Viber zendt uit en chat in je agentisch AI-platform
Eén inbox voor Viber en al het andere: geverifieerde uitzendingen, tweerichtingsantwoorden en dezelfde AI die uw andere kanalen al beantwoordt.
Een Viber-uitzending leeft in een eigen app. Alles wat je over de klant weet, doet dat niet.
Breng Viber naar één gedeelde inbox en elk antwoord wordt geopend met het volledige gesprek – geen leeg scherm.
Alles wat een uitzending met zich mee moet brengen
Drie dingen die veranderen op het moment dat Viber niet meer alleen leeft.
Geverifieerde uitzendingen.
Elke uitzending wordt verzonden onder een geverifieerde zakelijke afzender (uw logo, bedrijfsnaam en de Viber-badge), zodat uw volledige aanmeldingslijst ziet wie er daadwerkelijk berichten stuurt.
Antwoorden, geen doodlopende wegen.
Een antwoord op een uitzending wordt geopend als een echt tweerichtingsgesprek dat uw team kan beantwoorden, in plaats van te verdwijnen in een app waar niemand naar kijkt na de verzending.
Eén inbox, één record.
Viber zit naast WhatsApp, SMS en webchat op één klantrecord, dus degene die de draad oppakt, beschikt al over de volledige geschiedenis – geen enkel antwoord begint ooit vanaf nul.
Ga in drie stappen live op Viber
Controleer uw afzender
Wij verzorgen de Viber Business-verificatie – logo, naam en afzender-ID goedgekeurd.
Ontwerp uitzendingen en antwoorden
Bouw rijke uitzendingen en geautomatiseerde antwoordstromen op basis van sjablonen of uw eigen middelen.
Ga live in één inbox
Elke uitzending, antwoord en chat, komt naast je andere kanalen terecht.
Waarom merken Viber gebruiken op SMSLocal
Eén inbox, elk kanaal
Viber, WhatsApp, SMS en Instagram komen allemaal in dezelfde gedeelde inbox terecht.
Eén record volgt alles
Bestelgeschiedenis, eerdere chats en notities reizen met de klant mee via alle kanalen.
Overal dezelfde AI
Op welk kanaal een antwoord ook binnenkomt, dezelfde AI kent de context al.
Geverifieerd en conform
Uitzendingen worden verzonden onder een geverifieerde afzender, end-to-end afgehandeld door ons team.
Vertrouwd door groeiende merken
Breng Viber naar hetzelfde platform als al het andere
Geverifieerde uitzendingen, tweerichtingchat en één inbox: live in dagen, niet in maanden.
Zakelijke berichten van Viber - veelgestelde vragen
Het is de officiële manier voor bedrijven om geverifieerde uitzendingen te verzenden en tweerichtingchats met klanten op Viber te beheren, toegankelijk via een goedgekeurde provider zoals SMSLocal.
Klanten kunnen rechtstreeks antwoorden: elk antwoord wordt geopend als een echt tweerichtingsgesprek in uw gedeelde inbox, en niet als een doodlopende weg.
Ja: voor merkuitzendingen is een geverifieerde zakelijke afzender vereist. Wij verzorgen het volledige verificatieproces voor u.
Ja, Viber zit naast WhatsApp, SMS en andere kanalen in dezelfde gedeelde inbox, met één klantrecord voor alle kanalen.