Kanalen

Elk berichtenkanaal dat uw klanten gebruiken, in één perron

SMS, WhatsApp, RCS, Voice, Instagram, Messenger, Viber, Telegram, Apple Messages, LINE, KakaoTalk, e-mail en virtuele nummers: één account, één inbox, één klantrecord.

Aan de slag Zie Prijzen

12+Kanalen

1Gedeelde inbox

100+Landen

1API & factuur

Waarom één platform

Een leverancier per kanaal is een silo per kanaal.

Voeg daar een tool voor WhatsApp aan toe, een andere voor sms, een derde voor sociale media, en elke tool komt met zijn eigen login, zijn eigen inbox en zijn eigen blinde vlekken - en geen van hen weet dat de klant je al ergens anders een bericht heeft gestuurd.

SMSLocal draait elk kanaal aan één perron – dus een uitzending, een antwoord en een oproep maken allemaal deel uit van één gesprek, met één plaat en één factuur erachter.

Een leverancier per kanaal

Voor elk kanaal een aparte login en inbox
Klantcontext verspreid over tools
Elke keer een andere API en factuur
Geen terugval als een kanaal iemand niet kan bereiken

Eén SMSLocal-platform

Elk kanaal in één gedeelde inbox
Eén klantrecord, volledige geschiedenis
Eén API, één portemonnee, één factuur
Automatische terugval tussen kanalen

Verken kanalen

Kies een kanaal of voer ze allemaal uit

Elk kanaal hieronder deelt dezelfde inbox, rapportage en klantrecord.

SMS en uitzending05

Bulk-smsSMS met hoge afleverbaarheid op schaal voor marketing, waarschuwingen en OTP.

SMS-APIProgrammeerbare sms voor ontwikkelaars — REST API met leveringswebhooks.

OTP en verificatieSnelle, betrouwbare eenmalige toegangscodes voor aanmeldingen en logins.

WhatsApp-uitzendingEén uitzending naar uw hele lijst met aangemelde personen, elk in een persoonlijke 1:1-thread.RCS-uitzendingenGemerkte, geverifieerde uitgebreide berichten op grote schaal, met automatische terugval via sms.

Chat- en sociale apps09

WhatsApp Business-APIOfficiële, geverifieerde WhatsApp met uitzendingen en tweerichtingchat.Instagram DM-APIAutomatiseer en beheer Instagram DM's voor ondersteuning en verkoop.Facebook-MessengerAanhoudend menu, snelle antwoorden en AI voor uw Facebook-pagina.Viber-zakenGeverifieerde uitzendingen en tweerichtingchat, plus Viber-spraakoproepen.Telegram voor bedrijvenBots, knoppen en uitzendingen op Telegram, volledig voor jou gehost.Apple-berichtenNative iMessage-chat met lijstkiezers en Apple Pay.LIJN ZakelijkFlexberichten, uitgebreid menu en loyaliteit voor uw LINE-account.KakaoTalk-zakenAlimTalk-meldingen en FriendTalk-uitzendingen op een geverifieerd Kakao-kanaal.Postvak IN voor sociale mediaElke sociale DM en opmerking in één gedeelde teaminbox.

Spraak, nummers en e-mail03

SpraakoproepenCloud stem – IVR, routing, opname en een programmeerbare API.Virtuele nummers (DID)Lokale, gratis en mobiele nummers in meer dan 100 landen, spraak + sms.E-mail-APITransactionele en bulk-e-mail, gecombineerd met sms in één API.

Eén platform eronder

Wat elk kanaal deelt

Welke kanalen u ook inschakelt, ze bevinden zich allemaal op dezelfde uniforme laag.

Eén gedeelde inbox. Elk kanaal komt terecht in één teaminbox: u hoeft niet van app te wisselen, er wordt niets gemist.

Eén klantrecord. Elk gesprek is gekoppeld aan één profiel met volledige cross-channelgeschiedenis.

Uniforme rapportage. Levering, openingen en antwoorden via elk kanaal in één dashboard.

Automatische terugval. Onbereikbaar op één kanaal? Hetzelfde bericht komt nog steeds op een ander terecht.

Eén API en één factuur. Bereik elk kanaal vanuit één API, portemonnee en maandelijkse factuur.

Standaard compatibel. Verificatie, opt-in-afhandeling en afzenderregels beheerd op elk kanaal.

Ervaar hun reis

Teams beheren elk kanaal vanaf één plek

We zijn begonnen met sms, voegden WhatsApp toe en vervolgens RCS – allemaal vanuit één account. Geen nieuwe leverancier, geen nieuwe login en één inbox voor het lot.

ALSAnaya SharmaHoofd CRM, Retail

Spraak- en berichtenuitwisseling op één platform betekende één enkele API om te leren en één factuur om af te stemmen. Het verwijderde stilletjes een hele categorie werk.

LMLucas MeijerCTO, Logistiek

Wanneer een kanaal iemand niet kan bereiken, handelt de fallback dit gewoon af. We zijn helemaal gestopt met nadenken over apparaatondersteuning.

GAANGrace OkoroLevenscyclusmarketingleider

Aan de slag

Vind de juiste kanaalmix voor uw bedrijf

Vertel ons wie u probeert te bereiken. Wij stellen een startpunt voor via de geschikte kanalen.

Aan de slag

Antwoorden op uw vragen

Kanalen - veelgestelde vragen

Zoveel als je nodig hebt: de meeste teams gebruiken SMS plus twee of drie chatkanalen zoals WhatsApp, RCS of Instagram, en voegen spraak- of virtuele nummers toe vanuit hetzelfde account.

Ja. Elk kanaal komt terecht in één gedeelde inbox met één klantrecord, zodat agenten en bots nooit vanuit een leeg scherm werken of context verliezen.

Ja: stuur een uitzending die eerst RCS probeert en terugvalt op sms, of WhatsApp en e-mail naast elkaar laat draaien voor hetzelfde publiek.

Het is. Elk kanaal is bereikbaar via één enkele API en wordt gefactureerd vanuit één portemonnee. Er is dus geen afzonderlijke leverancier of factuur per kanaal.

De meeste bedrijven beginnen met bulk-sms of WhatsApp en voegen vervolgens andere kanalen toe omdat ze bereik nodig hebben op meer plaatsen waar klanten zich al bevinden.