SMS로컬 개인 정보 보호 정책

SmsLocal은 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 있습니다. 당사의 개인 정보 보호 정책은 당사가 수집할 수 있는 개인 정보와 당사가 제공하는 개인 정보를 어떻게 사용하고 보호할 수 있는지 설명합니다.

개인 정보 보호 정책

smslocal.com에서는 귀하의 개인 정보를 보호하고 귀하의 데이터를 처리하는 방법의 투명성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 페이지에서는 개인 정보, 민감한 정보, 익명 정보 등 당사가 수집하는 데이터 유형을 간략하게 설명하고 이 데이터를 사용하는 목적을 설명합니다. 우리의 목표는 귀하의 개인정보를 존중하면서 고품질 서비스를 제공하고, 귀하의 경험을 향상시키며, 효과적으로 의사소통하는 것입니다. 우리는 귀하의 데이터 보안을 최우선으로 생각하며 관행을 명확하고 간단하게 유지하기 위해 노력합니다.

데이터 수집 및 처리

우리가 수집하는 것

smslocal.com에서는 서비스를 제공하고, 귀하의 경험을 개선하며, 귀하와 효과적으로 소통하기 위해 다양한 유형의 데이터를 수집합니다. 여기에는 개인 데이터, 민감한 데이터, 익명 데이터가 포함됩니다. 당사의 데이터 수집은 서비스에 최소한으로, 관련성이 있고 필요하도록 설계되었습니다. 당사는 데이터 수집 관행을 투명하게 공개하고 귀하에게 데이터에 대한 통제권을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

개인 데이터

당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 회사명, 주소 등 귀하를 식별하거나 귀하를 식별하는 데 사용될 수 있는 개인 데이터를 수집합니다. 이 정보는 귀하가 계정을 만들 때, 당사 서비스에 가입할 때, 지원을 위해 당사에 연락할 때, 피드백을 제공할 때, 계정 설정이나 프로필 정보를 업데이트할 때, 당사 서비스나 웹사이트에 참여할 때 수집됩니다. 또한 당사는 개인화된 경험을 제공하기 위해 로그인 자격 증명, 계정 설정 및 기본 설정을 수집합니다.

민감한 데이터

당사는 메시지 내용, 발신자 및 수신자 정보, 당사 플랫폼에 업로드된 연락처 목록 또는 전화번호, 메시지 전달 보고서 및 분석 데이터, 결제 정보, 인증 데이터 등 민감한 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 메시지 전달 및 라우팅과 같은 핵심 서비스를 제공하는 데 필수적입니다. 우리는 암호화 및 액세스 제어를 포함하여 민감한 데이터를 보호하기 위해 추가적인 예방 조치를 취합니다.

익명 데이터

또한 당사는 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제 및 장치 유형, IP 주소 및 지리적 위치 데이터, 사용 패턴 및 분석 데이터, 추천 소스 및 캠페인 데이터, 장치 식별자 등 귀하를 식별하는 데 사용할 수 없는 익명 데이터를 수집합니다. 이 데이터는 당사의 서비스를 개선하고, 사용 패턴을 이해하며, 귀하의 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 우리는 익명의 데이터를 사용하여 추세와 개선 영역을 식별합니다.

수집 목적

당사는 세 가지 주요 목적으로 데이터를 수집합니다. 서비스 제공, SMS 서비스 제공, 메시지 전달, 계정 관리 서비스 개선, 문제 수정, 새로운 기능 개발을 위한 개선 귀하가 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의한 경우 마케팅, 당사의 서비스, 프로모션 및 업데이트에 대해 귀하와 커뮤니케이션하기 위해. 또한 당사는 법적 요구 사항을 준수하고, 사기 또는 남용을 감지 및 방지하고, 서비스 약관 및 정책을 시행하고, 고객 지원 및 지원을 제공하기 위해 데이터를 사용할 수 있습니다.

데이터 사용량

smslocal.com에서는 서비스를 제공 및 개선하고 고객을 지원하며 귀하와 효과적으로 소통하기 위해 수집한 데이터를 사용합니다. 당사는 SMS 메시지 전달, 핵심 서비스 제공, 계정 및 설정 관리, 신원 인증 및 확인, 고객 지원 제공을 위해 귀하의 데이터를 사용합니다.

서비스 제공 및 고객 지원

당사의 서비스 제공 및 고객 지원 팀은 귀하의 데이터를 사용하여 귀하의 문의 및 지원 요청에 응답하고, 문제를 해결하고, 문제를 수정하고, 고객 지원 서비스를 개선합니다. 또한 당사는 고객 지원 노력의 효율성을 측정하기 위해 귀하의 데이터를 사용할 수도 있습니다.

