Webchat

Een livechatwidget die eigenlijk antwoordt, op merk

Voeg een volledig aanpasbare chatwidget toe aan uw site, die onmiddellijk wordt beantwoord door agentische AI ​​– met proactieve triggers, het delen van bestanden en een in-app SDK voor mobiel, die allemaal in dezelfde gedeelde inbox terechtkomen als uw andere kanalen.

OndersteuningsstroomVoorlopige versie
TREKKEREen nieuw gesprek begint
VRAGENHoe kunnen wij u vandaag helpen?
VOORWAARDEVermeldt u 'terugbetalen' of 'bestellen'?
AI ANTWOORDAutomatisch oplossen of doorgeven
Het probleem

Een chatwidget die niemand beantwoordt, is erger dan helemaal geen widget.

Een generiek insluitscript zorgt voor een bubbel op de pagina, maar als niemand ernaar kijkt, merken bezoekers snel dat het onbeantwoord blijft – en stoppen ze met lastigvallen.

Een webchatwidget ondersteund door agentische AI ​​antwoordt onmiddellijk, elke keer weer – en ziet er nog steeds uit alsof hij op uw site thuishoort.

Onbeantwoorde widget
Agentische AI-widget
Functies

Een widget gebouwd om daadwerkelijk te wennen

Eigen merkstijl, directe AI-antwoorden en alles wat een moderne chatwidget nodig heeft.

Volledig aanpasbare widget

Stem kleuren, positie, avatar en begroeting af op uw merk – geen algemene bubbel die er vastgeschroefd uitziet.

Agentische AI ​​antwoordt onmiddellijk

Bezoekers krijgen een nauwkeurig, gefundeerd antwoord op het moment dat ze de widget openen, dag of nacht, met een schone menselijke overdracht wanneer dat nodig is.

Proactieve triggers

Open de widget automatisch op basis van de tijd op de pagina, scrolldiepte of intentie, in plaats van te wachten tot een bezoeker eerst klikt.

Bestanden delen ingebouwd

Bezoekers en agenten kunnen afbeeldingen, pdf's en schermafbeeldingen rechtstreeks in de chat delen, zonder dat er een aparte uploadtool nodig is.

Drop-in-installatie, één fragment

Voeg één scripttag toe en de widget is live: er is geen technisch project vereist om aan de slag te gaan.

In-app SDK voor mobiel

Breng dezelfde livechatervaring naar uw iOS- en Android-app met een native SDK, niet alleen naar de website.

Hoe het werkt

Live op uw site in vier stappen

Van het plaatsen van een fragment tot een widget die zelfstandig antwoordt.

Laat één fragment achter

Voeg één enkele scripttag toe aan uw site; er is geen technisch project vereist.

Waarom het werkt

Elke bezoeker krijgt een antwoord, geen bubbel

Directe, nauwkeurige antwoorden zorgen ervoor dat bezoekers betrokken blijven in plaats van dat ze op een onbeantwoorde chat terechtkomen.

Geen enkele bezoeker wacht op antwoord

Agentische AI ​​antwoordt onmiddellijk, dus het moment van de hoogste bedoeling – precies wanneer iemand een vraag heeft – wordt nooit koud.

On-brand, niet kant-en-klaar

Volledige stijlcontrole betekent dat de widget eruitziet als een onderdeel van uw site en niet als een plug-in van derden.

Dekking zonder een live team online

De AI behandelt 24 uur per dag bezoekersvragen en escaleert alleen naar een menselijke agent als het gesprek er een nodig heeft.

Eén inbox voor chat en al het andere

Webchatgesprekken komen in dezelfde gedeelde inbox terecht als WhatsApp, sms en e-mail, dus niets leeft in zijn eigen silo.

Aan de slag

Zet een chatwidget op uw site die echt werkt

On-brand, direct beantwoord door agent AI, live met één scriptfragment.

Antwoorden op uw vragen

Livechatwidget - veelgestelde vragen vragen

Ja – kleuren, positie, avatar, begroeting en meer zijn allemaal configureerbaar, dus de widget past bij uw merk en ziet er niet uit als een generieke plug-in.

De agent-AI antwoordt onmiddellijk vanuit uw kennisbank en site-inhoud, en geeft deze door aan een menselijke agent binnen dezelfde thread wanneer er een vraag nodig is.

Ja: stel proactieve triggers in op basis van de tijd op de pagina, de scrolldiepte of specifieke pagina's, in plaats van te wachten tot een bezoeker op de bel klikt.

Beide. Een in-app SDK brengt dezelfde livechatervaring naar uw iOS- en Android-apps, niet alleen naar uw website.

De meeste sites zijn binnen enkele minuten live met een enkel scriptfragment; er is geen technisch project vereist.