EnglishL'agente AI quello in realtà fa il lavoro
Non si limita a rispondere: legge la richiesta, estrae dati in tempo reale dai tuoi strumenti aziendali e intraprende l'azione reale all'interno della conversazione. Quando non dovrebbe agire, interviene in modo pulito.
Consegnato 3 giorni fa - entro il periodo di 30 giorni, quindi è consentito un rimborso.
shopify.getOrder("48219")240 msstripe.createRefund(82.40)610 msNon indovina: controlla e poi agisce
L'agente cerca il record in tempo reale negli strumenti connessi, quindi completa l'attività dall'interno della conversazione. Scegli una richiesta per vedere entrambe le metà.
Legge l'ordine in tempo reale da Shopify
Consegnato il 24 luglio · $82,40Risposte con lo stato reale e il link di tracciamento
Risposta in 1,2 secondiLa conversazione si muove. La memoria non si ripristina.
Un solo cliente, un solo giorno. Chat, telefono, SMS ed e-mail sono tutti lo stesso agente con lo stesso contesto, quindi nessuno deve ricominciare da capo.
"Dov'è il mio ordine?"
Estrae lo stato in tempo reale da Shopify e risponde con il collegamento di monitoraggio.
Ordine n. 48219 · contesto riportato dalle 09:14Tre modi per rispondere. Uno che completa il lavoro.
Questa è la differenza: una risposta chiude un messaggio, un'azione chiude un caso.
Quattro agenti, un motore
Stesso ragionamento, stesse connessioni, stessi controlli: puntavano a un lavoro diverso.
Connettiti, decidi, agisci: con il pilota automatico
Collegare
Connessioni con un clic al tuo CRM, helpdesk, negozio o strumenti interni.
Decidere
L'agente legge la conversazione, estrae il contesto dal vivo e pianifica cosa fare.
Atto
Esegue l'azione reale, non solo una risposta, all'interno dello stesso thread.
Controlli integrati
Ruoli personalizzati
Individua esattamente le app e le azioni che ciascun agente può toccare.
Registri di controllo
Ogni azione viene registrata: chi, cosa, quando e perché.
SLA ed escalation
Rispetta gli obiettivi relativi ai tempi di risposta e passa automaticamente a un essere umano.
Macro e azioni predefinite
Salva azioni riutilizzabili con un clic per le tue richieste più comuni.
Fatturazione basata sull'utilizzo
Paga per ciò che utilizzi sui vari canali, non per una tariffa fissa per postazione.
Flussi di lavoro di conversazione
Indirizza, assegna e automatizza il ciclo di vita di ogni conversazione.
Scelto dai team in crescita
Dai al tuo agente AI le chiavi del tuo stack
Collega la tua prima app, definiscila con un ruolo personalizzato e guarda come risolve le conversazioni dall'inizio alla fine.
Agentic AI: domande frequenti
Una piattaforma per l'implementazione di agenti IA autonomi che intraprendono azioni reali, ad esempio controllando record, aggiornando sistemi, completando attività nelle app connesse, non solo rispondendo con messaggi di testo come un chatbot tradizionale.
Un chatbot segue flussi e risposte basati su script. Un agente AI ragiona sui tuoi dati, si connette ai tuoi strumenti reali e intraprende azioni per risolvere effettivamente una richiesta. Consulta il nostro confronto tra chatbot e agenti AI per i dettagli.
Strumenti CRM, helpdesk, e-commerce, finanza, comunicazione e pianificazione, oltre ai tuoi sistemi interni tramite webhook o API: oltre 180 app in 12 categorie.
Controllo completo: i ruoli personalizzati stabiliscono esattamente quali app e azioni possono toccare, ogni azione viene registrata e gli SLA decidono quando passare a un essere umano.