EnglishPrawdziwe wynikiwedług słów naszych klientów
Przekonaj się na własnej skórze, jak SMSLocal rewolucjonizuje sposób, w jaki globalne przedsiębiorstwa komunikują się i zapewniają klientom wyjątkowe doświadczenia — opowiedziane przez firmy, które tego dokonały.
W rejestrze czterech klientów
Wybierz firmę, aby przeczytać jej treść — i otwórz pełne konto, jeśli chcesz poznać szczegóły.
Zweryfikowany klient“SMSLocal pomaga nam połączyć ponad 700 budynków i 16 000 sal konferencyjnych na całym świecie.”
Pięć gwiazdek, cztery firmy
Krótkie recenzje tych samych zespołów — dotyczące szybkości dostaw, raportowania i stojącego za nimi wsparcia.
“To, co najbardziej podoba mi się w SMSLocal, to możliwość dostarczania raportów doręczeń w czasie rzeczywistym, co pozwala mi śledzić skuteczność moich kampanii SMS. Doceniam także ich zespół obsługi klienta, który jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie moje pytania i zapewnić pomoc, gdy jej potrzebuję.”
Pan Crystino RonaldPunkt kontrolny · Rozwiązania cyberbezpieczeństwaW innym miejscu na platformie
Te same firmy w innych częściach SMSLocal, z których korzystają na co dzień.
“Rozwiązanie wielokanałowego centrum kontaktowego SMSLocal odegrało zasadniczą rolę w umożliwieniu nam dostarczania spójnych i płynnych rozwiązań CX w wielu kanałach komunikacji.”
Punkt kontrolnyRozwiązania cyberbezpieczeństwa“Narzędzia do zarządzania personelem SMSLocal były ogromnym atutem dla naszego centrum obsługi telefonicznej.”
Jesteśmy teraz w stanie znacznie bardziej wiarygodnie prognozować potrzeby kadrowe niż wcześniej.
Zastosuj więcejTworzenie aplikacji mobilnych“Predykcyjny dialer i inteligentne przekierowywanie połączeń pomogły naszym przedstawicielom skoncentrować się na najbardziej obiecujących potencjalnych klientach.”
Naprawdę doceniliśmy elastyczność SMSLocal podczas całego wdrożenia.
Moda JennyInternetowy handel odzieżąKażde oświadczenie publikowane jest za pisemną zgodą klienta i przypisywane firmie, która je wydała. Nie publikujemy cytatów anonimowych ani złożonych.
Od pierwszego komunikatu do wymiernego rezultatu
Większość zespołów nie czeka kwadransa, aby zobaczyć ruch — oto przebieg typowego wdrożenia.
Zakres jednego wskaźnika
Wybieramy jedną liczbę, którą warto przenieść – czas odpowiedzi, niestawienie się, odzyskane wózki – i kanał, aby ją przenieść.
Zobacz, co SMSLocal może zrobić dla Twojego zespołu
Opowiedz nam o swoim przypadku użycia i metryce, na której Ci zależy — pokażemy Ci najbliższą nam historię klienta i punkt wyjścia.
Studia przypadków — najczęściej zadawane pytania
Tak. Check Point, Applimore i Jenny Fashion to aktywne konta SMSLocal, a każde studium przypadku jest publikowane za zgodą tej firmy. Wyzwanie, rozwiązanie i wyniki na tej stronie stanowią odrębny opis pracy — nie piszemy wyników w imieniu klienta.
Każda pokazana liczba jest tą, którą sam zgłosił klient — na przykład wzrost ruchu w witrynie Jenny Fashion o 25% i wzrost sprzedaży o 20% wynikają z ich własnych analiz po uruchomieniu programu SMS. Jeżeli klient opisał wynik bez liczby, podajemy go w takiej postaci, w jakiej to opisał, zamiast dołączać do niego liczbę.
Zwykle tak. Podaj nam swoją branżę i przypadek użycia, a my postaramy się połączyć Cię z klientem korzystającym z porównywalnego rozwiązania, pod warunkiem jego dostępności i zgody.
Różni się w zależności od przypadku użycia. Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień i powiadomienia o dostawie, zaczynają generować dane w ciągu kilku dni od ich udostępnienia; wzrost zaangażowania i retencji, jaki opisuje Applimore, narosły w ciągu roku spędzonego na platformie.
Opowiedz nam o swoim przypadku użycia i danych, na których Ci zależy – czasie reakcji, zaangażowaniu, dostarczalności, konwersji – a my zmapujemy najbliższą nam historię klienta i punkt wyjścia do Twojego własnego wdrożenia.