EnglishResultados reales, en palabras de nuestros clientes
Experimente de primera mano cómo SMSLocal está revolucionando la forma en que las empresas globales se comunican y brindan experiencias excepcionales a los clientes, contadas por las empresas que lo hicieron.
Cuatro clientes, en el expediente
Elija una empresa para leer lo que dijeron y abra la cuenta completa cuando desee conocer los detalles.
Cliente verificado“SMSLocal nos ayuda a conectar más de 700 edificios y 16.000 salas de conferencias en todo el mundo.”
Cinco estrellas, cuatro negocios
Reseñas breves de los mismos equipos: sobre las tasas de entrega, los informes y el soporte que los respalda.
“Lo que más me gusta de SMSLocal es su capacidad para proporcionar informes de entrega en tiempo real, lo que me permite realizar un seguimiento del éxito de mis campañas de SMS. También aprecio a su equipo de atención al cliente, que siempre está disponible para responder cualquier pregunta que tenga y brindarme asistencia cuando la necesite.”
Sr. cristino ronaldPunto de control · Soluciones de ciberseguridadEn otra parte de la plataforma
Las mismas empresas en otras partes de SMSLocal las utilizan día a día.
“La solución de centro de contacto omnicanal de SMSLocal ha sido fundamental para permitirnos ofrecer una CX uniforme y fluida a través de múltiples canales de comunicación.”
Punto de controlSoluciones de ciberseguridad“Las herramientas de gestión de la fuerza laboral de SMSLocal han sido un gran activo para las operaciones de nuestro centro de llamadas.”
Ahora podemos pronosticar las necesidades de personal de manera mucho más confiable que antes.
aplicarDesarrollo de aplicaciones móviles“El marcador predictivo y el enrutamiento inteligente de llamadas han ayudado a nuestros representantes a centrarse en los clientes potenciales más prometedores.”
Realmente apreciamos la flexibilidad de SMSLocal durante todo el lanzamiento.
Jenny ModaVenta al por menor de moda en líneaCada declaración se publica con el permiso por escrito del cliente y se atribuye a la empresa que la emitió. No publicamos cotizaciones anónimas o compuestas.
Del primer mensaje al resultado medible
La mayoría de los equipos no esperan un cuarto para ver movimiento: este es el arco que sigue un lanzamiento típico.
Alcance la única métrica
Elegimos un único número que vale la pena mover (tiempo de respuesta, no presentaciones, carritos recuperados) y el canal para moverlo.
Vea lo que SMSLocal podría hacer por su equipo
Cuéntenos sobre su caso de uso y la métrica que le interesa; le mostraremos la historia de cliente más cercana que tenemos y un punto de partida.
Estudios de casos: preguntas frecuentes
Sí. Check Point, Applimore y Jenny Fashion son cuentas SMSLocal activas y cada estudio de caso se publica con el permiso de esa empresa. El desafío, la solución y los resultados de esta página son su propio relato del trabajo: no escribimos los resultados en nombre del cliente.
Cada cifra que se muestra es una que el propio cliente informó: el aumento del 25 % en el tráfico del sitio web de Jenny Fashion y el aumento del 20 % en las ventas, por ejemplo, provienen de sus propios análisis después de que se puso en marcha el programa de SMS. Cuando un cliente describe un resultado sin un número, lo citamos tal como lo describió en lugar de adjuntarle una cifra.
Generalmente sí. Cuéntenos su industria y caso de uso e intentaremos conectarlo con un cliente que ejecute algo comparable, sujeto a su disponibilidad y consentimiento.
Varía según el caso de uso. Los mensajes transaccionales, como confirmaciones de pedidos y alertas de entrega, comienzan a generar datos a los pocos días de su puesta en funcionamiento; Las ganancias de participación y retención del tipo que Applimore describe se acumularon durante el año que estuvieron en la plataforma.
Cuéntenos su caso de uso y la métrica que le interesa (tiempo de respuesta, participación, capacidad de entrega, conversión) y mapearemos la historia de cliente más cercana que tenemos y un punto de partida para su propia implementación.