EnglishEchte Ergebnisse, in den Worten unserer Kunden
Erleben Sie aus erster Hand, wie SMSLocal die Art und Weise revolutioniert, wie globale Unternehmen kommunizieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten – erzählt von den Unternehmen, die es geschafft haben.
Vier Kunden, aktenkundig
Wählen Sie ein Unternehmen aus, um zu lesen, was es gesagt hat – und eröffnen Sie das vollständige Konto, wenn Sie die Details wünschen.
Verifizierter Kunde“SMSLocal hilft uns, über 700 Gebäude und 16.000 Konferenzräume weltweit zu verbinden.”
Fünf Sterne, vier Unternehmen
Kurze Rezensionen derselben Teams – zu Zustellraten, Berichten und dem dahinter stehenden Support.
“Was mir an SMSLocal am besten gefällt, ist die Möglichkeit, Zustellungsberichte in Echtzeit bereitzustellen, wodurch ich den Erfolg meiner SMS-Kampagnen verfolgen kann. Ich schätze auch das Kundensupport-Team, das jederzeit für alle meine Fragen zur Verfügung steht und mir jederzeit Hilfe leistet.”
Herr Crystino RonaldKontrollpunkt · CybersicherheitslösungenAn anderer Stelle auf der Plattform
Dieselben Unternehmen in den anderen Teilen von SMSLocal, die sie täglich verwenden.
“Die Omnichannel-Contact-Center-Lösung von SMSLocal hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir eine konsistente und nahtlose CX über mehrere Kommunikationskanäle hinweg bereitstellen können.”
KontrollpunktCybersicherheitslösungen“Die Workforce-Management-Tools von SMSLocal waren eine große Bereicherung für unseren Callcenter-Betrieb.”
Wir sind jetzt in der Lage, den Personalbedarf weitaus zuverlässiger als zuvor zu prognostizieren.
ApplimoreEntwicklung mobiler Apps“Der Predictive Dialer und die intelligente Anrufweiterleitung haben unseren Mitarbeitern dabei geholfen, sich auf die vielversprechendsten Leads zu konzentrieren.”
Wir haben die Flexibilität von SMSLocal während des gesamten Rollouts sehr geschätzt.
Jenny ModeOnline-ModehandelJede Erklärung wird mit schriftlicher Genehmigung des Kunden veröffentlicht und dem Unternehmen zugeschrieben, das sie abgegeben hat. Wir veröffentlichen keine anonymen oder zusammengesetzten Angebote.
Von der ersten Nachricht bis zum messbaren Ergebnis
Die meisten Teams warten nicht ein Vierteljahr, um Bewegung zu sehen – hier ist der Bogen, dem ein typischer Rollout folgt.
Bereichern Sie die eine Metrik
Wir wählen eine einzelne Nummer aus, die es wert ist, verschoben zu werden – Antwortzeit, Nichterscheinen, wiederhergestellte Warenkörbe – und den Kanal, über den sie verschoben werden soll.
Sehen Sie, was SMSLocal für Ihr Team tun kann
Erzählen Sie uns von Ihrem Anwendungsfall und der Metrik, die Ihnen wichtig ist – wir zeigen Ihnen die nächstgelegene Kundengeschichte, die wir haben, und einen Ausgangspunkt.
Fallstudien – häufig gestellte Fragen
Ja. Check Point, Applimore und Jenny Fashion sind Live-XMSLOCALX-Konten und jede Fallstudie wird mit Genehmigung des jeweiligen Unternehmens veröffentlicht. Die Herausforderung, Lösung und Ergebnisse auf dieser Seite stellen eine eigene Darstellung der Arbeit dar – wir schreiben Ergebnisse nicht im Namen eines Kunden.
Bei allen angezeigten Zahlen handelt es sich um Zahlen, die der Kunde selbst angegeben hat – der 25-prozentige Anstieg des Website-Verkehrs und der 20-prozentige Umsatzanstieg von Jenny Fashion stammen beispielsweise aus ihren eigenen Analysen, nachdem das SMS-Programm live geschaltet wurde. Wenn ein Kunde ein Ergebnis ohne Zahl beschrieb, zitieren wir es so, wie er es beschrieben hat, anstatt ihm eine Zahl beizufügen.
Normalerweise ja. Teilen Sie uns Ihre Branche und Ihren Anwendungsfall mit und wir werden versuchen, Sie mit einem Kunden zusammenzubringen, der etwas Vergleichbares betreibt, vorbehaltlich seiner Verfügbarkeit und Zustimmung.
Es variiert je nach Anwendungsfall. Transaktionsnachrichten wie Auftragsbestätigungen und Lieferbenachrichtigungen beginnen bereits wenige Tage nach der Inbetriebnahme mit der Datenproduktion; Die von Applimore beschriebenen Zuwächse bei Engagement und Bindung haben sich im Laufe des Jahres, in dem sie auf der Plattform waren, aufgebaut.
Erzählen Sie uns von Ihrem Anwendungsfall und den Kennzahlen, die Ihnen am Herzen liegen – Reaktionszeit, Engagement, Zustellbarkeit, Konversion – und wir erstellen die beste Kundengeschichte, die uns vorliegt, und einen Ausgangspunkt für Ihre eigene Einführung.