Englishएक मंच, अनेक समाधान
मैसेजिंग, चैटबॉट और एआई एजेंट, आपके उद्योग के लिए और आपकी टीम जो सटीक काम करने की कोशिश कर रही है, उसके लिए तैयार किए गए हैं - सभी एक SMSLocal खाते से।
आपके उद्योग के लिए निर्मित समाधान
प्रत्येक उद्योग पृष्ठ दिखाता है कि मैसेजिंग, प्रसारण और एजेंटिक एआई आपके क्षेत्र के लिए कैसे एक साथ आते हैं।
खुदरा और ईकॉमर्स
ऑर्डर अपडेट, कार्ट रिकवरी और रिटर्न आपके खरीदारों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक चैनल पर स्वचालित रूप से प्रबंधित होते हैं।
यात्रा एवं आतिथ्य
हर चैनल पर चौबीसों घंटे बुकिंग, यात्रा कार्यक्रम में बदलाव और बहुभाषी अतिथि सहायता।
फिनटेक
ऑनबोर्डिंग, लेनदेन अलर्ट और खाता समर्थन, ऑडिट लॉग और एक्सेस नियंत्रण द्वारा समर्थित।
शिक्षा
प्रवेश, शुल्क अनुस्मारक और पहली पूछताछ से नामांकन तक चौबीसों घंटे बहुभाषी छात्र सहायता।
मीडिया एवं मनोरंजन
टिकटिंग, सिफ़ारिशें और ग्राहक सहायता अभियान जो अधिकतम मात्रा में रहते हैं।
स्वास्थ्य देखभाल
नियुक्तियों, अनुस्मारक और रोगी प्रश्नों को सहमति-जागरूक, भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण के साथ नियंत्रित किया जाता है।
बीमा
उद्धरण, दावे की स्थिति और नवीनीकरण अनुस्मारक जो प्रतिधारण और क्रॉस-सेल प्रदर्शन को बढ़ाते हैं।
गिरवी रखना
पूर्व-योग्यता, दस्तावेज़ अनुस्मारक और स्थिति अपडेट जो उधारकर्ताओं को पूछताछ से बंद करने की ओर ले जाते हैं।
दूरसंचार
एसएमएस, आरसीएस, व्हाट्सएप और वॉयस पर बड़े पैमाने पर समर्थन, बिलिंग और आउटेज सूचनाएं।
रियल एस्टेट
लीड कैप्चर करना, सिफ़ारिशों को सूचीबद्ध करना और चौबीसों घंटे काम करने वाली बुकिंग देखना।
समाधान टीम द्वारा आयोजित
किए जाने वाले कार्य से शुरुआत करें - प्रत्येक शाखा उस टीम के लिए बनाए गए समाधान से जुड़ती है।
प्रत्येक समाधान में क्या शामिल है
ऊपर अलग-अलग आकार, नीचे वही भरोसेमंद बुनियाद।
आपके ढेर में फिट बैठता है
आपके द्वारा पहले से चलाए जा रहे CRM, ऑर्डर सिस्टम या कोर प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्ट होता है।
रिपोर्टिंग अंतर्निहित
प्रत्येक उपयोग के मामले के लिए वितरण, समाधान और संतुष्टि मेट्रिक्स।
मानव-इन-लूप
जरूरत पड़ने पर हर समाधान आपकी टीम तक सफाई से पहुंचाया जाता है।
डिज़ाइन के अनुरूप
विनियमित कार्य के लिए गोपनीयता-सचेत, श्रवण योग्य वर्कफ़्लोज़ का निर्माण किया गया।
मंच एक, रास्ते दो को स्वचालित
प्रत्येक SMSLocal समाधान को समान भागों से इकट्ठा किया जाता है - अंतर यह है कि कार्य को कितने तर्क की आवश्यकता है। संरचित, पूर्वानुमानित कार्य चैटबॉट पर खूबसूरती से चलते हैं। ओपन-एंडेड अनुरोध जो लाइव डेटा को छूते हैं, वे हैं जहां एक एआई एजेंट अपनी जगह अर्जित करता है।
आपको पहले से चयन करने की आवश्यकता नहीं है. अधिकांश टीमें दोनों साथ-साथ दौड़ती हैं और प्रत्येक को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने देती हैं।
- निर्देशित, नियम-आधारित प्रवाह
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और संरचित कार्यों के लिए सर्वोत्तम
- किसी ज्ञात स्क्रिप्ट पर लॉन्च करने में तेज़
- उच्च-मात्रा वाले, दोहराए जाने वाले प्रश्नों को टाल देता है
- लाइव डेटा और टूल पर कारण
- ओपन-एंडेड, बहु-चरणीय अनुरोधों को संभालता है
- केवल उत्तर नहीं, बल्कि कार्रवाई करता है
- पूरे संदर्भ के साथ एक इंसान को सौंपें
अपना समाधान खोजें
हमें उद्योग या किए जाने वाले कार्य के बारे में बताएं - हम इसे सही चैनलों, प्रवाहों और एजेंटों तक पहुंचाएंगे।
समाधान - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न प्रश्न
उत्पाद निर्माण खंड हैं - चैनल, चैटबॉट और एआई एजेंट। समाधान दिखाते हैं कि कैसे वे ब्लॉक किसी विशिष्ट उद्योग या टीम के लिए एक साथ आते हैं।
या तो काम करता है. अपने उद्योग को पूर्व-आकार के शुरुआती बिंदु के लिए चुनें, या यदि कोई विशिष्ट कार्य - समर्थन, बिक्री या बुकिंग - जिसे आप पहले हल कर रहे हैं तो टीम द्वारा चुनें।
हाँ। हर समाधान एक खाते से व्हाट्सएप, एसएमएस, वेब, वॉयस और सोशल पर चलता है, और समर्थन, बिक्री और संचालन के बीच काम कर सकता है।
नहीं, अधिकांश समाधान संरचित प्रवाह के लिए एक चैटबॉट को ओपन-एंड, मल्टी-स्टेप अनुरोधों के लिए एआई एजेंट के साथ जोड़ते हैं, आपकी टीम को साफ-सुथरे हैंडऑफ़ के साथ।
हमें उद्योग या किए जाने वाले कार्य के बारे में बताएं और हम इसे सही चैनलों, प्रवाहों और एजेंटों तक पहुंचाएंगे।