EnglishAI agentica per la vendita al dettaglio chiude il ciclo, non solo chat
Rispondi alle domande sui prodotti, recupera i carrelli abbandonati e risolvi automaticamente i problemi relativi agli ordini, tramite WhatsApp, SMS, RCS e chat web, con un passaggio umano quando è davvero importante.
Questo si abbina perfettamente: è disponibile e spedito con il tuo ordine:
La maggior parte degli strumenti di chat di vendita al dettaglio si fermano a "lasciami controllare per te".
Un agente dal vivo apre ancora tre schede per controllare un ordine e un chatbot con script ripete semplicemente la pagina delle domande frequenti. Gira l'interruttore per vedere cosa cambia.
Costruito per i negozi online
Stato e monitoraggio dell'ordine
Risposte "dov'è il mio ordine?" istantaneamente dai dati del negozio in tempo reale, con un collegamento di monitoraggio in tempo reale: senza ticket, senza attese.
Carrello di recupero che converte
Segue i carrelli abbandonati su WhatsApp e SMS, risponde all'obiezione e accompagna l'acquirente alla cassa.
Scoperta guidata del prodotto
Capisce cosa vuole un acquirente, consiglia dal tuo catalogo in tempo reale e lo guida al prodotto giusto e al checkout.
Resi e rimborsi
Gestisce le richieste di reso dall'inizio alla fine: verifica l'idoneità, genera l'etichetta ed emette il rimborso direttamente all'interno della chat.
Back-in-stock e avvisi
Avvisa gli acquirenti nel momento in cui un prodotto viene rifornito e invia aggiornamenti su offerte, fedeltà e spedizione sul loro canale.
Vivi in quattro passi
Dal collegamento del tuo negozio al recupero del tuo primo carrello, senza necessità di scripting.
Collega il tuo negozio
Collega Shopify, WooCommerce o la tua piattaforma commerciale insieme a WhatsApp, SMS e chat web.
Un supporto che si adatta alle tue giornate più impegnative
I picchi di traffico smettono di essere un problema di personale: l'agente gestisce l'aumento e il tuo team gestisce le eccezioni.
Non perdere mai il traffico di punta
Gestisce il volume a livello del Black Friday nello stesso modo in cui gestisce un martedì tranquillo: nessuna coda, nessuna chat interrotta.
Recupera le entrate automaticamente
I flussi di carrello e abbandono della navigazione vengono eseguiti senza che un operatore di marketing tocchi un pulsante di invio.
Meno biglietti WISMO
"Dov'è il mio ordine" si risolve da solo: l'agente estrae i dati di tracciamento in tempo reale e risponde immediatamente.
Voce coerente del marchio
Ogni canale risponde dallo stesso catalogo prodotti e dati politici, quindi nulla contraddice il tuo sito.
Trasforma il supporto in un canale di entrate
Distribuisci un agente di vendita al dettaglio AI agentic sul tuo negozio, WhatsApp e SMS in pochi giorni, non in mesi.
AI agentica per la vendita al dettaglio: domande frequenti domande
SÌ. Collegato al tuo stack commerciale, avvia il reso, genera il collegamento all'etichetta e aggiorna il record dell'ordine, all'interno della conversazione.
Si integra con Shopify, WooCommerce e la maggior parte delle principali piattaforme commerciali e di helpdesk tramite le nostre oltre 200 integrazioni e l'API REST aperta.
Ogni trasmissione rispetta lo stato di attivazione e include automaticamente la gestione STOP/AIUTO, quindi le campagne rimangono conformi per impostazione predefinita.
Entrambi: può consigliare prodotti complementari in base al carrello o all'ordine che sta già visualizzando, senza sembrare un annuncio pop-up.
L'agente si adatta automaticamente al volume poiché non è una coda umana: il tempo di risposta rimane inferiore al secondo indipendentemente dal traffico.