อินสตาแกรม

หนึ่ง อินสตาแกรม ดีเอ็ม API สำหรับการสนับสนุน การขาย และการค้าทางโซเชียล

ตอบกลับอัตโนมัติ เปลี่ยนความคิดเห็นเป็นการสนทนา และตอบ DM ทุกรายการจากกล่องจดหมายที่แชร์เพียงกล่องเดียว โดยไม่ต้องออกจาก Instagram

กล่องจดหมายหนึ่งอัน

ทุกพื้นผิว Instagram มีคำตอบในที่เดียว

DM ความคิดเห็น และการตอบกลับเรื่องราวหยุดอยู่ในสามมุมที่แยกจากกันของแอพ พวกเขาทั้งหมดมาอยู่ในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเดียวกัน — โดยมีประวัติเดียวกันอยู่เบื้องหลัง

ข้อความโดยตรง

การตอบกลับอัตโนมัติและการตอบกลับที่บันทึกไว้จะจัดการกิจวัตร และทีมของคุณจะได้รับทุกสิ่งที่มนุษย์ต้องการ

ความคิดเห็นที่ส่งไปยัง DM

สาธารณะ "มีสินค้านี้อยู่ในสต็อกหรือไม่" กลายเป็น DM ส่วนตัวในไม่กี่วินาที — ก่อนที่จะเลื่อนออกจากฟีด

เรื่องราวตอบกลับ

ทุกๆ การตอบกลับเรื่องราวจะอยู่ในเธรดเดียวกัน ไม่ใช่มุมที่แยกจากกันของแอปที่คุณลืมตรวจสอบ

AI หนึ่งตัวในทั้งสาม

AI เอเจนต์ตัวเดียวกันจะอ่านประวัติทั้งหมดและคำตอบ ไม่ว่าข้อความจะมาถึงที่ใดก็ตาม

มันทำงานอย่างไร

ถ่ายทอดสดบน Instagram ได้ในสามขั้นตอน

  1. เชื่อมต่อบัญชีของคุณ

    เชื่อมโยงบัญชี Instagram Business หรือ Creator ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง โดยไม่ต้องใช้รหัส

  2. ตั้งค่าการตอบกลับและการกำหนดเส้นทาง

    กำหนดการตอบกลับอัตโนมัติ การตอบกลับที่บันทึกไว้ และกฎสำหรับการเปลี่ยนความคิดเห็นเป็น DM

  3. ถ่ายทอดสดในกล่องจดหมายเดียว

    ทุก DM, DM ที่แสดงความคิดเห็น และแฮนด์ออฟจะอยู่ในกล่องจดหมายเดียวกันกับช่องทางอื่นๆ ของคุณ

การค้าเพื่อสังคม

มันเริ่มต้นในที่สาธารณะ มันปิดเป็นการส่วนตัว

ความคิดเห็นใต้โพสต์ของคุณถือเป็นสัญญาณการซื้อที่มีอายุการเก็บรักษา SMSLocal ย้ายข้อมูลไปยัง DM ส่วนตัวโดยอัตโนมัติ ดังนั้น AI หรือทีมของคุณสามารถตอบได้ในขณะที่ลูกค้ายังอยู่ที่นั่น

บนโพสต์

กระเป๋าผ้าแคนวาสยังมีสินค้าอยู่มั้ยคะ? 😍

@aria.wears · ความคิดเห็นสาธารณะ เลื่อนลงฟีด
ใน DM 6 วินาทีต่อมา

ใช่! มีสินค้าในสต็อก — นี่คือลิงค์และโค้ดส่วนลด 10% 🛍️

ตอบโดย AI-assist · กระทู้รออยู่ในกล่องจดหมายที่แชร์ของคุณ

2 วินาที ความคิดเห็นถูกส่งไปยัง DM6ส ตอบด้วยสต๊อก ลิงค์ และรหัส0 แท็บที่ทีมของคุณต้องดู

ทำไมต้องเป็นเรา

เหตุใดแบรนด์ต่างๆ จึงใช้งาน Instagram บน SMSLocal

กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันหนึ่งกล่องทุก DM แสดงความคิดเห็นและตอบกลับเรื่องราว

เวลาตอบสนองเร็วขึ้น

ตอบกลับอัตโนมัติเป็นวินาที กลางวันหรือกลางคืน

สร้างขึ้นสำหรับทีม

เจ้าหน้าที่ทุกคนทำงานในกล่องจดหมายเดียวกันและมีแฮนด์ออฟที่สะอาด

ทำงานร่วมกับสแต็กของคุณ

CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ และบริบทการจัดเก็บดำเนินไปพร้อมๆ กัน

สร้างขึ้นบน API อย่างเป็นทางการ

API ของ Meta เอง — ไม่เคยเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีความเสี่ยง

สัมผัสประสบการณ์การเดินทางของพวกเขา

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่กำลังเติบโต

ความเห็นเคยนั่งเฉยๆ ตอนนี้ทุกๆ กลายเป็น DM และได้รับคำตอบภายในไม่กี่วินาที
RMริติก้า มัลโหตราผู้ก่อตั้งแบรนด์แฟชั่น D2C
ตอนนี้ทีมสนับสนุนทั้งหมดของเราทำงานบนกล่องจดหมาย Instagram เดียวกัน — ไม่ต้องมีคนดูแลโทรศัพท์อีกต่อไป
โอดีโอเว่น ซูซ่าหัวหน้าฝ่ายสนับสนุนการค้าปลีก
การตั้งค่าการตอบกลับที่บันทึกไว้ใช้เวลาช่วงบ่ายและลดเวลาตอบกลับของเราจากชั่วโมงเหลือเป็นนาที
FIฟาราห์ อิคบาลผู้จัดการฝ่ายพาณิชย์สังคม
เริ่มต้นเลย

เปลี่ยน Instagram DM ให้เป็นช่องทางจริง

เชื่อมต่อบัญชีของคุณและเริ่มตอบกลับอัตโนมัติวันนี้

คำตอบสำหรับคำถามของคุณ

API การส่งข้อความ Instagram — คำถามที่ถูกถามบ่อย

เป็น API อย่างเป็นทางการของ Meta สำหรับการส่งและรับ Instagram DM ในวงกว้าง ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการและจัดการการสนทนาได้อัตโนมัตินอกเหนือจากแอป Instagram

ใช่ — ความคิดเห็นในโพสต์ของคุณสามารถส่งไปยังการสนทนา DM ส่วนตัวได้โดยอัตโนมัติ นอกเหนือจากการตอบกลับข้อความโดยตรงโดยอัตโนมัติ

ใช่ ประวัติการสนทนาและกล่องจดหมายทั้งหมดจะถูกแชร์ทั่วทั้งทีมของคุณ โดยมีการมอบหมายและการส่งต่อระหว่างเจ้าหน้าที่และบอท

ใช่ ต้องใช้บัญชี Instagram Business หรือ Creator ที่เชื่อมต่อกับเพจ Facebook เพื่อใช้ Messaging API