마케팅

당사는 귀하의 데이터를 사용하여 서비스, 프로모션 및 업데이트에 대해 귀하와 소통합니다(귀하가 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의한 경우). 우리의 마케팅 노력은 귀하의 요구에 맞게 개인화되고 관련되도록 설계되었습니다. 당사는 다음과 같은 데이터 포인트를 사용할 수 있습니다.

• 귀하의 계정 설정 및 기본 설정
• 귀하의 사용 패턴 및 행동
• 귀하의 피드백 및 설문 조사 응답

귀하의 필요와 선호도를 더 잘 이해하기 위해.

데이터 공유

당사는 다음과 같은 상황에서 제3자와 데이터를 공유합니다. 당사는 메시지 전달 제공업체, 인프라 파트너 등 당사의 서비스 제공을 돕는 공급업체와 데이터를 공유합니다. 또한 당사는 분석 제공업체, 보안 파트너 등 서비스 개선에 도움을 주는 파트너와 데이터를 공유합니다. 또한 당사는 마케팅 파트너, 리셀러 등 당사 서비스 홍보에 도움을 주는 계열사와 데이터를 공유할 수 있습니다. 당사는 제3자 공급업체, 파트너 및 계열사가 귀하의 데이터를 보호하기 위해 엄격한 데이터 보호 정책 및 절차를 따르도록 보장합니다.

데이터 보호

(smslocal.com)에서는 데이터 보호를 중요하게 생각하며 귀하의 데이터를 보호하기 위해 강력한 보안 조치를 구현합니다. 당사는 미국 이외의 국가로의 전송에 대해 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 미국 데이터 보호법 및 규정을 준수합니다. 데이터 보호에 대한 우리의 약속은 다음을 포함하는 기술적, 조직적 보안 조치에 반영됩니다.

• 전송 중인 데이터와 저장 중인 데이터 모두 암호화
• 다단계 인증을 포함한 엄격한 액세스 제어
• 정기적인 데이터 백업 및 재해 복구 계획
• 취약점을 식별하고 보안 태세를 강화하기 위한 정기적인 보안 감사 및 테스트

당사는 귀하의 데이터를 미국에 저장하고, 미국 외부로 전송하는 경우 EU-미국 개인정보 보호 프레임워크와 같은 적절성 결정을 준수하도록 보장합니다. 당사의 데이터 보호 관행은 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보장하도록 설계되었습니다.

미국 데이터 보호법 준수

우리는 미국 데이터 보호법 및 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 규정 준수 프레임워크에는 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA), 미국 이외의 국가로의 전송에 대한 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 기타 관련 데이터 보호법 조항 준수가 포함됩니다. 우리는 진화하는 규제 요구 사항을 준수할 수 있도록 데이터 보호 관행을 정기적으로 검토하고 업데이트합니다.

데이터 보호 책임자

당사는 데이터 보호 관행을 감독하고 미국 데이터 보호법 및 규정 준수를 보장하기 위해 데이터 보호 책임자(DPO)를 임명했습니다. 데이터 보호 관행에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 info@smslocal.com으로 DPO에 문의하세요.

귀하의 데이터, 귀하의 권리

데이터 보호 책임자

SMSLocal에서는 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법)를 포함한 미국 데이터 보호법에 따라 데이터 주체로서 귀하의 권리를 존중합니다. 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:

알 권리

귀하는 당사가 수집, 사용, 공개 및 판매하는 개인 정보를 공개하도록 요청할 권리가 있습니다.

접근권

귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. 귀하는 당사에 연락하여 귀하의 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.

교정할 권리

귀하는 귀하의 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우 수정하거나 업데이트할 권리가 있습니다. 당사에 연락하여 수정을 요청할 수 있습니다.

삭제할 권리

귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보를 삭제할 권리가 있습니다. 귀하는 삭제를 요청할 수 있지만, 이는 귀하에게 서비스를 제공하는 능력에 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

거부할 권리

귀하는 귀하의 개인정보 판매를 거부할 권리가 있습니다. 당사에 연락하여 선택을 취소할 수 있습니다.

차별받지 않을 권리

귀하는 개인정보 보호 권리를 행사하는 데 있어 차별을 받지 않을 권리가 있습니다.

