Englishफिनटेक के लिए एजेंट एआई, के लिए बनाया गया लेखापरीक्षा योग्य सहायता
एसएमएस और व्हाट्सएप पर ऑनबोर्डिंग, लेनदेन और समय-संवेदनशील अलर्ट का समर्थन करें - प्रत्येक स्वचालित कार्रवाई लॉग इन के साथ, और पहले दिन से ही भूमिका-आधारित पहुंच।
किसी ग्राहक की मदद करने से पहले उसके खाते के विवरण को सत्यापित करना कठिन है।
- कोर बैंकिंग और सीआरएम सिस्टम खंडित, आउट-ऑफ-सिंक खाता रिकॉर्ड रखते हैं।
- एजेंट एक ग्राहक को तीन अलग-अलग प्रणालियों में क्रॉस-चेक करने में मिनटों का समय बर्बाद करते हैं।
विनियमित सर्विसिंग के लिए निर्मित
खाता स्व-सेवा
ग्राहक किसी इंसान की प्रतीक्षा किए बिना शेष राशि, लेनदेन और कार्ड की स्थिति की जांच करते हैं।
शुरू से आखिर तक निगरानी के साथ तैनाती करें
- लाइव होने से पहले हर कार्रवाई भूमिका के अनुसार होती है
- संवेदनशील मामले पूरे संदर्भ के साथ स्वतः ही बढ़ जाते हैं
अपने सिस्टम कनेक्ट करें
दिन 0अपने कोर बैंकिंग, भुगतान और सीआरएम को उन भूमिकाओं के भीतर लिंक करें जो इस बात का दायरा रखती हैं कि एजेंट क्या छू सकता है।
रेलिंग सेट करें
दिन 0अनुमत कार्रवाइयों, सत्यापन चरणों को परिभाषित करें और जब किसी मामले को किसी व्यक्ति तक पहुंचाया जाना चाहिए।
निरीक्षण के साथ जियो
दिन 1पहले दिन से प्रत्येक कार्रवाई को लॉग और ऑडिट करने योग्य बनाकर सभी चैनलों पर तैनात करें।
निगरानी एवं समीक्षा करें
चल रहेजोखिम और अनुपालन टीमें आवश्यकतानुसार ऑडिट ट्रेल और ट्यून रेलिंग की समीक्षा करती हैं।
वित्त टीमें हमारे एआई एजेंटों पर भरोसा क्यों करती हैं?
24/7 कवरेज
नियमित खाता प्रश्नों का उत्तर कतार में शामिल किए बिना, किसी भी घंटे दिया जाता है।
अनुपालन के लिए तैयार
प्रत्येक स्वचालित कार्रवाई को पहले दिन से ही अंतर्निहित भूमिका-आधारित पहुंच के साथ लॉग किया जाता है।
सेवा करने की कम लागत
कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना नियमित सर्विसिंग की मात्रा को अपनी टीम से हटा दें।
आपके स्टैक के साथ काम करता है
वास्तविक गतिविधियों को गति देने के लिए आपके कोर बैंकिंग और कार्ड प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ता है।
ऑडिट ट्रेल खोए बिना स्वचालित समर्थन
भूमिका-आधारित पहुंच और पूर्ण लॉगिंग के साथ एक एजेंटिक एआई फिनटेक एजेंट को तैनात करें, जो हफ्तों में लाइव होगा।
फिनटेक के लिए एजेंट एआई - अक्सर पूछा जाता है प्रश्न
प्लेटफ़ॉर्म विनियमित वातावरण के लिए निर्मित जीडीपीआर और सीसीपीए के साथ संरेखित भूमिका-आधारित पहुंच, ऑडिट लॉग और एन्क्रिप्टेड डेटा हैंडलिंग प्रदान करता है।
आपके कोर बैंकिंग या कार्ड प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्ट होकर, यह कार्ड फ़्रीज़ या धोखाधड़ी फ़्लैग जैसी वास्तविक कार्रवाइयों को ट्रिगर कर सकता है, प्रत्येक को समीक्षा के लिए लॉग किया गया है।
यह पूरे संदर्भ और ऑडिट ट्रेल के साथ एक ही थ्रेड के अंदर एक मानव एजेंट तक बढ़ता है, इसलिए कुछ भी खो नहीं जाता है।
हां - प्रसारण बड़े लेनदेन, कम शेष राशि या संदिग्ध गतिविधि के लिए तत्काल एसएमएस या व्हाट्सएप अलर्ट ट्रिगर कर सकता है।
अधिकांश टीमें अपने कोर सिस्टम को जोड़ती हैं और महीनों नहीं बल्कि हफ्तों के भीतर आपकी अनुपालन आवश्यकताओं के अनुरूप एआई परामर्श संलग्नता के साथ लाइव हो जाती हैं।