Fintech

Agentische AI ​​voor fintech, gebouwd voor controleerbaar steun

Ondersteun onboarding, transacties en tijdgevoelige waarschuwingen via sms en WhatsApp, waarbij elke geautomatiseerde actie wordt geregistreerd en rolgebaseerde toegang vanaf dag één is ingebouwd.

Het probleem

Het is moeilijk om de accountgegevens van een klant te verifiëren voordat u hem zelfs maar kunt helpen.

  • Kernbank- en CRM-systemen bevatten gefragmenteerde, niet-gesynchroniseerde rekeninggegevens.
  • Agenten besteden minuten aan het controleren van één klant op drie afzonderlijke systemen.
Handmatige verificatie0:14
Bevestig uw volledige naamBevestig de geboortedatumBevestig de laatste 4 van SSNBevestig het factuuradresBevestig rekeningnummer
versus
AI-agent0:00
Identiteit bevestigd op elk systeem
Functies

Gebouwd voor gereguleerd onderhoud

Laag 1 van 4

Account-zelfbediening

Klanten controleren saldi, transacties en kaartstatus zonder op een mens te wachten.

Saldo opzoeken Kaartstatus
FunctiestapelAutomatisch · 1/4
1 · Zelfbediening2 · Toegangscontrole3 · Naleving4 · Escalatie
Hoe het werkt

Implementeer met toezicht, van begin tot eind

Acties geregistreerd deze maand
0100% gecontroleerd
  • Elke actie wordt per rol gesorteerd voordat deze live gaat
  • Gevoelige zaken escaleren automatisch met volledige context

Verbind uw systemen

Dag 0

Koppel uw kernbankieren, betalingen en CRM binnen rollen die reiken tot wat de agent kan doen.

Plaats de vangrails

Dag 0

Definieer toegestane acties, verificatiestappen en wanneer een case naar een persoon moet escaleren.

Geïmplementeerd op WhatsApp, internet, sms

Ga live met toezicht

Dag 1

Implementeer op verschillende kanalen, waarbij elke actie vanaf de eerste dag wordt geregistreerd en controleerbaar is.

Bewaken en beoordelen

Lopend

Risico- en complianceteams beoordelen het audittraject en stemmen indien nodig de vangrails af.

Waarom wij

Waarom financiële teams onze AI-agenten vertrouwen

24/7 dekking

Routinematige accountvragen worden elk uur beantwoord, zonder dat de wachtrij wordt vergroot.

Klaar voor naleving

Elke geautomatiseerde actie wordt geregistreerd en vanaf de eerste dag is er op rollen gebaseerde toegang ingebouwd.

Lagere servicekosten

Verminder het routineonderhoudsvolume van uw team zonder personeel toe te voegen.

Werkt met uw stapel

Maakt verbinding met uw belangrijkste bank- en kaartplatforms om echte acties te activeren.

Aan de slag

Automatiseer ondersteuning zonder het audittraject te verliezen

Implementeer binnen enkele weken live een agentische AI-fintech-agent met op rollen gebaseerde toegang en volledige logboekregistratie.

Antwoorden op uw vragen

Agentische AI ​​voor fintech – veelgestelde vraag vragen

Het platform biedt op rollen gebaseerde toegang, auditlogboeken en gecodeerde gegevensverwerking in lijn met GDPR en CCPA, gebouwd voor gereguleerde omgevingen.

Verbonden met uw kernbank- of kaartplatform, kan het echte acties activeren, zoals het bevriezen van kaarten of een fraudevlag, die allemaal ter beoordeling worden geregistreerd.

Het escaleert naar een menselijke agent binnen dezelfde thread, met de volledige context en het audittraject erbij, zodat er niets verloren gaat.

Ja – uitzendingen kunnen onmiddellijke sms- of WhatsApp-waarschuwingen activeren voor grote transacties, lage saldi of verdachte activiteiten.

De meeste teams verbinden hun kernsystemen en gaan binnen enkele weken in plaats van maanden live met een AI-adviesopdracht die is afgestemd op uw compliance-eisen.