전체 대화를 전달하도록 제작됨
고객이 접근하는 모든 채널에서 하루에 수백만 개의 메시지를 전달하는 단일 플랫폼입니다.
메시징, 챗봇, AI 에이전트를 한 곳에서 만나보세요.
안정적인 글로벌 배송을 위한 직접 운송업체 경로입니다.
SMS, WhatsApp, RCS, 이메일, 음성 등.
지속적으로 모니터링되는 캐리어급 인프라입니다.
우리의 이야기
SMSLocal는 단순한 좌절감에서 시작되었습니다. 고객에게 다가가려면 SMS용 공급업체, WhatsApp용 공급업체, 챗봇용 공급업체를 하나로 묶고 이를 모두 하나로 묶어주는 글루 코드를 사용해야 했습니다. 성장하는 팀은 단지 메시지에 응답하기 위해 5가지 도구와 통합 프로젝트가 필요하지 않습니다.
그래서 우리는 모든 채널을 통한 메시징, 코드 없는 챗봇, 에이전트 AI 등 하나의 플랫폼을 구축했습니다. 단일 받은 편지함과 하나의 고객 기록 공유. 오늘날 전 세계 팀은 이를 사용하여 동일한 장소에서 캠페인을 실행하고, 지원을 해결하고, 판매 자격을 부여합니다.
아직 배송 중이에요. 실제로 메시지에 응답하는 사람들이 형성하는 새로운 채널, 향상된 자동화 및 도구입니다.
우리가 믿는 것
언제나 고객 최우선
실제로 메시지에 응답하는 사람들이 우리가 다음에 무엇을 만들 것인지를 결정합니다.
기본적으로 준수
검증, 선택 처리 및 감사 추적이 내장되어 있으며 나중에 추가되지 않습니다.
대규모 안정성
캐리어급 라우팅 및 가동 시간을 중심으로 출시를 계획할 수 있습니다.
개방적이고 정직함
명확한 가격, 명확한 문서, 작은 글씨에 숨겨진 놀라움은 없습니다.
우리가 만드는 것
하나의 고객 기록을 중심으로 함께 작동하도록 설계된 4가지 제품입니다.
코드 없는 챗봇
연중무휴 24시간 모든 채널에서 응답, 검증 및 전환을 수행하는 드래그 앤 드롭 봇입니다.
개발자 API
메시징을 자체 제품에 직접 연결하기 위한 문서화된 REST API 및 SDK입니다.
플랫폼 팀이 있는 기업뿐만 아니라 모든 기업은 고객이 선호하는 채널에서 실제로 문제를 해결하는 자동화를 바탕으로 고객과 지속적으로 대화해야 합니다.
회사 소개 - 자주 묻는 질문
우리는 SMS, WhatsApp, RCS 및 더 많은 채널과 코드 없는 챗봇 및 에이전트 AI 에이전트를 포괄하는 메시징 플랫폼을 운영하며 모두 하나의 받은 편지함과 고객 기록을 공유합니다.
단일 SMS 캠페인부터 전체 다중 채널 지원 및 판매 운영에 이르기까지 다양한 채널을 통해 고객에게 다가가야 하는 기업입니다.
아니요. 유연한 계획으로 시작하여 볼륨 변화에 따라 확장 또는 축소할 수 있습니다. 플랫폼을 사용해 보기 위해 고정할 필요가 없습니다.
예. CRM, 매장 또는 헬프데스크를 연결하여 모든 답변이 실제 주문 및 고객 데이터를 기반으로 뒷받침되도록 하거나 REST API에서 직접 구축하세요.
메시지는 전송 중 암호화, 플랫폼에 내장된 옵트인 및 옵트아웃 처리 기능을 통해 개인 정보 보호를 고려하고 감사 가능한 워크플로를 통해 실행됩니다.
개요를 보려면 제품 페이지를 방문하고 플랫폼의 각 부분에 대한 세부 사항을 보려면 채널, 챗봇 및 AI 에이전트를 방문하세요.