Viaggi e ospitalità

IA agentica che mantiene i viaggiatori in movimento, in qualsiasi lingua

Gestisci le prenotazioni, i cambiamenti di itinerario e le domande degli ospiti nel momento in cui arrivano, tramite WhatsApp, SMS e chat web, con avvisi proattivi prima ancora che i viaggiatori debbano chiedere.

Il problema

La maggior parte del supporto agli ospiti è semplicemente "dov'è la mia prenotazione?" in ripetizione.

La stessa manciata di domande si accumula in coda, mentre sei un agente di viaggio li risolve istantaneamente, collegato ai dati del tuo itinerario reale.

Cresce la coda per i bigliettiSupporto per la prenotazione manuale
Un ritardo del volo significa chiamate
Stessa domanda, ogni volta
Nuova prenotazione bloccata al check-in
I cambi di cancello raggiungono gli ospiti troppo tardi
Agente di intelligenza artificiale di viaggio
  • Lo stato dell'itinerario ha risposto immediatamente
  • Cambiamenti di prenotazione e cancellazioni gestite end-to-end
  • Ospiti guidati nella loro lingua
  • Ritardi e cambi di cancello avvisati automaticamente
Caratteristiche

Costruito per i viaggi e gli ospiti

Automazione delle prenotazioni
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14 agosto – 18 agosto · Deluxe vista mare
Come funziona

In diretta su ogni canale di prenotazione in quattro passaggi

Dal collegamento del tuo sistema di prenotazione agli avvisi che si attivano da soli.

Fare un passo 01 Di 04

Collega il tuo sistema di prenotazione

Collega il tuo PMS o la piattaforma di prenotazione insieme a WhatsApp, SMS e chat web.

Perché funziona

Gli ospiti ricevono risposte, il tuo team recupera il suo tempo

Le domande di routine sull'itinerario si risolvono automaticamente, liberando il tuo team per le prenotazioni che necessitano di un giudizio reale.

Nessun intervallo di fuso orario

Un ospite che chiede informazioni sul check-in alle 3 del mattino riceve la stessa risposta immediata e precisa di uno che chiede informazioni alle 15:00.

Meno collegamenti persi

Gli avvisi automatici di ritardo e cambio di gate raggiungono i viaggiatori prima ancora che debbano pensare di chiedere.

Libera i tuoi agenti

Le domande di routine sugli itinerari si risolvono da sole, così il tuo team può concentrarsi sulle complesse riprenotazioni.

Coerente ovunque

Un agente addestrato sulle tue politiche risponde allo stesso modo sia che l'ospite sia su WhatsApp o sul web.

Inizia

Offri a ogni viaggiatore uno sportello di prenotazione attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Distribuisci un agente di viaggio AI tramite chat e trasmissioni in pochi giorni, in ogni lingua parlata dai tuoi ospiti.

Risposte alle tue domande

Agentic AI per viaggi e ospitalità: una domanda frequente domande

Collegato al tuo sistema di prenotazione, può riprenotare, annullare e confermare le modifiche direttamente rispetto alla disponibilità in tempo reale, non solo descrivere la politica.

Sì, rileva automaticamente la lingua e risponde in modo naturale, senza indirizzarla a un bot o a un essere umano separato per lingua.

Sì, la trasmissione si integra con i dati dell'itinerario per inviare aggiornamenti tempestivi tramite SMS, WhatsApp o RCS senza che una persona li attivi.

Viene inoltrato a un agente umano all'interno dello stesso thread, con la conversazione completa e la cronologia delle prenotazioni allegate.

La maggior parte dei team di viaggio e ospitalità collega il proprio sistema di prenotazione e diventa attivo attraverso i canali di chat in pochi giorni.