English为每个团队打造
五队。一个分析层。
选择您的团队来查看它解决的问题。
01
01 / 05
营销团队
每个渠道、每次发送的营销活动绩效。
挑战
营销活动的效果分散在四种不同的工具中，但没有一种工具的效果是一致的。
SMSLocal 解决它
一个仪表板显示每个营销活动的交付、打开、点击和收入 - 实时更新，无导出。
从事件到洞察
一个流程，从第一次点击到最终报告
每个交互都实时地沿着同一个管道流动——捕获、归因、分段和浮现，没有数据丢失的间隙。
捕获事件短信发送 · WhatsApp 阅读 · 链接点击
归因与活动和客户相关
分段式群组、渠道、区域、旅程
报告实时仪表板、警报或导出
- 交付和吞吐量按通道和路由列出的发送、已送达、失败和延迟。01
- 参与和回复打开率、点击率、回复率和首次回复时间。02
- 转化渠道从第一条消息到购买的逐步下降。03
- 代理和机器人性能人类和人工智能的解决率、切换和 CSAT。04
- 营销活动投资回报率/归因收入与推动其增长的信息紧密相关。05
- 队列保留每个观众如何在几周后保持参与。06
回答您的问题
分析——常见问题
两个都。交付、参与和转化事件实时流入您的仪表板，而更重的归因和群组报告则在后台不断重新计算 - 因此实时监控和历史分析使用相同的单一事实来源。
是的。每个报告都导出为 CSV 或预定电子邮件，完整的指标 API 可让您将交付、参与度、转化和收入数据推送到您的仓库、BI 工具或 CRM 中。筒仓内没有锁任何东西。
其中一层涵盖短信、WhatsApp、RCS、电子邮件、聊天机器人和人工智能代理。客户接触的每个渠道的数字都是统一的，因此从短信开始到聊天机器人结束的旅程被视为一条路径，而不是四个断开连接的报告。
每次转化都与推动转化的特定消息、活动和渠道以及背后的客户记录相关联。您可以看到漏斗下降、每个营销活动的投资回报率和每个渠道的收入，而无需手动将导出拼接在一起。