EnglishOgni canale, un livello di analisi
Consegna, coinvolgimento, canalizzazioni di conversione, prestazioni di agenti e bot e attribuzione dei ricavi: misurati insieme in tempo reale, esportabili, senza silos di dati da riconciliare.
Cinque squadre. Un livello di analisi.
Scegli la tua squadra per vedere il problema che risolve.
Squadre di marketing
Rendimento della campagna, per canale, per invio.
Il rendimento della campagna è distribuito su quattro diversi strumenti e nessuno di essi è d'accordo.
Una dashboard mostra consegna, aperture, clic ed entrate per campagna: aggiornata in tempo reale, senza esportazioni.
Un flusso, dal primo tocco al report finale
Ogni interazione scorre lungo la stessa pipeline in tempo reale: catturata, attribuita, segmentata ed emersa, senza lacune in cui i dati possano passare.
Ogni rapporto, un posto
Nessuna caccia attraverso i dashboard. Consegna, coinvolgimento, canalizzazioni, performance degli agenti ed entrate risiedono tutti nello stesso spazio di lavoro: filtrabile, programmabile e con un clic da un'esportazione o da un pull API.
Guarda cosa è incluso- Consegna e produttivitàInviato, consegnato, non riuscito e latenza per canale e percorso.01
- Coinvolgimento e risposteAperture, clic, tasso di risposta e tempo per la prima risposta.02
- Canali di conversioneConsegna passo passo dal primo messaggio all'acquisto.03
- Prestazioni di agenti e botTasso di risoluzione, trasferimenti e CSAT per esseri umani e intelligenza artificiale.04
- ROI/attribuzione della campagnaLe entrate sono legate al messaggio che le ha generate.05
- Fidelizzazione della coorteCome ogni pubblico continua a impegnarsi nelle settimane successive.06
Trasforma ogni messaggio in informazioni misurabili
Visualizza la consegna, il coinvolgimento, la conversione e le entrate per ogni canale in un unico spazio di lavoro dal vivo.
Analisi: domande frequenti
Entrambi. Gli eventi di distribuzione, coinvolgimento e conversione vengono trasmessi in tempo reale alle tue dashboard, mentre i report più complessi sull'attribuzione e sui gruppi vengono continuamente ricalcolati in background, in modo che il monitoraggio in tempo reale e l'analisi storica utilizzino la stessa unica fonte di verità.
SÌ. Ogni report viene esportato in CSV o in un'e-mail pianificata e l'API di metriche completa ti consente di inviare dati di consegna, coinvolgimento, conversione ed entrate nel tuo magazzino, strumento BI o CRM. Niente è chiuso dentro un silo.
Un livello comprende SMS, WhatsApp, RCS, e-mail, chatbot e agenti AI. I numeri sono unificati su ogni canale toccato dal cliente, quindi un viaggio che inizia con un SMS e termina in un chatbot viene misurato come un unico percorso, non come quattro report sconnessi.
Ogni conversione è legata al messaggio, alla campagna e al canale specifici che l'hanno generata, nonché al record del cliente dietro di essa. Puoi vedere il calo della canalizzazione, il ROI per campagna e le entrate per canale senza unire manualmente le esportazioni.