فايبر

بث فايبر والدردشة داخل جهازك منصة الذكاء الاصطناعي الوكيلة

صندوق وارد واحد لـ Viber وكل شيء آخر - عمليات بث تم التحقق منها، وردود ثنائية الاتجاه، ونفس الذكاء الاصطناعي الذي يجيب بالفعل على قنواتك الأخرى.

/01 المشكلة

يتم بث بث Viber في التطبيق الخاص به. كل ما تعرفه عن العميل لا يعرفه.

قم بإحضار Viber إلى صندوق بريد وارد مشترك واحد وسيتم فتح كل رد مقابل المحادثة الكاملة - وليس شاشة فارغة.

فايبر
مرحبا، متابعة طلبي
هل يمكنك إرسال رقم طلبك مرة أخرى؟
✕ يبدأ من الصفر في كل مرة
مقابل
البريد الوارد المشتركWhatsApp: تم شحن الطلب رقم 4821 يوم الثلاثاء
مرحبا، متابعة طلبي
تم الشحن يوم الثلاثاء - يصل بحلول يوم الجمعة! 📦
✓ إجابات فورية، مع التاريخ الكامل
/02 ما تحصل عليه

كل شيء يجب أن يحمله البث معه

ثلاثة أشياء تتغير في اللحظة التي يتوقف فيها فايبر عن العيش بمفرده.

عمليات البث التي تم التحقق منها.

يتم إرسال كل بث تحت مرسل أعمال تم التحقق منه - شعارك واسم عملك وشارة Viber - بحيث ترى القائمة الكاملة التي اشتركت فيها من يقوم بمراسلتهم فعليًا.

الردود، وليس طريق مسدود.

يتم فتح الرد على البث كمحادثة حقيقية ثنائية الاتجاه يمكن لفريقك الرد عليها، بدلاً من الاختفاء في تطبيق لا يشاهده أحد بعد الإرسال.

بريد وارد واحد وسجل واحد.

يوجد Viber بجانب WhatsApp والرسائل النصية القصيرة والدردشة عبر الويب في سجل عميل واحد، لذا فإن أي شخص يختار سلسلة الرسائل لديه بالفعل السجل الكامل - لا يبدأ أي رد من الصفر على الإطلاق.

كيف يعمل

قم بالبث المباشر على فايبر في ثلاث خطوات

01

التحقق من المرسل الخاص بك

نحن نتعامل مع التحقق من Viber Business - تمت الموافقة على الشعار والاسم ومعرف المرسل.

02

تصميم البث والردود

أنشئ عمليات بث غنية وتدفقات الرد الآلي من القوالب أو الأصول الخاصة بك.

03

ابدأ البث المباشر في بريد وارد واحد

يقع كل رد بث ودردشة بجوار قنواتك الأخرى.

لماذا نحن

لماذا تقوم العلامات التجارية بتشغيل Viber على SMSLocal

بريد وارد واحد، لكل قناة

تصل كل من Viber وWhatsApp وSMS وInstagram إلى نفس البريد الوارد المشترك.

سجل واحد يتبع كل شيء

ينتقل سجل الطلبات والمحادثات السابقة والملاحظات مع العميل عبر القنوات.

نفس الذكاء الاصطناعي طوال الوقت

أيًا كانت القناة التي يأتي الرد عليها، فإن نفس الذكاء الاصطناعي يعرف السياق بالفعل.

تم التحقق منها ومتوافقة

يتم إرسال عمليات البث تحت إشراف مرسل تم التحقق منه، ويتم التعامل معها بشكل كامل من قبل فريقنا.

تجربة رحلتهم

موثوق به من قبل العلامات التجارية المتنامية

كانت عمليات بث Viber الخاصة بنا بمثابة صرخة في اتجاه واحد في الفراغ. الآن يصبح كل رد بمثابة محادثة حقيقية ذات سياق كامل.
نفنور فاطمةقائد النمو، العلامة التجارية D2C
كان الحصول على التحقق على Viber أمرًا مرهقًا حتى قام SMSLocal بتنفيذ العملية برمتها لنا في أيام، وليس أسابيع.
SCسيباستيان كروزمدير التسويق
أدى وجود Viber بجوار WhatsApp والرسائل النصية القصيرة في صندوق بريد واحد إلى تغيير مدى سرعة رد فريق الدعم لدينا فعليًا.
بي ديبريانكا ديسايقائد تجربة العملاء
ابدأ

قم بإحضار Viber إلى نفس النظام الأساسي مثل أي شيء آخر

عمليات بث تم التحقق منها، ودردشة ثنائية الاتجاه، وصندوق بريد وارد واحد - يتم بثها خلال أيام، وليس أشهر.

إجابات على أسئلتك

مراسلة فايبر للأعمال – الأسئلة المتداولة

إنها الطريقة الرسمية للشركات لإرسال عمليات بث تم التحقق منها وإدارة الدردشات الثنائية مع العملاء على Viber، والتي يمكن الوصول إليها من خلال مزود معتمد مثل SMSLocal.

يمكن للعملاء الرد مباشرة - يتم فتح كل رد كمحادثة حقيقية ثنائية الاتجاه في صندوق الوارد المشترك الخاص بك، وليس طريقًا مسدودًا.

نعم — مطلوب مرسل أعمال تم التحقق منه لعمليات البث ذات العلامات التجارية. نحن نتولى عملية التحقق الكاملة نيابةً عنك.

نعم، يوجد Viber بجانب WhatsApp والرسائل النصية القصيرة والقنوات الأخرى في نفس البريد الوارد المشترك، مع سجل عميل واحد عبرها جميعًا.