EnglishОдна платформа, складена шар за шаром
Канали обміну повідомленнями, спільна папка вхідних повідомлень, штучний інтелект і автоматизація, інтеграції, аналітика та корпоративна безпека — кожен рівень в одному обліковому записі, що відповідає одному запису клієнта.
Весь стек, один рахунок
Шість рівнів, які об’єднуються в єдину платформу взаємодії з клієнтами — оплачується один раз, керується з одного входу.
Канали обміну повідомленнями
Кожна вхідна та вихідна розмова на каналах, якими вже користуються ваші клієнти.
SMS · WhatsApp · RCS · Голосовий зв'язок · Електронна поштаШар 1 з 6 · виставляється на один рахунокОдин запис клієнта, кожна точка контакту
Текст, чат, дзвінок і електронна пошта — чотири канали, одна особа. Кожна точка дотику відповідає одному профілю, тому контекст ніколи не скидається.
Перейти в будь-який шар
Кожен модуль живе в одному обліковому записі та має спільний доступ до одного клієнта. Відкрийте потрібний далі.
Перегляньте всю платформу за один виклик
Ми зіставимо ваші канали, папку "Вхідні", автоматизацію та звітність на єдиний обліковий запис SMSLocal — і перенесемо те, що у вас уже є.
Платформа — запитання й відповіді
Шість рівнів в одному обліковому записі: канали обміну повідомленнями (SMS, WhatsApp, RCS, голосовий зв’язок, електронна пошта тощо), спільна скринька команди, штучний інтелект та автоматизація, інтеграція, аналітика та корпоративна безпека. Вони призначені для складання разом, але кожен працює сам по собі.
Ні. Почніть з одного каналу, як-от масових SMS або WhatsApp, і вмикайте спільну папку "Вхідні", агентів штучного інтелекту, інтеграцію чи аналітику, коли вони вам знадобляться. Більше нічого не потрібно змінювати.
так Кожен канал і кожна точка взаємодії пов’язані з одним і тим же профілем клієнта, і все виставляється в одному обліковому записі — жодних окремих інструментів, логінів чи рахунків-фактур для кожного каналу.
Наша команда допомагає перенести контакти, шаблони, списки заявок і наявні засоби автоматизації з більшості постачальників повідомлень, чат-ботів і служб підтримки, щоб ви зберегли свою історію.
Рівень інтеграції зв’язує вашу CRM, службу підтримки та сховище за допомогою з’єднувачів і веб-перехоплювачів одним клацанням миші, тож дані клієнтів залишаються синхронізованими в усьому стеку.