EnglishEén platform, veel oplossingen
Berichten, chatbots en AI-agents, ontworpen voor uw branche en voor de exacte taak die uw team probeert uit te voeren – allemaal vanuit één SMSLocal-account.
Oplossingen gebouwd voor uw branche
Elke branchepagina laat zien hoe messaging, broadcasting en agentische AI samenkomen voor uw sector.
Detailhandel en e-commerce
Orderupdates, winkelwagenherstel en retourzendingen worden automatisch afgehandeld via elk kanaal dat uw klanten gebruiken.
Reizen en gastvrijheid
Boekingen, reiswijzigingen en meertalige gastenondersteuning, 24 uur per dag, op elk kanaal.
Fintech
Onboarding, transactiewaarschuwingen en accountondersteuning, ondersteund door auditlogboeken en toegangscontroles.
Onderwijs
Toelatingen, vergoedingsherinneringen en 24-uurs meertalige studentenondersteuning, vanaf het eerste onderzoek tot de inschrijving.
Media en entertainment
Ticketing, aanbevelingen en ondersteuningscampagnes voor abonnees die stand houden onder het piekvolume.
Gezondheidszorg
Afspraken, herinneringen en vragen van patiënten worden afgehandeld met toestemmingsbewuste, op rollen gebaseerde toegangscontrole.
Verzekering
Offertes, claimstatus en verlengingsherinneringen die de retentie en cross-sell-prestaties verbeteren.
Hypotheek
Pre-kwalificatie, documentherinneringen en statusupdates die leners van de aanvraag naar de afsluiting brengen.
Telecom
Ondersteuning, facturering en storingsmeldingen op schaal, via sms, RCS, WhatsApp en spraak.
Vastgoed
Leadregistratie, aanbevelingen weergeven en boekingen bekijken die 24 uur per dag werken.
Oplossingen georganiseerd per team
Begin bij de taak die moet worden uitgevoerd: elke vestiging is gekoppeld aan een oplossing die voor dat team is gebouwd.
Wat elke oplossing inhoudt
Verschillende vormen bovenaan, dezelfde betrouwbare basis eronder.
Past bij uw stapel
Sluit aan op het CRM, bestelsysteem of kernplatform waar u al op draait.
Rapportage ingebouwd
Leverings-, resolutie- en tevredenheidsstatistieken voor elk gebruiksscenario.
Mens-in-de-loop
Elke oplossing escaleert netjes naar uw team wanneer dat nodig is.
Conform ontwerp
Privacybewuste, controleerbare workflows gebouwd voor gereguleerd werk.
Eén platform, twee manieren automatiseren
Elke SMSLocal-oplossing is samengesteld uit dezelfde onderdelen; het verschil is hoeveel redenering de taak nodig heeft. Gestructureerde, voorspelbare taken verlopen prachtig op een chatbot. Bij verzoeken met een open einde die betrekking hebben op livegegevens verdient een AI-agent zijn plaats.
Je hoeft niet vooraf te kiezen. De meeste teams draaien naast elkaar en laten ieder doen waar hij goed in is.
- Begeleide, op regels gebaseerde stromen
- Het beste voor veelgestelde vragen en gestructureerde taken
- Snel te starten op een bekend script
- Voorkomt grote, repetitieve vragen
- Redenen boven live data en tools
- Behandelt verzoeken met een open einde en meerdere stappen
- Onderneemt actie, niet alleen antwoorden
- Handen af voor een mens met volledige context
Vind uw oplossing
Vertel ons de branche of de klus die moet worden geklaard – wij brengen deze in kaart voor de juiste kanalen, stromen en agenten.
Oplossingen – veelgestelde vragen vragen
Producten zijn de bouwstenen: kanalen, chatbots en AI-agenten. Oplossingen laten zien hoe die blokken samenkomen voor een specifieke branche of team.
Ofwel werkt. Kies uw branche als vooraf bepaald startpunt, of kies per team als u eerst een specifieke taak wilt oplossen (ondersteuning, verkoop of boekingen).
Ja. Elke oplossing draait via WhatsApp, SMS, internet, spraak en sociale media vanuit één account, en kan werk routeren tussen ondersteuning, verkoop en bedrijfsvoering.
Nee. De meeste oplossingen combineren een chatbot voor gestructureerde stromen met een AI-agent voor open, uit meerdere stappen bestaande verzoeken, met een schone overdracht naar uw team.
Vertel ons de branche of de klus die moet worden geklaard en wij brengen deze in kaart voor de juiste kanalen, stromen en agenten.