Perakende ve e-Ticaret

Perakende için Agentic AI döngüyü kapatırsadece sohbet değil

WhatsApp, SMS, RCS ve web sohbeti üzerinden ürünle ilgili soruları yanıtlayın, terk edilen alışveriş sepetlerini kurtarın ve sipariş sorunlarını otomatik olarak çözün; gerçekten önemli olduğunda insan müdahalesiyle.

Sorun

Çoğu perakende sohbet aracı "bunu sizin için kontrol etmeme izin verin" ile biter.

Canlı bir temsilci, bir siparişi kontrol etmek için hala üç sekme açar ve komut dosyası içeren bir sohbet robotu, SSS sayfanızı tekrarlar. Neyin değiştiğini görmek için anahtarı çevirin.

Özellikler

Çevrimiçi mağazalar için geliştirildi

Sipariş durumu ve takibi

"Siparişim nerede?" canlı takip bağlantısıyla canlı mağaza verilerinden anında; bilet yok, bekleme yok.

Teslimat için çıktı
Sipariş #SL-10294

Dönüştüren sepet kurtarma

Terk edilmiş alışveriş sepetlerini WhatsApp ve SMS üzerinden takip ediyor, itirazı yanıtlıyor ve müşteriyi kasaya geri götürüyor.

%10 İNDİRİM
Hala düşünüyor musun?İşte siparişinizi tamamlamak için %10

Rehberli ürün keşfi

Müşterinin ne istediğini anlar, canlı kataloğunuzdan tavsiyelerde bulunur ve onları doğru ürüne ve ödemeye yönlendirir.

4,9 puan
Eşleşen bir vaka arıyorum…İnce Kılıf · 24 $Deri Çanta · 32$

İadeler ve geri ödemeler

İade taleplerini uçtan uca ele alır; uygunluğun kontrol edilmesi, etiketin oluşturulması ve geri ödemenin doğrudan sohbetin içinde yapılması.

48,00$ geri
Geri ödeme yapıldı48,00$ karta iade

Stoklara geri dönüş ve uyarılar

Bir ürünün stokları yeniden doldurulduğunda alışveriş yapanları bilgilendirir ve kanalları üzerinden teklif, bağlılık ve kargo güncellemeleri gönderir.

214 bildirildi
Stoklara geri döndü — 214 müşteriye gönderilen bildirim
Nasıl çalışır?

Dört adımda yaşayın

Hiçbir komut dosyası gerekmeden mağazanızı bağlamaktan ilk sepetinizi kurtarmaya kadar.

Mağazanızı bağlayın

Shopify, WooCommerce veya ticaret platformunuzu WhatsApp, SMS ve web sohbeti ile bağlayın.

Neden işe yarıyor?

En yoğun gününüze göre ölçeklenen destek

Trafiğin yoğun olması artık bir personel sorunu olmaktan çıkıyor; artışla temsilci ilgilenir ve istisnaları ekibiniz halleder.

Yoğun trafiği asla kaçırmayın

Kara Cuma düzeyindeki ses düzeyini, sessiz bir Salı günüyle aynı şekilde yönetir; sıra yok, sohbet kesintisi yok.

Geliri otomatik olarak kurtarır

Alışveriş sepeti ve göz atma-terk etme akışları, pazarlamacının gönder düğmesine dokunmasına gerek kalmadan çalışır.

Daha az WISMO bileti

"Siparişim nerede" kendi kendine çözülür; temsilci canlı takip verilerini alır ve anında yanıt verir.

Tutarlı marka sesi

Her kanal aynı ürün kataloğundan ve politika verilerinden yanıt verir, dolayısıyla sitenizle çelişen hiçbir şey yoktur.

Başlayın

Desteği gelir kanalına dönüştürün

Ajanslı bir yapay zeka perakende temsilcisini vitrininizde, WhatsApp'ınızda ve SMS'inizde aylar değil, birkaç gün içinde devreye alın.

Sorularınıza Yanıtlar

Perakende için Agentic AI — sık sorulanlar sorular

Evet. Ticaret yığınınıza bağlı olarak, görüşmenin içinde dönüşü başlatır, etiket bağlantısını oluşturur ve sipariş kaydını günceller.

200'den fazla entegrasyonumuz ve açık REST API'miz aracılığıyla Shopify, WooCommerce ve çoğu büyük ticaret ve yardım masası platformuyla entegre olur.

Her yayın, katılım durumuna saygı gösterir ve otomatik olarak DUR/YARDIM işlemlerini içerir, böylece kampanyalar varsayılan olarak uyumlu kalır.

Her ikisi de — pop-up reklam gibi hissetmeden, zaten bakmakta olduğu sepete veya siparişe göre tamamlayıcı ürünler önerebilir.

Aracı, insan kuyruğu olmadığından hacimle otomatik olarak ölçeklenir; yanıt süresi, trafikten bağımsız olarak saniyenin altında kalır.