KakaoTalk

AlimTalk-meldingen en FriendTalk-uitzendingen in uw agentisch AI-platform

Eén inbox voor KakaoTalk en al het andere: geverifieerde mededelingen, tweerichtingsantwoorden en dezelfde AI die uw andere kanalen al beantwoordt.

Het probleem

Een Kakao Channel-antwoord leeft in zijn eigen app. Alles wat je over de klant weet, doet dat niet.

Breng KakaoTalk naar één gedeelde inbox en elk antwoord wordt geopend met het volledige gesprek – geen leeg scherm.

Kakao-kanaal
Hallo, is mijn bestelling al verzonden?
Kunt u uw ordernummer nogmaals doorgeven?
✕ Begint elke keer vanaf nul
VS
Gedeelde inboxAlimTalk: Bestelling nr. 7734 bevestigd dinsdag
Hallo, is mijn bestelling al verzonden?
Dinsdag verzonden - donderdag aankomst! 📦
✓ Antwoordt direct, met volledige geschiedenis
Mogelijkheden

Alles wat een Kakao-kanaal echt kan doen

Drie dingen die veranderen op het moment dat KakaoTalk niet meer op zichzelf leeft.

Geverifieerde mededelingen.

Elke AlimTalk-melding en FriendTalk-uitzending wordt uitgezonden onder een geverifieerd Kakao-kanaal (uw logo, bedrijfsnaam en goedkeuring van de afzender), zodat klanten kunnen zien wie hen daadwerkelijk een bericht stuurt.

Antwoorden, geen doodlopende wegen.

Een antwoord op een melding of uitzending wordt geopend als een echt tweerichtingsgesprek dat uw team kan beantwoorden, in plaats van te verdwijnen in een app waar niemand naar kijkt na de verzending.

Eén inbox, één record.

KakaoTalk zit naast WhatsApp, SMS en webchat in één klantrecord, dus degene die de draad oppakt, beschikt al over de volledige geschiedenis – geen enkel antwoord begint ooit vanaf nul.

Hoe het werkt

Ga in drie stappen live op KakaoTalk

01

Verifieer uw Kakao-kanaal

Wij verzorgen de Kakao Channel-verificatie en goedkeuring van de afzender – naam, categorie en identiteit bevestigd.

02

Ontwerp mededelingen en uitzendingen

Bouw AlimTalk-meldingssjablonen en FriendTalk-uitzendingen op basis van sjablonen of uw eigen middelen.

03

Ga live in één inbox

Elk berichtantwoord en uitgezonden antwoord komt naast je andere kanalen terecht en wordt beantwoord door dezelfde AI.

Waarom wij

Waarom merken KakaoTalk gebruiken op SMSLocal

Hetzelfde platform, dezelfde inbox en AI die al uw andere kanalen beheren.

Eén inbox, elk kanaal. KakaoTalk bevindt zich naast SMS, WhatsApp en elk ander kanaal in dezelfde gedeelde inbox.

Eén record volgt alles. Bestelgeschiedenis, eerdere chats en notities reizen met de klant mee via alle kanalen.

Overal dezelfde AI. Op welk kanaal een antwoord ook binnenkomt, dezelfde AI kent de context al.

Ervaar hun reis

Vertrouwd door groeiende merken

AlimTalk merkt dat het terechtkomt in de enige app die onze klanten daadwerkelijk controleren: open rates zijn niets zoals e-mail.
JHJi-woo HanHoofd van CX, merk D2C
Het geverifieerd krijgen van ons Kakao-kanaal voelde intimiderend totdat SMSLocal het hele proces voor ons uitvoerde.
MEVROUWMarco SilvaMarketingmanager
Doordat KakaoTalk naast WhatsApp en SMS in één inbox zat, veranderde de snelheid waarmee ons team daadwerkelijk antwoordt.
BIJAiko TanakaLeider klantervaring
Aan de slag

Breng KakaoTalk naar hetzelfde platform als al het andere

Geverifieerde mededelingen, uitzendingen en één inbox – live in dagen, niet in maanden.

Antwoorden op uw vragen

KakaoTalk zakelijke berichten - veelgestelde vragen

Het is de officiële manier voor bedrijven om geverifieerde AlimTalk-kennisgevingen en FriendTalk-uitzendingen te verzenden en tweerichtingchats met klanten op KakaoTalk te beheren, via een goedgekeurde provider als SMSLocal.

AlimTalk is bedoeld voor transactiemeldingen – orderbevestigingen, verzendupdates, herinneringen – die naar elke klant worden verzonden waaraan uw kanaal is toegevoegd. FriendTalk is bedoeld voor marketinguitzendingen om vrienden te kanaliseren, met rijkere opmaak.

Ja – een geverifieerd Kakao-kanaal is vereist. Wij verzorgen het volledige verificatie- en goedkeuringsproces voor u.

Klanten kunnen rechtstreeks antwoorden: elk antwoord wordt geopend als een echt tweerichtingsgesprek in uw gedeelde inbox.

Ja, KakaoTalk bevindt zich naast WhatsApp, SMS en andere kanalen in dezelfde gedeelde inbox, met één klantrecord voor alle kanalen.