EnglishКожен канал, один рівень аналітики
Показники, залученість, конверсійні послідовності, продуктивність агентів і ботів, а також віднесення доходів — вимірюються разом у режимі реального часу, експортуються, без відсіків даних для узгодження.
П'ять команд. Один рівень аналітики.
Виберіть свою команду, щоб побачити проблему, яку вона вирішує.
Маркетингові групи
Ефективність кампанії, на канал, на відправку.
Ефективність кампанії розподіляється між чотирма різними інструментами, і жоден із них не погоджується.
Одна інформаційна панель показує доставку, відкриття, кліки та дохід на кампанію — оновлюється в реальному часі, без експорту.
Один потік, від першого крана до кінцевого звіту
Кожна взаємодія протікає по тому самому конвеєру в режимі реального часу — фіксується, приписується, сегментується та виводиться на поверхню, без пропуску даних.
кожен звіт, одне місце
Немає полювання на інформаційних панелях. Доставка, залучення, послідовність переходів, продуктивність агента та дохід – усе це знаходиться в одному робочому просторі — з можливістю фільтрації, планування та одним клацанням миші після експорту чи завантаження API.
Подивіться, що включено- Доставка та пропускна здатністьНадіслано, доставлено, не вдалося та затримка за каналом і маршрутом.01
- Залучення та відповідіВідкриття, клацання, частота відповідей і час першої відповіді.02
- Конверсійні воронкиПокрокова інструкція від першого повідомлення до покупки.03
- Продуктивність агента та ботаШвидкість роздільної здатності, передачі та CSAT для людей і ШІ.04
- ROI кампанії / атрибуціяДохід, пов’язаний із повідомленням, яке його спонукало.05
- Збереження когортиЯк кожна аудиторія продовжує залучатися протягом наступних тижнів.06
Перетворіть кожне повідомлення на вимірну інформацію
Переглядайте доставку, залучення, конверсію та дохід для кожного каналу в одному робочому просторі.
Аналітика — запитання й відповіді
Обидва. Події доставки, залучення та конверсії надходять на ваші інформаційні панелі в режимі реального часу, тоді як більш складні звіти про атрибуцію та когорти постійно перераховуються у фоновому режимі, тому моніторинг у реальному часі та історичний аналіз використовують одне й те саме джерело правди.
так Кожен звіт експортується у формат CSV або запланований електронний лист, а повний API метрик дозволяє надсилати дані про доставку, залучення, конверсії та дохід у ваш склад, інструмент BI або CRM. Нічого не замкнено всередині силосу.
Один рівень охоплює SMS, WhatsApp, RCS, електронну пошту, чат-ботів і агентів ШІ. Цифри уніфіковані в кожному каналі, до якого торкається клієнт, тому подорож, яка починається з SMS і закінчується в чат-боті, вимірюється як один шлях, а не як чотири відключені звіти.
Кожна конверсія пов’язана з конкретним повідомленням, кампанією та каналом, які її спонукали, а також із записом клієнта, що стоїть за нею. Ви бачите спад у послідовності, рентабельність інвестицій на кампанію та дохід на канал, не об’єднуючи експорти вручну.