पहुंचते हैं।
मैसेजिंग, चैटबॉट और एआई एजेंट एक ही स्थान पर।
विश्वसनीय वैश्विक डिलीवरी के लिए प्रत्यक्ष वाहक मार्ग।
एसएमएस, व्हाट्सएप, आरसीएस, ईमेल, आवाज और बहुत कुछ।
कैरियर-ग्रेड बुनियादी ढांचे की लगातार निगरानी की जाती है।
हमारी कहानी
SMSLocal की शुरुआत एक साधारण निराशा के साथ हुई: ग्राहकों तक पहुंचने का मतलब था एसएमएस के लिए एक विक्रेता को एक साथ जोड़ना, व्हाट्सएप के लिए दूसरे को, चैटबॉट के लिए तीसरे को, और सभी को एक साथ रखने के लिए कोड को गोंद करना। एक बढ़ती हुई टीम को केवल एक संदेश का उत्तर देने के लिए पांच टूल और एक एकीकरण परियोजना की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।
इसलिए हमने एक प्लेटफ़ॉर्म बनाया - हर चैनल पर मैसेजिंग, नो-कोड चैटबॉट और एजेंटिक एआई - एक इनबॉक्स और एक ग्राहक रिकॉर्ड साझा करना. आज दुनिया भर की टीमें इसका उपयोग अभियान चलाने, समर्थन का समाधान करने और एक ही स्थान से बिक्री योग्य बनाने के लिए करती हैं।
हम अभी भी शिपिंग कर रहे हैं। नए चैनल, बेहतर स्वचालन और उन लोगों द्वारा तैयार किए गए उपकरण जो वास्तव में संदेशों का उत्तर देते हैं।
हम क्या मानते हैं
ग्राहक-प्रथम, हमेशा
जो लोग वास्तव में संदेशों का उत्तर देते हैं वे ही हम आगे क्या बनाते हैं, उसे आकार देते हैं।
डिफ़ॉल्ट रूप से अनुपालन
सत्यापन, ऑप्ट-इन हैंडलिंग और ऑडिट ट्रेल्स को बाद में शामिल नहीं किया गया।
पैमाने पर विश्वसनीय
कैरियर-ग्रेड रूटिंग और अपटाइम के आसपास आप लॉन्च की योजना बना सकते हैं।
खुला और ईमानदार
स्पष्ट मूल्य निर्धारण, स्पष्ट दस्तावेज़, और बढ़िया प्रिंट में कोई आश्चर्य छिपा नहीं है।
हम क्या बनाते हैं
चार उत्पाद, एक ग्राहक रिकॉर्ड के आसपास एक साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए।
मैसेजिंग चैनल
बल्क एसएमएस, व्हाट्सएप, आरसीएस, ईमेल और बहुत कुछ - आपके ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक चैनल के लिए एक एपीआई।
और जानें →नो-कोड चैटबॉट
ड्रैग-एंड-ड्रॉप बॉट जो उत्तर देते हैं, योग्य होते हैं और हर चैनल पर 24/7 परिवर्तित होते हैं।
एजेंट एआई एजेंट
स्वायत्त एजेंट जो समर्थन, बिक्री और वॉयस वार्तालापों को अंत तक हल करते हैं।
और जानें →डेवलपर एपीआई
आपके अपने उत्पाद में सीधे संदेश भेजने के लिए एक दस्तावेजित REST API और SDK।
प्रत्येक व्यवसाय को - केवल प्लेटफ़ॉर्म टीम वाले व्यवसाय को ही नहीं - अपने ग्राहकों के साथ, उनकी पसंद के किसी भी चैनल पर, स्वचालन द्वारा समर्थित, जो वास्तव में समाधान करता है, लगातार बातचीत करनी चाहिए।
आप स्वयं मंच देखें
आप क्या बनाने का प्रयास कर रहे हैं, इस बारे में हमसे बात करें।
हमारे बारे में - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हम एक मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म चलाते हैं जो एसएमएस, व्हाट्सएप, आरसीएस और अधिक चैनलों को कवर करता है, साथ ही नो-कोड चैटबॉट और एजेंटिक एआई एजेंट - सभी एक इनबॉक्स और ग्राहक रिकॉर्ड साझा करते हैं।
ऐसे व्यवसाय जिन्हें एकल एसएमएस अभियान से लेकर पूर्ण मल्टी-चैनल समर्थन और बिक्री संचालन तक - कई चैनलों के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचने की आवश्यकता है।
नहीं, आप एक लचीली योजना पर शुरुआत कर सकते हैं और वॉल्यूम बदलने पर इसे ऊपर या नीचे कर सकते हैं - प्लेटफ़ॉर्म को आज़माने के लिए किसी लॉक-इन की आवश्यकता नहीं है।
हाँ। अपने CRM, स्टोर या हेल्पडेस्क को कनेक्ट करें ताकि प्रत्येक उत्तर वास्तविक ऑर्डर और ग्राहक डेटा द्वारा समर्थित हो, या सीधे REST API पर निर्मित हो।
संदेश गोपनीयता के प्रति सचेत, पारगमन में एन्क्रिप्शन के साथ श्रव्य वर्कफ़्लो पर चलते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म में निर्मित ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट हैंडलिंग होते हैं।
अवलोकन के लिए हमारे उत्पाद पृष्ठ पर जाएँ, या प्लेटफ़ॉर्म के प्रत्येक भाग की विशिष्टताओं के लिए चैनल, चैटबॉट और एआई एजेंटों पर जाएँ।