English问题
没有人愿意在索赔后等待。
保险支持发生在最糟糕的时刻——代理人工智能立即回答真实的保单和索赔数据。
旧路
- 提出索赔
- 等待回调
- 追寻一份文件
- 想知道状态
代理路径
- 提出索赔
- 即时状态更新
- 已发送文档请求
- 索赔已解决
特征
覆盖整个保单生命周期
从第一次报价到续保，一个代理会自动通知保单持有人。
精选
按需索赔状态
直接在聊天中查找真实的索赔状态并请求丢失的文档，无需理赔员回调。
实时索赔提要即时的
索赔 #1204 · 汽车审核中
索赔 #1198 · 主页得到正式认可的
索赔 #1187 · 汽车文件要求
可用于
WhatsApp网络短信
报价无需等待
以对话方式向潜在客户介绍报价，并仅在需要时才将其交给代理。
续订和失效提醒
续订前自动短信和 WhatsApp 提醒，减少影响保留的政策失误。
交叉销售，做得对
根据实际政策数据显示相关覆盖范围差距，而不是全面促销。
它是如何运作的
只需四步即可了解报价和主张
从连接您的保单系统到自行运行的续保。
01
连接保单和索赔系统
将您的保单管理和理赔平台以及 SMS 和 WhatsApp 链接起来。
02
对您的产品进行培训
代理了解您的承保类型、报价逻辑和索赔工作流程。
03
实时查看报价和索赔
跨渠道启动对话式报价和索赔状态查找。
04
续订自动运行
提醒和交叉销售广播在保单数据连接时开始。
为什么它有效
更快的答案，更强的保留
即时索赔更新和及时续保提醒可以让保单持有人保持参与，而不是感到沮丧。
0/7
无盘后时段
事故发生后的索赔问题会立即得到答复，而不是下一个工作日回电。
0x
更高的续订率
主动提醒可以在保单取消之前及时发现即将失效的保单，从而直接保护保留保费。
0%
降低每次交互的成本
日常报价和状态问题会自动解决，从而减少呼叫中心的负载。
0%
记录的每个操作
跟踪状态更新和文档请求以进行合规性和质量审查。
回答您的问题
保险代理人工智能——常见问题 问题
连接到您的索赔系统后，它会查找真实状态，并可以在对话中直接请求丢失的文件。
它可以引导潜在客户完成对话式报价流程，并在适当的时候将任何需要的事情移交给有执照的代理。
是的，广播会在保单到期日之前通过 SMS 和 WhatsApp 处理续订提醒序列。
每一次对话和行动都会被记录下来以供审查，并且代理会在护栏内操作并披露您的合规团队设置的信息。
大多数保险团队都会连接他们的保单和索赔系统，并在几周内上线。