Boodschapper

Een Facebook-Messenger API voor ondersteuning, verkoop en marketing

Automatiseer antwoorden, blijf binnen de regels van het berichtenvenster van Meta en stuur elk gesprek naar één gedeelde inbox - zonder Messenger ooit te verlaten.

24-hour windowSupportSalesMarketingShared inboxAI answers, then routes
Het probleem

Je pagina ontvangt de hele nacht berichten. Jouw team klokt uit.

Klanten behandelen een Facebook-pagina als een sms-bericht – vragen om middernacht, op een zondag, op een feestdag – en elk uur dat er geen antwoord wordt gegeven, glipt de verkoop weg. Agentische AI ​​die in uw hoofdinbox antwoordt, overbrugt die kloof 24 uur per dag directe antwoorden, en een schone overdracht voor alles wat een mens nodig heeft.

“Is dit weer op voorraad?”23:58 uuronbeantwoordbeantwoord in 4s
“Waar is mijn bestelling gebleven?”Zo 8:04 uuronbeantwoordbeantwoord in 4s
“Kan ik mijn adres nog wijzigen?”Feestdagonbeantwoordbeantwoord in 4s

Binnen enkele seconden beantwoord – dag, nacht, weekend of vakantie.

Hoe het werkt

Ga in drie stappen live op Messenger

  1. 01

    Verbind uw pagina

    Koppel uw Facebook-pagina met een paar klikken - geen code vereist.

  2. 02

    Automatisering opzetten

    Definieer uw permanente menu, snelle antwoorden en routeringsregels.

  3. 03

    Ga live in één inbox

    Elk Messenger-gesprek komt naast je andere kanalen terecht.

Zie het in actie

De alledaagse vragen die het voor u beantwoordt

Echte Messenger-threads, automatisch afgehandeld - met een schone overdracht wanneer er een mens nodig is.

Volgen van bestellingenWaar is mijn bestelling? 📦Hallo Sam! Bestelling nr. 4021 wordt vandaag verzonden en arriveert vrijdag. Volg het hier → Automatisch beantwoord · Binnen 4 seconden beantwoord
ProductvragenIs de blauwe jas op voorraad?Ja, nog 3 in maat M. Zal ik er een voor je vasthouden? Automatisch beantwoord · Binnen 3 seconden beantwoord
Afspraak boekenKan ik mijn afspraak verplaatsen?Natuurlijk! Vrijdag 14.00 of 16.00 uur werken? Tik om te bevestigen → Automatisch beantwoord · Antwoordde binnen 5 seconden
Waarom wij

Waarom teams Messenger automatiseren met SMSLocal

Eerste antwoord binnen enkele seconden

Automatische antwoorden en menu's worden beantwoord voordat iemand een tabblad opent.

Veel agenten, geen botsingen

Het hele team werkt met één inbox waarin opdrachten zijn ingebouwd.

Context bij elk antwoord

CRM, helpdesk en winkeldata rijden met de rode draad mee.

Buiten openingstijden gedekt

Agentic AI antwoordt om middernacht, op zon- en feestdagen.

Officiële platform-API

Meta's eigen Messenger API - nooit een oplossing.

Ervaar hun reis

Waarom teams Messenger automatiseren met SMSLocal

Van ondersteuningsteams tot leadgeneratie: groeiende teams vertrouwen erop dat SMSLocal Messenger-gesprekken automatisch afhandelt.

Ons permanente menu behandelt nu de helft van onze vragen over de bestelstatus voordat een mens ze zelfs maar ziet.
DRDevansh RaoOprichter, merk D2C
We hoefden ons helemaal geen zorgen meer te maken over het 24-uursvenster; het labelde het bericht gewoon op zichzelf correct.
LPLauren PintoOndersteuning operationele leiding
Eén inbox voor Messenger, Instagram en WhatsApp veranderde hoe snel ons team daadwerkelijk antwoordt.
ISImran SjeikKlantervaringsmanager
Aan de slag

Maak van Messenger een echt ondersteuningskanaal

Verbind uw pagina en begin vandaag nog met het automatiseren van antwoorden.

Antwoorden op uw vragen

Vragen over de Messenger API, beantwoord

Alles over het verbinden van uw Facebook-pagina, het automatiseren van antwoorden en het doorgeven aan een mens wanneer dat nodig is.

Het is Meta's officiële Messenger Platform API voor het op grote schaal verzenden en ontvangen van berichten van een Facebook-pagina, waardoor bedrijven gesprekken buiten de Messenger-app kunnen automatiseren en beheren.

Dit is het venster nadat een klant u een bericht heeft gestuurd waarin u reacties in vrije vorm kunt verzenden. Daarbuiten moeten berichten een goedgekeurde berichttag gebruiken; we volgen dit automatisch en passen dit toe.

Ja, de volledige gespreksgeschiedenis en inbox worden gedeeld met uw team, met toewijzing en overdracht tussen agenten en bots.

Ja – een Facebook-pagina die is verbonden met een Meta Business-account is vereist om de Messenger Platform API te gebruiken.