Веб-чат

Виджет живого чата, который на самом деле ответы, по бренду

Добавьте на свой сайт полностью настраиваемый виджет чата, на который мгновенно отвечает агент ИИ — с упреждающими триггерами, общим доступом к файлам и встроенным в приложение SDK для мобильных устройств, и все это попадает в тот же общий почтовый ящик, что и другие ваши каналы.

Поддержка потокаЧерновик
КУРОКНачинается новый разговор
ПРОСИТЬЧем мы можем помочь вам сегодня?
СОСТОЯНИЕУпоминается «возврат» или «заказ»?
ИИ ОТВЕТРешайте автоматически или передавайте
Проблема

Виджет чата, на который никто не отвечает, хуже, чем отсутствие виджета вообще.

Обычный скрипт для встраивания отображает пузырек на странице, но если его никто не смотрит, посетители быстро поймут, что он остается без ответа, и перестанут беспокоиться.

Виджет веб-чата, поддерживаемый агентом искусственного интеллекта, отвечает мгновенно и каждый раз — и при этом выглядит и ощущается так, как будто он принадлежит вашему сайту.

Виджет без ответа
Агентский ИИ-виджет
Функции

Виджет, созданный для того, чтобы привыкнуть к нему

Фирменный стиль, мгновенные ответы AI и все, что нужно современному виджету чата.

Полностью настраиваемый виджет

Подбирайте цвета, положение, аватар и приветствие в соответствии с вашим брендом — никакого банального пузыря, который выглядит прикрученным.

Агентический ИИ отвечает мгновенно

Посетители получают точный и обоснованный ответ в тот момент, когда открывают виджет, днем ​​или ночью, с чистым вмешательством человека, когда это необходимо.

Проактивные триггеры

Открывайте виджет автоматически в зависимости от времени пребывания на странице, глубины прокрутки или намерения, вместо того, чтобы ждать, пока посетитель сначала нажмет.

Встроенный обмен файлами

Посетители и агенты могут обмениваться изображениями, PDF-файлами и снимками экрана непосредственно в чате, отдельный инструмент для загрузки не требуется.

Прямая установка, один фрагмент

Добавьте один тег сценария, и виджет станет доступен — для начала работы не требуется инженерный проект.

Встроенный в приложение SDK для мобильных устройств

Добавьте тот же опыт живого чата в свои приложения для iOS и Android с помощью встроенного SDK, а не только на веб-сайт.

Как это работает

Живите на своем сайте в четыре шага

От добавления фрагмента до виджета, который отвечает сам.

Добавьте один фрагмент

Добавьте на свой сайт один тег сценария — инженерный проект не требуется.

Почему это работает

Каждый посетитель получает ответ, а не пузырь

Мгновенные и точные ответы привлекают посетителей, а не бросают их в чат без ответа.

Ни один посетитель не ждет ответа

Агентический ИИ отвечает мгновенно, поэтому момент наивысшего намерения — именно тогда, когда у кого-то возникает вопрос — никогда не угаснет.

Фирменный, а не готовый к использованию

Полный контроль над стилем означает, что виджет выглядит как часть вашего сайта, а не как сторонний плагин.

Освещение без живой команды онлайн

ИИ круглосуточно обрабатывает вопросы посетителей, переходя к человеку-агенту только тогда, когда разговор требует этого.

Один почтовый ящик для чата и всего остального

Разговоры в веб-чате попадают в тот же общий почтовый ящик, что и WhatsApp, SMS и электронная почта, поэтому ничто не живет отдельно.

Начать

Разместите на своем сайте виджет чата, который действительно работает

Фирменный вариант, мгновенный ответ от агента искусственного интеллекта, работающий с одним фрагментом сценария.

Ответы на ваши вопросы

Виджет живого чата — часто задаваемые вопросы вопросы

Да, цвета, положение, аватар, приветственное сообщение и многое другое можно настроить, поэтому виджет соответствует вашему бренду, а не выглядит как обычный плагин.

Агентический ИИ мгновенно отвечает на основе вашей базы знаний и содержимого сайта и передает его агенту-человеку внутри той же ветки, когда возникает вопрос.

Да — установите упреждающие триггеры на основе времени на странице, глубины прокрутки или конкретных страниц, вместо того, чтобы ждать, пока посетитель нажмет на пузырь.

Оба. Встроенный в приложение SDK обеспечивает одинаковый опыт живого чата в ваших приложениях iOS и Android, а не только на вашем веб-сайте.

Большинство сайтов запускаются с помощью одного фрагмента сценария за считанные минуты — никакого инженерного проекта не требуется.