短信本地隐私政策

SmsLocal 认识到保护隐私的重要性。我们的隐私政策描述了我们可能收集哪些个人信息以及我们如何使用和保护向我们提供的任何个人信息。

隐私政策

在 smslocal.com，我们致力于保护您的隐私并确保我们处理您的数据的透明度。本页概述了我们收集的数据类型，包括个人信息、敏感信息和匿名信息，并解释了我们使用这些数据的目的。我们的目标是提供高质量的服务、增强您的体验并有效沟通，同时尊重您的隐私。我们优先考虑您的数据安全，并努力保持我们的做法清晰明了。

数据收集和处理

我们收集什么

在 smslocal.com，我们收集各种类型的数据来提供我们的服务、改善您的体验并与您有效地沟通。这包括个人、敏感和匿名数据。我们的数据收集旨在尽可能减少、相关且对于我们的服务是必要的。我们努力保持数据收集实践的透明度，并为您提供对数据的控制权。

个人资料

我们收集可识别您身份或可用于识别您身份的个人数据，例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称和地址。当您创建帐户、注册我们的服务、联系我们寻求支持、提供反馈、更新您的帐户设置或个人资料信息，或者使用我们的服务或网站时，我们会收集这些信息。我们还收集登录凭据、帐户设置和偏好设置，以提供个性化体验。

敏感数据

我们收集敏感数据，包括消息内容、发件人和收件人信息、上传到我们平台的联系人列表或电话号码、消息传递报告和分析数据、支付信息和身份验证数据。这些数据对于提供我们的核心服务至关重要，例如消息传递和路由。我们采取额外的预防措施来保护敏感数据，包括加密和访问控制。

匿名数据

我们还收集无法用于识别您身份的匿名数据，例如浏览器类型和版本、操作系统和设备类型、IP 地址和地理位置数据、使用模式和分析数据、推荐来源和活动数据以及设备标识符。这些数据有助于我们改进服务、了解使用模式并增强您的体验。我们使用匿名数据来确定趋势和需要改进的领域。

收集目的

我们收集数据的三个主要目的： 服务交付，提供我们的 SMS 服务、发送消息和管理您的帐户；改进，增强我们的服务、解决问题并开发新功能；营销，如果您选择接收营销通讯，则与您沟通有关我们的服务、促销和更新的信息。此外，我们可能会使用数据来遵守法律要求、检测和防止欺诈或滥用、执行我们的服务条款和政策以及提供客户支持和帮助。

数据使用情况

在 smslocal.com，我们使用收集的数据来提供和改进我们的服务、支持我们的客户并与您有效沟通。我们使用您的数据来发送短信并提供我们的核心服务、管理您的帐户和设置、验证和验证您的身份，并提供客户支持和帮助。

服务提供和客户支持

我们的服务提供和客户支持团队使用您的数据来响应您的询问和支持请求、解决问题并改进我们的客户支持服务。我们还可能使用您的数据来衡量我们的客户支持工作的有效性。

营销

我们使用您的数据与您就我们的服务、促销和更新进行沟通（如果您选择接收营销通讯）。我们的营销工作旨在个性化并与您的需求相关。我们可能会使用以下数据点：

• 您的帐户设置和偏好
• 您的使用模式和行为
• 您的反馈和调查回复

更好地了解您的需求和偏好。

数据共享

我们在以下情况下与第三方共享数据： 我们与帮助我们提供服务的供应商共享数据，例如消息传递提供商和基础设施合作伙伴。我们还与帮助我们改进服务的合作伙伴共享数据，例如分析提供商和安全合作伙伴。此外，我们可能会与帮助我们推广服务的附属机构（例如营销合作伙伴和经销商）共享数据。我们确保我们的第三方供应商、合作伙伴和附属公司遵循严格的数据保护政策和程序来保护您的数据。

数据保护

在 (smslocal.com)，我们认真对待数据保护，并实施强大的安全措施来保护您的数据。我们遵守美国数据保护法律和法规，包括《加州消费者隐私法》(CCPA) 和《通用数据保护条例》(GDPR)，以传输到美国以外的国家/地区。我们对数据保护的承诺体现在我们的技术和组织安全措施中，其中包括：

