EnglishBulut sesli arama, mesajlarınızı zaten çalıştıran platformda
Programlanabilir gelen ve giden aramalar, IVR menüleri, akıllı yönlendirme ve kayıt; global numaralar ve Ses API'si ile SMS, WhatsApp ve RCS'nizin hemen yanında.
Aramalarınız mesajlarınızdan uzakta bir adada yaşamamalı.
Bulut sesi, çağrıyı yazılıma ve mesajlaşmanızla aynı platforma taşır; böylece bir çağrı, bir SMS ve bir WhatsApp yanıtı, yönlendirebileceğiniz, kaydedebileceğiniz ve ölçebileceğiniz tek bir görüşmenin parçasıdır.
- Bakımı yapılacak yerinde donanım ve PRI hatları
- Ses diğer tüm kanallardan izole edildi
- Sabit uzantılar ve manuel aktarımlar
- Bilgi telefon faturasının gösterdiğiyle sınırlıdır
- Dakikalar içinde sağladığınız bulut numaraları
- SMS, WhatsApp ve RCS'nin yanında ses
- Yük devretme ile beceri, zaman ve bölge yönlendirmesi
- Canlı bağlantı oranları, bekleme süreleri ve kayıtlar
Bulutta ses çalıştırmak için ihtiyacınız olan her şey
Eksiksiz bir telefon yığını — sayılar, menüler, yönlendirme, kayıt ve bir API. Ne yaptığını görmek için bir yetenek seçin.
Programlanabilir ses API'si
REST Voice API'si ve zil sesinden kapatmaya kadar her arama etkinliği için tetiklenen bir web kancası ile doğrudan uygulamanızdan arama yapın ve alın.
- Çağrılar için REST API
- Çağrı etkinliği başına web kancası
- Gelen ve giden
Dört adımda numaradan canlı çağrılara
Arayın: bir numara seçin, akışı oluşturun, temsilcilerinizi bağlayın ve canlı yayına geçin.
Ses numarası alın
60'tan fazla ülkede yerel, ücretsiz veya cep telefonu numarası seçin veya halihazırda kullandığınız numarayı taşıyın.
IVR akışınızı oluşturun
Selamlamaları, menüleri ve yönlendirme kurallarını görsel bir oluşturucuda birleştirin, ardından tarayıcıdaki yolun tamamını test edin.
Temsilcileri veya SIP'yi bağlayın
Yerleşik taşma ve yük devretme özelliğiyle aramaları ekibinize, iletişim merkezinize veya SIP üzerinden mevcut PBX'e yönlendirin.
Canlı yayına geçin ve aramaları takip edin
Tek bir kontrol panelinde yayınlayın, canlı aramaları yanıtlayın ve bağlantı oranlarını, bekleme sürelerini, kayıtları ve transkriptleri izleyin.
Ekipler çağrılarını neden SMSLocal'e taşıyor?
Güvenilir bağlantı, her kanal için tek platform ve harita genelinde erişim.
Yedekli katman 1 ses taşıyıcıları arasında tasarladığımız ve yönlendirdiğimiz çalışma süresi hedefi.
50 ms'nin altında kurulum için tasarlandı, böylece birisi cevap verdiği anda konuşmalar başlıyor.
Ses, SMS, WhatsApp ve RCS tek bir API'yi, tek kontrol panelini ve tek faturayı paylaşır.
Bugün numaraları hazırlayabileceğiniz ve giden aramalar gerçekleştirebileceğiniz ülkeler.
Aramalarınızı tek platforma taşıyın
Gönderdiğiniz mesajların yanı sıra programlanabilir ses, IVR ve global numaralar.
Bulut sesli arama — sık sorulan sorular
Bulut sesi, işletmenizi fiziksel telefon hatları yerine internet üzerinden arayarak yönetir. Numaraların provizyonunu yapar, IVR menüleri oluşturur ve çağrıları tamamen yazılımda yönlendirirsiniz; sahada raflama, kablolama veya bakım gerektirmez.
Bu ses kanalıdır - programlanabilir telefon katmanı: sayılar, IVR, yönlendirme, kayıt ve Ses API'si. AI Voice Agent, bu kanalın üzerinde konuşmaları yanıtlayan ve yürüten özerk bir aracıdır. Kanalı insan aracılarla, yapay zeka aracısıyla veya her ikisiyle birden çalıştırabilirsiniz.
Evet. 60'tan fazla ülkede mevcut numaraları taşıyabilir, yeni yerel, ücretsiz veya cep telefonu numaraları sağlayabilir veya SIP hattı üzerinden kendi operatörünüzü bağlayabilirsiniz.
İkisi birden. Gelen aramaları IVR menüleri, kuyruklar ve yönlendirmeyle yönetin ve giden aramaları Voice API aracılığıyla programlı bir şekilde veya CRM'nizden tek tıkla tıkla ve ara özelliğiyle gerçekleştirin.
Çağrıları kalite ve uyumluluk açısından kaydedebilir ve arayanın rızasını ve kayıtların ne kadar süre saklanacağını yönetmeye yönelik kontrollerle aranabilir transkriptler oluşturabilirsiniz.