Englishuna plataforma, muchas soluciones
Mensajería, chatbots y agentes de IA, diseñados para su industria y para el trabajo exacto que su equipo intenta realizar, todo desde una cuenta SMSLocal.
Soluciones diseñadas para su industria
Cada página de la industria muestra cómo la mensajería, la transmisión y la IA agente se combinan para su sector.
Venta minorista y comercio electrónico
Las actualizaciones de pedidos, la recuperación de carritos y las devoluciones se gestionan automáticamente en todos los canales que utilizan sus compradores.
Viajes y hospitalidad
Reservas, cambios de itinerario y asistencia multilingüe para huéspedes, las 24 horas, en todos los canales.
tecnología financiera
Incorporación, alertas de transacciones y soporte de cuentas, respaldados por registros de auditoría y controles de acceso.
Educación
Admisiones, recordatorios de tarifas y soporte estudiantil multilingüe las 24 horas, desde la primera consulta hasta la inscripción.
Medios y entretenimiento
Venta de entradas, recomendaciones y campañas de atención al suscriptor que se mantienen por debajo del volumen máximo.
Cuidado de la salud
Citas, recordatorios y preguntas de pacientes manejados con control de acceso basado en roles y consciente del consentimiento.
Seguro
Cotizaciones, estado de reclamaciones y recordatorios de renovación que aumentan la retención y el rendimiento de las ventas cruzadas.
Hipoteca
Precalificación, recordatorios de documentos y actualizaciones de estado que llevan a los prestatarios desde la consulta hasta el cierre.
telecomunicaciones
Soporte, facturación y notificaciones de interrupciones a escala, a través de SMS, RCS, WhatsApp y voz.
Bienes raíces
Captura de clientes potenciales, recomendaciones de listados y visualización de reservas que funcionan las 24 horas del día.
Soluciones organizadas por equipo
Comience desde el trabajo por realizar: cada sucursal se vincula a una solución creada para ese equipo.
Qué incluye cada solución
Diferentes formas arriba, la misma base confiable debajo.
Se adapta a tu pila
Se conecta al CRM, al sistema de pedidos o a la plataforma central que ya utiliza.
Informes integrados
Métricas de entrega, resolución y satisfacción para cada caso de uso.
Humano en el circuito
Cada solución escala limpiamente a su equipo cuando es necesario.
Cumple por diseño
Flujos de trabajo auditables y conscientes de la privacidad creados para el trabajo regulado.
Una plataforma, dos formas de automatizar
Cada solución SMSLocal se ensambla a partir de las mismas piezas; la diferencia es cuánto razonamiento necesita el trabajo. Las tareas estructuradas y predecibles se ejecutan perfectamente en un chatbot. Las solicitudes abiertas que tocan datos en vivo son donde un agente de IA gana su lugar.
No tienes que elegir por adelantado. La mayoría de los equipos trabajan uno al lado del otro y dejan que cada uno se encargue de lo que mejor sabe hacer.
- Flujos guiados y basados en reglas
- Lo mejor para preguntas frecuentes y tareas estructuradas
- Rápido de iniciar en un script conocido
- Desvía preguntas repetitivas y de gran volumen
- Razones sobre datos y herramientas en vivo
- Maneja solicitudes abiertas de varios pasos
- Toma acciones, no solo respuestas
- Deja las manos a un humano con contexto completo
Encuentra tu solución
Díganos la industria o el trabajo a realizar; lo asignaremos a los canales, flujos y agentes correctos.
Soluciones: preguntas frecuentes preguntas
Los productos son los componentes básicos: canales, chatbots y agentes de inteligencia artificial. Las soluciones muestran cómo se unen esos bloques para una industria o equipo específico.
Cualquiera de los dos funciona. Elija su industria como punto de partida predefinido, o elija por equipo si lo que está resolviendo primero es un trabajo específico (soporte, ventas o reservas).
Sí. Cada solución se ejecuta en WhatsApp, SMS, web, voz y redes sociales desde una sola cuenta, y puede dirigir el trabajo entre soporte, ventas y operaciones.
No. La mayoría de las soluciones combinan un chatbot para flujos estructurados con un agente de inteligencia artificial para solicitudes abiertas de varios pasos, con una transferencia limpia a su equipo.
Díganos la industria o el trabajo a realizar y lo asignaremos a los canales, flujos y agentes correctos.