• 传输中和静态数据的加密
• 严格的访问控制，包括多重身份验证
• 定期数据备份和灾难恢复计划
• 定期安全审核和测试，以识别漏洞并加强我们的安全态势

我们将您的数据存储在美国，对于在美国境外的传输，我们确保遵守充分性决策，例如欧盟-美国隐私护盾框架。我们的数据保护实践旨在确保您数据的机密性、完整性和可用性。

遵守美国数据保护法

我们致力于遵守美国数据保护法律和法规。我们的合规框架包括遵守《加州消费者隐私法》(CCPA)、关于向美国以外国家/地区传输的《通用数据保护条例》(GDPR) 以及其他适用的数据保护法律的规定。我们定期审查和更新我们的数据保护实践，以确保符合不断变化的监管要求。

数据保护官

我们任命了一名数据保护官 (DPO) 来监督我们的数据保护实践并确保遵守美国数据保护法律和法规。如果您对我们的数据保护实践有任何疑问或疑虑，请通过 info@smslocal.com 联系我们的 DPO。

您的数据，您的权利

数据保护官

在 SMSLocal，我们尊重您作为美国数据保护法（包括加州消费者隐私法 (CCPA)）规定的数据主体的权利。您拥有以下权利：

知情权

您有权要求我们披露我们收集、使用、披露和出售的个人信息。

访问权

您有权访问我们持有的您的个人信息。您可以联系我们请求访问您的数据。

纠正权

如果您的个人信息不准确或不完整，您有权更正或更新。您可以联系我们请求更正。

删除权

您有权删除我们持有的您的个人信息。您可以请求删除，但请注意，这可能会影响我们为您提供服务的能力。

选择退出的权利

您有权选择不让我们出售您的个人信息。您可以通过联系我们选择退出。

不受歧视的权利

您有权不因行使隐私权而受到歧视。

行使您的权利

要行使您的权利，请致电 +1 917-475-6888 与我们联系。我们将按照美国数据保护法的要求，在合理的时间内回复您的请求。在处理您的请求之前，我们可能需要验证您的身份。

数据保留

我们仅在实现收集目的、法律要求或合法目的所需的时间内保留您的数据。我们制定了数据保留期限，以确保您的数据保留时间不会超过必要的时间。我们根据数据类型及其目的保留您的数据不同的期限。例如：

• 帐户和使用数据： 自上次帐户活动起 3 年
• 消息日志： 自消息发送之日起 1 年
• 客户支持数据： 支持票解决后 2 年
• 营销数据： 距上次营销传播 1 年

在某些情况下，我们可能会延长特定数据的保留期限，例如：

• 法律要求： 如果美国法律或监管要求（例如证券交易委员会 (SEC) 或健康保险流通与责任法案 (HIPAA)）要求，我们可能会保留更长时间的数据。
• 诉讼： 如果数据与正在进行或潜在的诉讼相关，我们可能会保留更长时间。
• 合法目的： 如果出于合法目的（例如预防欺诈、网络安全或遵守美国反洗钱法）有必要，我们可能会将数据保留更长时间。

保留期到期后，我们将安全、永久地删除您的数据。如果您在保留期到期之前请求删除您的数据，我们将立即将其删除，除非我们出于合法或合法目的需要保留它。

跨境数据传输

我们可能会将您的数据转移到美国境外以进行处理和存储。我们确保此类传输符合美国数据保护法律和法规，包括针对美国以外国家/地区传输的通用数据保护条例 (GDPR)。

跨境数据传输的保障措施

在美国境外传输数据时，我们确保数据受到适当的保护措施的保护，包括：

• 加密和访问控制
• 具有约束力的公司规则或标准合同条款
• 美国商务部的充分性决定（例如欧盟-美国隐私护盾框架）

我们将数据传输到的国家/地区

我们将数据传输到美国商务部认可的具有足够数据保护标准的国家，例如：

• 欧盟（根据欧盟-美国隐私护盾框架）
• 英国（根据英美隐私护盾框架）
• 瑞士（根据瑞士-美国隐私护盾框架）
• 具有类似数据保护标准的其他国家

您的权利

您有权索取有关跨境数据传输所用保障措施的信息。如果您有任何疑问，请联系我们。我们致力于确保您的数据的安全和隐私，即使是在美国境外传输时也是如此。

隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策，以反映我们的数据收集和使用实践的变化，或遵守美国数据保护法律和法规的变化。这确保我们在处理您的个人数据的方式上保持透明，并维持您对我们的信任。

