EnglishРеальні результати, за словами наших клієнтів
Відчуйте на власному досвіді, як SMSLocal революціонізує спосіб спілкування між міжнародними підприємствами та забезпечує винятковий досвід клієнтів — розповідають компанії, які це зробили.
Четверо клієнтів, на записі
Виберіть компанію, щоб прочитати те, що вони сказали, і відкрийте повний обліковий запис, коли вам потрібні деталі.
Перевірений клієнт“SMSLocal допомагає нам підключити понад 700 будівель і 16 000 конференц-залів по всьому світу.”
П'ять зірок, чотири підприємства
Короткі огляди тих самих команд — про швидкість доставки, звітність і підтримку, що стоїть за ними.
“Що мені найбільше подобається в SMSLocal, так це їх здатність надавати звіти про доставку в реальному часі, що дозволяє мені відстежувати успіх моїх SMS-кампаній. Я також ціную їх команду підтримки клієнтів, яка завжди готова відповісти на будь-які мої запитання та надати допомогу, коли вона мені потрібна.”
Містер Крістіно РональдCheck Point · Рішення з кібербезпекиВ іншому місці на платформі
Ті самі компанії в інших частинах SMSLocal, якими вони користуються щодня.
“Рішення багатоканального контакт-центру від SMSLocal відіграло важливу роль у забезпеченні узгодженого та безперебійного CX через кілька каналів зв’язку.”
Check PointРішення з кібербезпеки“Інструменти управління персоналом SMSLocal стали величезною перевагою для роботи нашого кол-центру.”
Тепер ми можемо прогнозувати потреби в персоналі набагато надійніше, ніж раніше.
ApplimoreРозробка мобільних додатків“Інтелектуальний набір номера та інтелектуальна маршрутизація викликів допомогли нашим представникам зосередитися на найперспективніших потенційних клієнтах.”
Ми дуже оцінили гнучкість SMSLocal під час розгортання.
Дженні модаОнлайн роздрібна торгівля одягомКожна заява публікується з письмового дозволу клієнта та приписується компанії, яка її надала. Ми не публікуємо анонімні чи складені цитати.
Від першого повідомлення до вимірного результату
Більшість команд не чекають чверті, щоб побачити рух — ось арка типового розгортання.
Обсяг одного показника
Ми вибираємо єдине число, яке варто перемістити — час відповіді, неявку, відновлені візки — і канал для його переміщення.
Подивіться, що SMSLocal може зробити для вашої команди
Розкажіть нам про свій варіант використання та показник, який вас цікавить — ми покажемо вам найближчу історію клієнта, яку маємо, і відправну точку.
Тематичні дослідження — запитання й відповіді
так Check Point, Applimore і Jenny Fashion є активними обліковими записами SMSLocal, і кожен приклад публікується з дозволу цієї компанії. Завдання, рішення та результати на цій сторінці є їхнім власним звітом про роботу — ми не пишемо результати від імені клієнта.
Кожна показана цифра є тією, яку повідомили самі клієнти — наприклад, 25% зростання відвідуваності веб-сайту та 20% продажів Jenny Fashion отримано з їх власної аналітики після запуску програми SMS. Якщо клієнт описав результат без номера, ми цитуємо його так, як він описав, а не додаємо до нього цифру.
Як правило, так. Розкажіть нам про свою галузь і варіант використання, і ми спробуємо зв’язати вас із клієнтом, який керує чимось подібним, за умови його наявності та згоди.
Це залежить від випадку використання. Повідомлення про транзакції, такі як підтвердження замовлень і сповіщення про доставку, починають генерувати дані протягом декількох днів після запуску; приріст залученості й утримання, як описує Applimore, накопичений за рік, проведений на платформі.
Розкажіть нам про свій варіант використання та показники, які вас цікавлять — час відповіді, залученість, доступність, конверсія — і ми намалюємо історію найближчого клієнта, яку маємо, і відправну точку для вашого власного впровадження.