귀하의 권리 행사

귀하의 권리를 행사하려면 +1 917-475-6888로 문의해 주세요. 당사는 미국 데이터 보호법에 따라 합리적인 기간 내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다. 귀하의 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

데이터 보존

당사는 법률에서 요구하는 대로 또는 합법적인 목적을 위해 수집된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관합니다. 당사는 귀하의 데이터가 필요 이상으로 오래 보관되지 않도록 데이터 보관 기간을 설정했습니다. 당사는 데이터 유형과 목적에 따라 다양한 기간 동안 귀하의 데이터를 보관합니다. 예를 들어:

• 계정 및 사용 데이터: 마지막 계정 활동으로부터 3년
• 메시지 로그: 메시지 전달일로부터 1년
• 고객 지원 데이터: 지원 티켓 해결 후 2년
• 마케팅 데이터: 마지막 마케팅 커뮤니케이션으로부터 1년

특정 상황에서는 다음과 같은 특정 데이터의 보관 기간을 연장할 수 있습니다.

• 법적 요구사항: 당사는 미국 법률이나 증권거래위원회(SEC) 또는 건강보험 이동성 및 책임법(HIPAA)과 같은 규제 요건에 따라 요구되는 경우 더 오랜 기간 동안 데이터를 보관할 수 있습니다.
• 소송: 진행 중인 소송이나 잠재적인 소송과 관련된 경우 데이터를 장기간 보관할 수 있습니다.
• 합법적인 목적: 사기 방지, 네트워크 보안 또는 미국 자금 세탁 방지법 준수와 같은 합법적인 목적을 위해 필요한 경우 당사는 데이터를 장기간 보관할 수 있습니다.

보존 기간이 만료되면 당사는 귀하의 데이터를 안전하고 영구적으로 삭제합니다. 귀하가 보관 기간이 만료되기 전에 귀하의 데이터 삭제를 요청하는 경우, 법적 또는 적법한 목적으로 보관해야 하는 경우를 제외하고 당사는 해당 데이터를 즉시 삭제합니다.

국경 간 데이터 전송

당사는 처리 및 저장 목적으로 귀하의 데이터를 미국 외부로 전송할 수 있습니다. 당사는 미국 이외의 국가로의 전송에 대한 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함하여 미국 데이터 보호법 및 규정을 준수하여 이러한 전송이 이루어지도록 보장합니다.

국경 간 데이터 전송에 대한 보호 장치

미국 외부로 데이터를 전송할 때 당사는 다음을 포함한 적절한 보호 장치로 데이터를 보호합니다.

• 암호화 및 액세스 제어
• 구속력 있는 기업 규칙 또는 표준 계약 조항
• 미국 상무부의 적절성 결정(예: EU-미국 개인정보 보호 프레임워크)

당사가 데이터를 전송하는 국가

당사는 미국 상무부에서 다음과 같은 적절한 데이터 보호 표준을 갖춘 것으로 인정한 국가로 데이터를 전송합니다.

• 유럽 ​​연합(EU-US 개인 정보 보호 프레임워크에 따라)
• 영국(영국-미국 개인정보 보호 체계에 따라)
• 스위스(스위스-미국 개인정보 보호 체계에 따라)
• 유사한 데이터 보호 표준을 가진 기타 국가

귀하의 권리

귀하는 국경 간 데이터 전송에 사용되는 보호 장치에 대한 정보를 요청할 권리가 있습니다. 우려 사항이 있는 경우 당사에 문의해 주세요. 우리는 미국 외부로 전송되는 경우에도 귀하의 데이터의 보안과 개인정보 보호를 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

개인정보 보호정책 변경

당사는 데이터 수집 및 사용 관행의 변경 사항을 반영하거나 미국 데이터 보호법 및 규정의 변경 사항을 준수하기 위해 개인 정보 보호 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방식에 대해 투명성을 유지하고 귀하가 당사에 부여한 신뢰를 유지할 수 있습니다.

통지 프로세스

당사의 개인정보 보호정책이 크게 변경되는 경우 당사는 다음을 수행합니다.

• 변경 사항을 강조하고 해당 변경 사항이 귀하에게 어떤 영향을 미칠 수 있는지 설명하는 명확하고 눈에 띄는 공지를 당사 웹사이트(smslocal.com)에 게시하십시오.
• 가능한 경우 등록된 사용자에게 이메일 알림을 보내 최신 정보를 받아보세요.
• 본 개인정보 보호정책 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하면 변경된 시기를 쉽게 추적할 수 있습니다.

귀하의 동의

당사가 본 개인정보 보호정책의 변경 사항을 게시한 후에도 서비스를 계속 사용하면 귀하는 업데이트된 약관에 동의하는 것입니다. 변경 사항에 동의하지 않으시면 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다. 당사의 데이터 수집 및 사용 관행에 대한 최신 정보를 얻으려면 본 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.