通知流程

如果我们对隐私政策做出重大变更，我们将：

• 在我们的网站 (smslocal.com) 上发布清晰显眼的通知，突出显示这些更改并解释它们可能对您产生的影响
• 如果可行，请向我们的注册用户发送电子邮件通知，以便您随时了解最新情况
• 更新本隐私政策页面顶部的“上次更新”日期，以便您可以轻松跟踪更改的时间

您的同意

在我们发布本隐私政策的更改后继续使用我们的服务，即表示您同意更新的条款。如果您不同意变更，请停止使用我们的服务。我们鼓励您定期查看本隐私政策，以随时了解我们的数据收集和使用实践。

审查变更

我们鼓励您定期查看本隐私政策，以随时了解我们的数据收集和使用实践。如果您对我们的隐私政策或数据处理做法有任何疑问或疑虑，请随时致电 +1 917-475-6888 与我们联系。您的隐私对我们很重要，我们致力于透明度和问责制。

API 和第三方处理

我们可能会使用 API（应用程序编程接口）将我们的服务与第三方平台和服务集成，从而提供无缝且增强的用户体验。使用我们的 API 时，我们可能会与第三方平台和服务共享您的数据，但仅限于提供所请求的服务所必需的范围内。

第三方处理

我们可能会聘请第三方处理者代表我们处理您的数据，并仔细选择和审查它们，以确保它们符合我们的数据保护标准。我们与这些处理者签订数据保护协议，确保他们根据美国数据保护法律和法规处理您的数据，包括《加州消费者隐私法》(CCPA) 和针对美国境外传输的《通用数据保护条例》(GDPR)。

第三方数据共享

我们可能出于特定目的与第三方合作伙伴共享您的数据，包括：

• 服务交付
• 客户支持
• 营销

数据保护保障

当与第三方处理者或合作伙伴共享您的数据时，我们确保制定数据保护协议来保护您的数据。我们还使用数据加密来保护您传输中的数据，并实施访问控制来限制对您数据的访问。

第三方供应商管理

我们维持全面的供应商管理计划，以确保第三方处理商和合作伙伴遵守我们的数据保护标准。该计划包括：

• 定期供应商评估和审核
• 持续监控供应商合规性
• 供应商人员培训和意识计划

未成年人的个人信息

在 (smslocal.com)，我们致力于保护未成年人的隐私和安全。我们不会故意收集或处理 18 岁以下个人的个人信息。如果您是父母或监护人，并认为我们可能收集了您孩子的个人信息，请通过 info@smslocal.com 与我们联系。

年龄限制

我们的服务面向 18 岁或以上的用户。使用我们的服务即表示您声明您已年满 18 岁。

家长同意书

如果我们无意中收集未成年人的个人信息，我们将需要父母的同意才能保留和使用此类信息。我们还将为家长提供查看、更正或删除孩子的个人信息的能力。

遵守 COPPA

我们遵守《儿童在线隐私保护法》(COPPA) 以及与收集和使用未成年人个人信息相关的其他适用法律和法规。

修改和终止

修订

我们保留随时修改、修改或更新本隐私政策的权利。我们将通过在我们的网站上发布修订后的隐私政策来通知您任何重大变更，并在可行的情况下向我们的注册用户发送电子邮件通知。您在修订后的隐私政策生效后继续使用我们的服务即表示您接受这些更改。

终止

如果出现以下情况，我们可以立即终止或暂停您对我们服务的访问，恕不另行通知，也不承担任何责任：

• 您违反本隐私政策或我们的服务条款的任何条款
• 美国法律或法规要求我们这样做
• 我们决定停止我们的服务

终止的效力

终止后，我们将：

• 停止为您提供服务
• 删除您的帐户和个人信息，除非美国法律要求保留
• 通知您终止及其原因（如果适用）

适用法律

本隐私政策将受美国法律管辖并根据美国法律解释。因本隐私政策引起或与之相关的任何争议将根据联邦仲裁法 (FAA) 通过具有约束力的仲裁解决。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们对个人信息的处理有任何疑问或疑虑，请通过 info@smslocal.com 与我们联系。