واحد إنستغرام دي إم API للدعم والمبيعات والتجارة الاجتماعية
قم بأتمتة الردود، وتحويل التعليقات إلى محادثات، والرد على كل رسالة مباشرة من صندوق وارد مشترك واحد - دون مغادرة Instagram على الإطلاق.
يتم الرد على كل سطح في Instagram في مكان واحد
تتوقف الرسائل المباشرة والتعليقات والردود على القصة في ثلاث زوايا منفصلة من التطبيق. إنهم جميعًا يصلون إلى نفس البريد الوارد المشترك - مع نفس السجل وراءهم.
تتعامل الردود التلقائية والاستجابات المحفوظة مع الروتين، ويلتقط فريقك كل ما يحتاجه الإنسان.
سؤال عام "هل هذا متوفر في المخزون؟" يصبح رسالة مباشرة خاصة في ثوانٍ – قبل أن يتم تمريره خارج الخلاصة.
يقع كل رد على القصة في نفس الموضوع، وليس في زاوية منفصلة من التطبيق التي تنسى التحقق منها.
يقرأ نفس الذكاء الاصطناعي السجل الكامل والإجابات، أيًا كان السطح الذي وصلت إليه الرسالة.
قم بالبث المباشر على Instagram في ثلاث خطوات
قم بتوصيل حسابك
قم بربط حسابك على Instagram Business أو Creator ببضع نقرات - دون الحاجة إلى رمز.
إعداد الردود والتوجيه
تحديد الردود التلقائية، والاستجابات المحفوظة، وقواعد تحويل التعليقات إلى رسائل مباشرة.
ابدأ البث المباشر في بريد وارد واحد
تصل كل رسالة مباشرة وتعليق تم تحويله إلى رسالة مباشرة وتسليم في نفس البريد الوارد مثل قنواتك الأخرى.
يبدأ في الأماكن العامة. يتم إغلاقه على انفراد.
يعد التعليق الموجود أسفل رسالتك بمثابة إشارة شراء ذات مدة صلاحية. يقوم SMSLocal بنقله إلى رسالة مباشرة خاصة تلقائيًا، حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي - أو فريقك - من الرد بينما لا يزال العميل هناك.
هل لا تزال حقيبة القماش متوفرة في المخزون؟ 😍
نعم! متوفر في المخزون — هذا هو الرابط ورمز خصم 10% 🛍️
2 ثانية تم توجيه التعليق إلى رسالة مباشرة6 ثانية تم الرد عليه بالمخزون والرابط والكود0 علامات التبويب التي يجب على فريقك مشاهدتها
لماذا تقوم العلامات التجارية بتشغيل Instagram على SMSLocal
أوقات استجابة أسرع
الردود التلقائية تجيب في ثوان، ليلا أو نهارا.
بنيت للفرق
يعمل كل وكيل على نفس البريد الوارد، مع تسليم نظيف.
يعمل مع المكدس الخاص بك
إدارة علاقات العملاء (CRM) ومكتب المساعدة وسياق المتجر يسيران جنبًا إلى جنب.
بنيت على API الرسمية
واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Meta — ليست حلاً محفوفًا بالمخاطر على الإطلاق.
موثوق به من قبل العلامات التجارية المتنامية
واجهة برمجة تطبيقات مراسلة Instagram - الأسئلة المتداولة
إنها واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لـ Meta لإرسال واستقبال رسائل Instagram المباشرة على نطاق واسع، مما يسمح للشركات بأتمتة المحادثات وإدارتها خارج تطبيق Instagram.
نعم — يمكن توجيه التعليقات على منشوراتك تلقائيًا إلى محادثة رسالة مباشرة خاصة، بالإضافة إلى الرد التلقائي على الرسائل المباشرة.
نعم، تتم مشاركة محفوظات المحادثة والبريد الوارد بالكامل عبر فريقك، مع التعيين والتسليم بين الوكلاء والروبوتات.
نعم - يلزم توفر حساب Instagram Business أو Creator متصل بصفحة Facebook لاستخدام Messaging API.