변경 사항 검토

당사의 데이터 수집 및 사용 관행에 대한 최신 정보를 얻으려면 본 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토하시기 바랍니다. 당사의 개인 정보 보호 정책이나 데이터 처리 관행에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 +1 917-475-6888로 문의해 주세요. 귀하의 개인정보는 우리에게 중요하며 투명성과 책임성을 위해 최선을 다하고 있습니다.

API 및 제3자 처리

당사는 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 사용하여 당사 서비스를 제3자 플랫폼 및 서비스와 통합하여 원활하고 향상된 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 당사 API를 사용할 때 당사는 귀하의 데이터를 제3자 플랫폼 및 서비스와 공유할 수 있지만, 요청된 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 가능합니다.

제3자 처리

당사는 당사를 대신하여 귀하의 데이터를 처리하기 위해 제3자 프로세서를 고용할 수 있으며, 당사의 데이터 보호 표준을 충족하는지 확인하기 위해 이들을 신중하게 선택하고 조사할 수 있습니다. 당사는 이러한 프로세서와 데이터 보호 계약을 체결하여 미국 외부 전송에 대한 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA) 및 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 미국 데이터 보호법 및 규정에 따라 귀하의 데이터를 처리하도록 보장합니다.

제3자 데이터 공유

당사는 다음을 포함한 특정 목적을 위해 귀하의 데이터를 제3자 파트너와 공유할 수 있습니다.

• 서비스 제공
• 고객 지원
• 마케팅

데이터 보호 보호 장치

귀하의 데이터를 제3자 처리자 또는 파트너와 공유할 때 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 데이터 보호 계약을 체결했는지 확인합니다. 또한 당사는 데이터 암호화를 사용하여 전송 중인 데이터를 보호하고 액세스 제어를 구현하여 데이터에 대한 액세스를 제한합니다.

제3자 공급업체 관리

우리는 제3자 처리자와 파트너가 우리의 데이터 보호 표준을 준수하도록 보장하기 위해 포괄적인 공급업체 관리 프로그램을 유지합니다. 이 프로그램에는 다음이 포함됩니다:

• 정기적인 공급업체 평가 및 감사
• 공급업체 규정 준수에 대한 지속적인 모니터링
• 공급업체 직원을 위한 교육 및 인식 프로그램

미성년자의 개인정보

(smslocal.com)에서는 미성년자의 개인정보와 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 18세 미만의 개인으로부터 고의로 개인 정보를 수집하거나 처리하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고 당사가 귀하의 자녀로부터 개인 정보를 수집했다고 생각하는 경우 info@smslocal.com으로 문의하십시오.

연령 제한

당사의 서비스는 18세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 귀하가 18세 이상임을 나타냅니다.

부모 동의

당사가 실수로 미성년자로부터 개인정보를 수집한 경우 해당 정보를 보유하고 사용하려면 부모의 동의가 필요합니다. 또한 부모에게 자녀의 개인 정보를 검토, 수정 또는 삭제할 수 있는 권한을 제공합니다.

COPPA 준수

당사는 아동 온라인 개인 정보 보호법(COPPA) 및 미성년자의 개인 정보 수집 및 사용과 관련된 기타 관련 법률 및 규정을 준수합니다.

개정 및 종료

개정

당사는 언제든지 본 개인정보 보호정책을 개정, 수정 또는 업데이트할 권리를 보유합니다. 당사는 개정된 개인정보 보호정책을 당사 웹사이트에 게시하고 가능한 경우 등록된 사용자에게 이메일 알림을 보내 중요한 변경 사항을 귀하에게 통보할 것입니다. 개정된 개인정보 보호정책의 발효일 이후에도 당사 서비스를 계속 사용하면 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

종료

다음과 같은 경우 당사는 사전 통지나 책임 없이 서비스에 대한 귀하의 액세스를 즉시 종료하거나 일시 중지할 수 있습니다.

• 귀하는 본 개인정보 보호정책 또는 서비스 약관의 조항을 위반했습니다.
• 미국 법률 또는 규정에 따라 그렇게 해야 합니다.
• 서비스를 중단하기로 결정했습니다

종료의 효과

종료 시 당사는 다음을 수행합니다.

• 귀하에 대한 서비스 제공을 중단합니다.
• 미국 법률에 따라 보관하도록 요구되지 않는 한 귀하의 계정 및 개인 정보를 삭제하십시오.
• 해당되는 경우 종료 및 종료 이유를 통지합니다.

준거법

본 개인정보 보호정책은 미국 법률의 적용을 받으며 그에 따라 해석됩니다. 본 개인정보 보호정책으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 연방중재법(FAA)에 따른 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다.

문의하기

본 개인 정보 보호 정책 또는 당사의 개인 정보 처리에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 info@smslocal.com으로 문의해 주십시오.