为您的行业打造的解决方案
每个行业页面都会展示消息传递、广播和代理人工智能如何为您的行业结合在一起。
零售与电子商务
在购物者使用的每个渠道中自动处理订单更新、购物车恢复和退货。
旅游与酒店业
每个渠道全天候提供预订、行程变更和多语言宾客支持。
金融科技
入职、交易警报和帐户支持,并由审核日志和访问控制提供支持。
教育
从第一次询问到注册,招生、费用提醒和全天候多语言学生支持。
媒体与娱乐
票务、推荐和订户支持活动在高峰时段仍能保持。
卫生保健
通过同意感知、基于角色的访问控制来处理预约、提醒和患者问题。
保险
报价、索赔状态和续订提醒可提高保留率和交叉销售绩效。
抵押
资格预审、文件提醒和状态更新使借款人从询问到结束。
电信
通过 SMS、RCS、WhatsApp 和语音进行大规模支持、计费和中断通知。
房地产
全天候工作的潜在客户捕获、列出推荐和查看预订。
由团队组织的解决方案
从要完成的工作开始——每个分支都链接到为该团队构建的解决方案。
每个解决方案都包含什么
上面有不同的形状,下面有同样可靠的基础。
适合您的堆栈
连接到您已运行的 CRM、订单系统或核心平台。
内置报告
每个用例的交付、解决和满意度指标。
人在回路
每个解决方案都会在需要时干净利落地升级给您的团队。
设计合规
专为受监管的工作而构建的注重隐私、可审核的工作流程。
一个平台,两种方式 自动化
每个 SMSLocal 解决方案都是由相同的部件组装而成 - 区别在于工作需要多少推理。结构化、可预测的任务在聊天机器人上完美运行。涉及实时数据的开放式请求是人工智能代理赢得一席之地的地方。
您不必预先选择。大多数团队都是并肩作战,让每个人处理自己最擅长的事情。
- 基于规则的引导式流程
- 最适合常见问题解答和结构化任务
- 在已知脚本上快速启动
- 转移大量重复性问题
- 实时数据和工具的原因
- 处理开放式、多步骤的请求
- 采取行动,而不仅仅是答案
- 交给具有完整上下文的人员
解决方案——常见问题 问题
产品是构建模块——渠道、聊天机器人和人工智能代理。解决方案展示了这些模块如何针对特定行业或团队组合在一起。
要么有效。选择您所在的行业作为预先设定的起点,或者如果您首先要解决的是特定工作(支持、销售或预订),则按团队进行选择。
是的。每一种解决方案都可以通过一个帐户运行 WhatsApp、短信、网络、语音和社交媒体,并可以在支持、销售和运营之间分配工作。
大多数解决方案将用于结构化流程的聊天机器人与用于开放式多步骤请求的人工智能代理配对,并干净地移交给您的团队。
告诉我们要完成的行业或工作,我们会将其映射到正确的渠道、流程和代理商。