EnglishBellen via de cloud, op het platform waarop uw berichten al staan
Programmeerbare inkomende en uitgaande gesprekken, IVR-menu's, slimme routering en opname - met wereldwijde nummers en een Voice API, direct naast uw sms, WhatsApp en RCS.
Uw oproepen mogen zich niet op een eiland bevinden, ver weg van uw berichten.
Cloud Voice verplaatst bellen naar software en naar hetzelfde platform als uw berichtenuitwisseling, zodat een oproep, een sms en een WhatsApp-antwoord allemaal deel uitmaken van één gesprek dat u kunt routeren, opnemen en meten.
- On-site hardware en PRI-lijnen om te onderhouden
- Stem buitengesloten van elk ander kanaal
- Vaste verlengingen en handmatige overboekingen
- Inzicht beperkt tot wat de telefoonrekening laat zien
- Cloudnummers die u binnen enkele minuten inricht
- Stem naast SMS, WhatsApp en RCS
- Vaardigheids-, tijd- en regioroutering met failover
- Live connect-tarieven, wachttijden en opnames
Alles wat u nodig hebt om spraak in de cloud uit te voeren
Een volledige telefoniestapel: nummers, menu's, routing, opname en een API. Kies een mogelijkheid om te zien wat deze doet.
Programmeerbare spraak-API
Plaats en ontvang oproepen rechtstreeks vanuit uw app met een REST Voice API en een webhook die wordt geactiveerd voor elke oproepgebeurtenis, van overgaan tot ophangen.
- REST API voor oproepen
- Webhook per oproepgebeurtenis
- Inkomend en uitgaand
Van nummer naar live bellen in vier stappen
Bel het in: kies een nummer, bouw de stroom op, verbind uw agenten en ga live.
Ontvang een stemnummer
Kies een lokaal, gratis of mobiel nummer in meer dan 60 landen – of draag het nummer over dat u al gebruikt.
Bouw uw IVR-stroom
Verzamel begroetingen, menu's en routeringsregels in een visuele builder en test vervolgens het hele pad in de browser.
Sluit agenten of SIP aan
Verwijs oproepen naar uw team, contactcenter of bestaande PBX via SIP, met ingebouwde overflow en failover.
Ga live en volg oproepen
Publiceer, voer live gesprekken en bekijk verbindingstarieven, wachttijden, opnames en transcripties in één dashboard.
Waarom teams hun oproepen verplaatsen naar SMSLocal
Betrouwbare connectiviteit, één platform voor elk kanaal en bereik over de hele kaart.
Het uptimedoel dat we ontwerpen en routeren via redundante tier-1-spraakproviders.
Gebouwd voor een configuratie van minder dan 50 ms, zodat gesprekken beginnen zodra iemand antwoordt.
Spraak, SMS, WhatsApp en RCS delen één API, één dashboard en één factuur.
Landen waar u vandaag nog nummers kunt verstrekken en uitgaande gesprekken kunt voeren.
Breng uw oproepen naar één platform
Programmeerbare spraak-, IVR- en mondiale nummers — naast de berichten die u al verzendt.
Voicebellen via de cloud: veelgestelde vragen
Met Cloud Voice kunt u uw bedrijf bellen via internet in plaats van via fysieke telefoonlijnen. U verstrekt nummers, bouwt IVR-menu's en routert oproepen volledig in software - u hoeft niets ter plaatse in een rack, bedrading of onderhoud te plaatsen.
Dit is het spraakkanaal – de programmeerbare telefonielaag: nummers, IVR, routing, opname en de Voice API. De AI Voice Agent is een autonome agent die bovenop dit kanaal gesprekken beantwoordt en voert. Je kunt het kanaal runnen met menselijke agenten, de AI-agent of beide.
Ja. U kunt bestaande nummers overzetten, nieuwe lokale, gratis of mobiele nummers in meer dan 60 landen aanbieden, of uw eigen provider verbinden via SIP-trunking.
Beide. Behandel inkomende oproepen met IVR-menu's, wachtrijen en routering, en plaats uitgaande oproepen programmatisch via de Voice API of met één klik om te bellen vanuit uw CRM.
U kunt gesprekken opnemen voor kwaliteit en compliance en doorzoekbare transcripties genereren, met controles om de toestemming van de beller te beheren en hoe lang de opnames worden bewaard.