انستغرام

واحد إنستغرام دي إم API للدعم والمبيعات والتجارة الاجتماعية

قم بأتمتة الردود، وتحويل التعليقات إلى محادثات، والرد على كل رسالة مباشرة من صندوق وارد مشترك واحد - دون مغادرة Instagram على الإطلاق.

بريد وارد واحد

يتم الرد على كل سطح في Instagram في مكان واحد

تتوقف الرسائل المباشرة والتعليقات والردود على القصة في ثلاث زوايا منفصلة من التطبيق. إنهم جميعًا يصلون إلى نفس البريد الوارد المشترك - مع نفس السجل وراءهم.

رسائل مباشرة

تتعامل الردود التلقائية والاستجابات المحفوظة مع الروتين، ويلتقط فريقك كل ما يحتاجه الإنسان.

التعليقات، يتم توجيهها إلى الرسائل المباشرة

سؤال عام "هل هذا متوفر في المخزون؟" يصبح رسالة مباشرة خاصة في ثوانٍ – قبل أن يتم تمريره خارج الخلاصة.

ردود القصة

يقع كل رد على القصة في نفس الموضوع، وليس في زاوية منفصلة من التطبيق التي تنسى التحقق منها.

ذكاء اصطناعي واحد عبر الثلاثة

يقرأ نفس الذكاء الاصطناعي السجل الكامل والإجابات، أيًا كان السطح الذي وصلت إليه الرسالة.

كيف يعمل

قم بالبث المباشر على Instagram في ثلاث خطوات

  1. قم بتوصيل حسابك

    قم بربط حسابك على Instagram Business أو Creator ببضع نقرات - دون الحاجة إلى رمز.

  2. إعداد الردود والتوجيه

    تحديد الردود التلقائية، والاستجابات المحفوظة، وقواعد تحويل التعليقات إلى رسائل مباشرة.

  3. ابدأ البث المباشر في بريد وارد واحد

    تصل كل رسالة مباشرة وتعليق تم تحويله إلى رسالة مباشرة وتسليم في نفس البريد الوارد مثل قنواتك الأخرى.

التجارة الاجتماعية

يبدأ في الأماكن العامة. يتم إغلاقه على انفراد.

يعد التعليق الموجود أسفل رسالتك بمثابة إشارة شراء ذات مدة صلاحية. يقوم SMSLocal بنقله إلى رسالة مباشرة خاصة تلقائيًا، حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي - أو فريقك - من الرد بينما لا يزال العميل هناك.

على هذا المنصب

هل لا تزال حقيبة القماش متوفرة في المخزون؟ 😍

@aria.wears · تعليق عام، ينزلق إلى أسفل البث
في DM، بعد 6 ثوانٍ

نعم! متوفر في المخزون — هذا هو الرابط ورمز خصم 10% 🛍️

تم الرد بواسطة AI-assist · موضوع في انتظار البريد الوارد المشترك الخاص بك

2 ثانية تم توجيه التعليق إلى رسالة مباشرة6 ثانية تم الرد عليه بالمخزون والرابط والكود0 علامات التبويب التي يجب على فريقك مشاهدتها

لماذا نحن

لماذا تقوم العلامات التجارية بتشغيل Instagram على SMSLocal

صندوق بريد وارد واحد مشترككل رسالة مباشرة وتعليق ورد على القصة

أوقات استجابة أسرع

الردود التلقائية تجيب في ثوان، ليلا أو نهارا.

بنيت للفرق

يعمل كل وكيل على نفس البريد الوارد، مع تسليم نظيف.

يعمل مع المكدس الخاص بك

إدارة علاقات العملاء (CRM) ومكتب المساعدة وسياق المتجر يسيران جنبًا إلى جنب.

بنيت على API الرسمية

واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Meta — ليست حلاً محفوفًا بالمخاطر على الإطلاق.

تجربة رحلتهم

موثوق به من قبل العلامات التجارية المتنامية

التعليقات المستخدمة لمجرد الجلوس هناك. الآن كل "هل هذا متوفر في المخزون؟" يتحول إلى رسالة مباشرة ويتم الرد عليه في ثوانٍ.
آر إمريتيكا مالهوترامؤسس ماركة الأزياء D2C
يعمل فريق الدعم بالكامل لدينا على نفس البريد الوارد في Instagram الآن - لم يعد هناك شخص واحد يتولى رعاية الهاتف.
التطوير التنظيميأوين دسوزادعم الرصاص، البيع بالتجزئة
استغرق إعداد الردود المحفوظة فترة ما بعد الظهر وقلص وقت الاستجابة من ساعات إلى دقائق.
FIفرح إقبالمدير التجارة الاجتماعية
ابدأ

تحويل Instagram DMs إلى قناة حقيقية

قم بتوصيل حسابك وابدأ في الرد الآلي اليوم.

إجابات على أسئلتك

واجهة برمجة تطبيقات مراسلة Instagram - الأسئلة المتداولة

إنها واجهة برمجة التطبيقات الرسمية لـ Meta لإرسال واستقبال رسائل Instagram المباشرة على نطاق واسع، مما يسمح للشركات بأتمتة المحادثات وإدارتها خارج تطبيق Instagram.

نعم — يمكن توجيه التعليقات على منشوراتك تلقائيًا إلى محادثة رسالة مباشرة خاصة، بالإضافة إلى الرد التلقائي على الرسائل المباشرة.

نعم، تتم مشاركة محفوظات المحادثة والبريد الوارد بالكامل عبر فريقك، مع التعيين والتسليم بين الوكلاء والروبوتات.

نعم - يلزم توفر حساب Instagram Business أو Creator متصل بصفحة Facebook لاستخدام Messaging API.