EnglishAgentische AI voor verzekeringen, van eerste offerte tot verlenging
Begeleid offertes, los vragen over de status van claims op en stuur automatisch verlengingsherinneringen - via sms en WhatsApp, waarbij elke actie wordt geregistreerd voor naleving.
Niemand wil na een claim in de wacht staan.
Verzekeringsondersteuning vindt plaats op het slechtst mogelijke moment: agent AI antwoordt onmiddellijk met echte polis- en claimgegevens.
- Dien een claim in
- Wacht op een terugbelverzoek
- Achtervolg een document
- Benieuwd naar de status
- Dien een claim in
- Onmiddellijke statusupdate
- Documentaanvraag verzonden
- Claim opgelost
Bestrijkt de volledige levenscyclus van het beleid
Vanaf de eerste offerte tot aan de verlenging houdt één agent polishouders automatisch op de hoogte.
Claimstatus op aanvraag
Zoekt de echte claimstatus op en vraagt ontbrekende documenten rechtstreeks in de chat op, terugbellen door een schade-expert is niet nodig.
Offertes zonder wachten
Leidt prospects mondeling door een offerte en geeft ze alleen door aan een agent als dat nodig is.
Herinneringen voor verlenging en verval
Geautomatiseerde sms- en WhatsApp-herinneringen vóór verlenging, waardoor beleidsvervalsingen die de retentie schaden, worden verminderd.
Cross-sell, goed gedaan
Brengt relevante hiaten in de dekking aan het licht op basis van feitelijke beleidsgegevens, en niet van een algemene promotiecampagne.
Bekijk offertes en claims in vier stappen
Van het koppelen van uw polissystemen tot verlengingen die vanzelf lopen.
Verbind polis- en claimsystemen
Koppel uw polisbeheer- en claimplatforms samen met sms en WhatsApp.
Train op uw producten
De agent leert uw dekkingstypen, offertelogica en claimworkflow kennen.
Ga live voor offertes en claims
Start gespreksoffertes en zoekacties naar de status van claims op alle kanalen.
Verlengingen verlopen automatisch
Herinneringen en cross-sell-uitzendingen starten op het moment dat beleidsgegevens verbinding maken.
Snellere antwoorden, sterkere retentie
Directe claimsupdates en tijdige verlengingsherinneringen zorgen ervoor dat polishouders betrokken blijven en niet gefrustreerd raken.
Geen pauze buiten kantooruren
Op een claimvraag na een ongeval wordt direct antwoord gegeven, en niet de volgende werkdag teruggebeld.
Hogere verlengingspercentages
Proactieve herinneringen signaleren vervallende polissen voordat ze worden opgezegd, waardoor de ingehouden premie direct wordt beschermd.
Lagere kosten per interactie
Routinematige vragen over offertes en statussen worden automatisch opgelost, waardoor de belasting van het callcenter wordt verminderd.
Elke actie geregistreerd
Statusupdates en documentverzoeken worden bijgehouden voor nalevings- en kwaliteitsbeoordeling.
Maak van claims en verlengingen een retentievoordeel
Zet een AI-verzekeringsagent in die automatisch offertes maakt, bijwerkt en herinneringen ophaalt.
Agentische AI voor verzekeringen – vaak gevraagd vragen
Gekoppeld aan uw declaratiesysteem, zoekt het de werkelijke status op en kan tijdens het gesprek ontbrekende documenten direct opvragen.
Het kan een potentiële klant door een gespreksoffertestroom leiden en op het juiste moment aan een erkende agent doorgeven voor alles waarvoor dat nodig is.
Ja, via uitzending worden herinneringen voor verlenging via sms en WhatsApp verwerkt vóór de vervaldatum van een polis.
Elk gesprek en elke actie wordt geregistreerd ter beoordeling, en de agent opereert binnen de vangrails en openbaarmakingen die uw compliance-team stelt.
De meeste verzekeringsteams koppelen hun polis- en claimsystemen aan elkaar en zijn binnen enkele weken live.