KakaoTalk

Avvisi AlimTalk e trasmissioni FriendTalk all'interno del tuo piattaforma di intelligenza artificiale agentica

Una casella di posta per KakaoTalk e tutto il resto: avvisi verificati, risposte bidirezionali e la stessa IA che già risponde agli altri tuoi canali.

Il problema

Una risposta di Kakao Channel risiede nella propria app. Tutto quello che sai del cliente no.

Porta KakaoTalk in una casella di posta condivisa e ogni risposta si aprirà sull'intera conversazione, non su una schermata vuota.

Canale Kakao
Ciao, il mio ordine è già stato spedito?
Puoi inviare nuovamente il numero dell'ordine?
✕ Si riparte da zero, ogni volta
VS
Posta in arrivo condivisaAlimTalk: ordine n. 7734 confermato martedì
Ciao, il mio ordine è già stato spedito?
Spedito martedì - arrivo giovedì! 📦
✓ Risposte istantanee, con cronologia completa
Capacità

Tutto ciò che un canale Kakao può davvero fare

Tre cose che cambiano nel momento in cui KakaoTalk smette di vivere da solo.

Avvisi verificati.

Ogni avviso AlimTalk e trasmissione FriendTalk viene trasmesso tramite un canale Kakao verificato (logo, nome dell'azienda e approvazione del mittente) in modo che i clienti vedano chi sta effettivamente inviando loro messaggi.

Risposte, non vicoli ciechi.

Una risposta a un avviso o a una trasmissione si apre come una vera conversazione bidirezionale a cui il tuo team può rispondere, invece di scomparire in un'app che nessuno sta guardando dopo l'invio.

Una casella di posta, un record.

KakaoTalk si trova accanto a WhatsApp, SMS e chat web su un record del cliente, quindi chiunque prenda il thread ha già la cronologia completa: nessuna risposta inizia mai da zero.

Come funziona

Vai in diretta su KakaoTalk in tre passaggi

01

Verifica il tuo canale Kakao

Gestiamo la verifica del canale Kakao e l'approvazione del mittente: nome, categoria e identità confermati.

02

Avvisi e trasmissioni di progettazione

Crea modelli di avvisi AlimTalk e trasmissioni FriendTalk da modelli o risorse personali.

03

Vai in diretta in una casella di posta

Ogni risposta all'avviso e alla trasmissione arriva accanto agli altri tuoi canali, a cui risponde la stessa intelligenza artificiale.

Perché noi

Perché i brand utilizzano KakaoTalk su SMSLocal

La stessa piattaforma, casella di posta e intelligenza artificiale che già gestiscono gli altri tuoi canali.

Una casella di posta, ogni canale. KakaoTalk si trova accanto a SMS, WhatsApp e ogni altro canale nella stessa casella di posta condivisa.

Un record segue tutto. La cronologia degli ordini, le chat passate e le note viaggiano con il cliente attraverso i canali.

La stessa IA ovunque. Qualunque sia il canale da cui arriva una risposta, la stessa IA dell’agente conosce già il contesto.

Vivi il loro viaggio

Scelto dai marchi in crescita

Gli avvisi di AlimTalk arrivano nell'unica app che i nostri clienti effettivamente controllano: le tariffe di apertura non assomigliano affatto alla posta elettronica.
JHJi-woo HanResponsabile del marchio CX, D2C
Ottenere la verifica del nostro canale Kakao è stato intimidatorio finché SMSLocal non ha eseguito l'intero processo per noi.
SMMarco SilvaDirettore Marketing
Avere KakaoTalk accanto a WhatsApp e SMS in un'unica casella di posta ha cambiato la velocità con cui il nostro team risponde.
AAiko TanakaResponsabile dell'esperienza del cliente
Inizia

Porta KakaoTalk nella stessa piattaforma di tutto il resto

Avvisi verificati, trasmissioni e un'unica casella di posta: attivi in ​​giorni, non mesi.

Risposte alle tue domande

Messaggistica aziendale KakaoTalk: domande frequenti

È il modo ufficiale con cui le aziende possono inviare avvisi AlimTalk verificati e trasmissioni FriendTalk e gestire chat bidirezionali con i clienti su KakaoTalk, tramite un provider approvato come SMSLocal.

AlimTalk è destinato agli avvisi transazionali (conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, promemoria) inviati a qualsiasi cliente con il tuo canale aggiunto. FriendTalk serve per trasmettere trasmissioni di marketing agli amici del canale, con una formattazione più ricca.

Sì, è richiesto un canale Kakao verificato. Gestiamo l'intero processo di verifica e approvazione per te.

I clienti possono rispondere direttamente: ogni risposta si apre come una vera conversazione bidirezionale nella tua casella di posta condivisa.

Sì, KakaoTalk si trova accanto a WhatsApp, SMS e altri canali nella stessa casella di posta condivisa, con un record cliente su tutti.