EnglishAgentic AI для роздрібної торгівлі замикає цикл, а не лише в чатах
Відповідайте на запитання щодо продукту, відновлюйте покинуті візки та вирішуйте проблеми із замовленнями автоматично — через WhatsApp, SMS, RCS і веб-чат, за допомогою людини, коли це дійсно важливо.
Цей ідеально підходить — є в наявності та відправляється разом із вашим замовленням:
Більшість роздрібних інструментів чату зупиняються на «дозвольте мені перевірити це для вас».
Живий агент усе ще відкриває три вкладки, щоб перевірити замовлення, а чат-бот із сценарієм просто повторює вашу сторінку поширених запитань. Поверніть перемикач, щоб побачити, що змінилося.
Створено для інтернет-магазинів
Статус і відстеження замовлення
Відповідає "де моє замовлення?" миттєво з даних магазину в реальному часі з посиланням для відстеження в реальному часі — без квитків і без очікування.
Відновлення кошика, що перетворює
Слідкує за покинутими візками в WhatsApp і SMS, відповідає на заперечення та направляє покупця до каси.
Кероване відкриття продукту
Розуміє, чого хоче покупець, рекомендує з вашого каталогу в реальному часі та спрямовує їх до потрібного продукту та оплати.
Повернення та відшкодування
Обробляє запити на повернення наскрізно — перевіряючи відповідність вимогам, генеруючи мітку та повертаючи кошти прямо в чаті.
Знову в наявності та сповіщення
Повідомляє покупців про поповнення запасів товару та надсилає оновлення про пропозиції, лояльність і доставку на їхній канал.
Живи в чотири кроки
Від підключення вашого магазину до відновлення вашого першого кошика без використання сценаріїв.
Підключіть свій магазин
Пов’яжіть Shopify, WooCommerce або свою комерційну платформу разом із WhatsApp, SMS і веб-чатом.
Підтримуйте, що масштабується з вашим найбільш напруженим днем
Піковий трафік перестає бути кадровою проблемою — агент справляється зі сплеском, а ваша команда — винятковими ситуаціями.
Ніколи не пропускайте пік трафіку
Обробляє гучність на рівні Чорної п’ятниці так само, як і тихий вівторок — без черги та пропущених чатів.
Автоматично повертає дохід
Потоки виходу з кошика та перегляду проходять без того, щоб маркетолог торкався кнопки надсилання.
Менше квитків WISMO
«Де моє замовлення» вирішується сама собою — агент збирає дані відстеження в реальному часі та миттєво відповідає.
Послідовний голос бренду
Кожен канал відповідає з того самого каталогу продуктів і даних політики, тому ніщо не суперечить вашому сайту.
Перетворіть підтримку на канал отримання прибутку
Розгорніть роздрібного агента зі штучним інтелектом у своєму магазині, WhatsApp і SMS за кілька днів, а не місяців.
Agentic AI для роздрібної торгівлі — часто запитують запитання
так Підключений до вашого комерційного стека, він ініціює повернення, генерує посилання на мітку та оновлює запис замовлення — у розмові.
Він інтегрується з Shopify, WooCommerce і більшістю основних комерційних платформ і платформ служби підтримки через наші понад 200 інтеграцій і відкритий REST API.
Кожна трансляція відповідає статусу згоди та включає автоматичну обробку STOP/HELP, тому кампанії залишаються сумісними за умовчанням.
І те й інше — він може рекомендувати додаткові продукти на основі кошика або замовлення, який він уже переглядає, не відчуваючи себе як спливаюче оголошення.
Агент масштабує обсяг автоматично, оскільки це не людська черга — час відповіді залишається менше секунди незалежно від трафіку.