English您的通话不应与您的消息隔离。
云语音将呼叫转移到软件中，并转移到与消息传递相同的平台上，因此呼叫、短信和 WhatsApp 回复都是您可以路由、记录和衡量的一次对话的一部分。
- 现场硬件和 PRI 线路维护
- 声音与其他渠道隔绝
- 固定分机和手动转接
- 洞察力仅限于电话账单显示的内容
- 您在几分钟内即可配置的云号码
- SMS、WhatsApp 和 RCS 之外的语音
- 具有故障转移功能的技能、时间和区域路由
- 实时连接率、等待时间和录音
在云中运行语音所需的一切
完整的电话堆栈 — 号码、菜单、路由、录音和 API。选择一个功能来查看它的作用。
可编程语音API
使用 REST Voice API 和针对每个呼叫事件（从响铃到挂断）触发的 Webhook 直接从您的应用程序拨打和接听电话。
- 用于调用的 REST API
- 每个调用事件的 Webhook
- 入境及出境
从号码到实时通话只需四步
拨入：选择一个号码，建立流程，连接您的代理，然后上线。
获取语音号码
选择 60 多个国家/地区的本地免费电话或手机号码，或者移植您已使用的号码。
构建您的 IVR 流程
在可视化构建器中组装问候语、菜单和路由规则，然后在浏览器中测试整个路径。
连接代理或 SIP
通过 SIP 将呼叫指向您的团队、联络中心或现有 PBX，并内置溢出和故障转移功能。
上线并跟踪通话
在一个仪表板中发布、接听实时电话以及查看连接率、等待时间、录音和文字记录。
为什么团队将呼叫转移到 SMSLocal
可靠的连接，每个渠道一个平台，覆盖整个地图。
我们为冗余的一级语音运营商设计和路由的正常运行时间目标。
专为低于 50 毫秒的设置而设计，因此对话在有人回答后立即开始。
语音、短信、WhatsApp 和 RCS 共享一个 API、一个仪表板和一张发票。
您现在可以配置号码并拨打外线电话的国家/地区。
云语音通话 - 常见问题解答
云语音通过互联网而不是物理电话线运行您的业务呼叫。您完全可以在软件中配置号码、构建 IVR 菜单和路由呼叫 — 无需在现场进行机架、布线或维护。
这是语音通道——可编程电话层：号码、IVR、路由、录音和语音 API。 AI 语音代理是一个自主代理，可以在此通道上应答并保持对话。您可以使用人工代理、人工智能代理或两者来运行通道。
是的。您可以转入现有号码，在 60 多个国家/地区配置新的本地、免费或移动号码，或者通过 SIP 中继连接您自己的运营商。
两个都。使用 IVR 菜单、队列和路由处理入站呼叫，并通过语音 API 或从 CRM 中以编程方式发出出站呼叫。
您可以录制通话以确保质量和合规性，并生成可搜索的文字记录，并通过控制来管理呼叫者的同意以及录音的保留时间。